北京時間7月29日消息，據國外媒體報道，為倫敦奧林匹克公園提供通信服務的英國電信運營商表示，他們已經搭建起足以在奧運會期間覆蓋整個城市的無線通信系統(tǒng)。然而，由于世界各地的大批游客都將在奧運會期間齊聚倫敦，因此他們隨身攜帶的iPhone才是這些運營商所面對的最大敵人。

根據市場研究機構IDC的統(tǒng)計數字顯示，在從北京奧運會到現在的四年里，全球智能手機銷量每年都以平均400%的速度遞增。奧林匹克公園位于倫敦東區(qū)，面積為2.5平方公里（約合0.97平方英里）。在倫敦奧運會期間，很多體育迷和運動員都將在這個公園里通過自己的iPad收看視頻、與朋友聊天或通過電子郵件發(fā)送照片。

總部位于倫敦的權威經濟預測咨詢機構牛津經濟學（Oxford Economics）估計，自身人口數量超過800萬的倫敦市可能在奧運會期間再吸引600多萬游客的到來，而到時候很多游客都會聚集在奧林匹克公園里。因此分析師對英國電信運營商目前的準備工作屆時能否足以應對這么多人同時接入移動和Wi-Fi網絡表示質疑。

CCS Insight是總部位于倫敦的一家咨詢機構，該公司研究主管本 伍德（Ben Wood）在接受媒體電話采訪時表示：“運營商們已經為此制定了非常彈性的方案，這一點無需置疑。但每次召開奧運會，都會在手機通訊方面出現出現很嚴重的問題。雖然手機技術是有限資源，但倫敦奧運會肯定是迄今為止多媒體互動最為頻繁的一屆奧運會。這就增加了問題的復雜程度。”

O2遭遇網絡中斷

奧運會主辦方早就向商家發(fā)出過警告，在手機使用高峰期，尤其是發(fā)送照片和視頻等大型文件，手機的文件傳輸速度可能會受到影響。

倫敦2012年奧運會組委會在發(fā)放給市民和游客的小冊子上發(fā)出提醒稱：“奧運會期間，語音、電子郵件和小流量數據傳輸不太可能會受到影響，但下載諸如文件或圖片等大流量數據可能會遇到困難。”

兩周前，西班牙電信在英國的電信運營商O2就經歷了一次網絡中斷現象，當時用戶根本無法打電話或發(fā)送信息。系統(tǒng)缺陷可能是導致O2網絡中斷的主要原因，但此事卻讓全球電信業(yè)權威咨詢公司Ovum的分析師史蒂文 哈特利（Steven Hartley）對倫敦奧運會的電信設施是否值得信賴表示擔憂。O2是英國第二大手機服務提供商，其用戶數量達到2300萬。

英國電信公司（BT Group Plc）負責為此次奧運會提供固話和固線寬帶服務。O2和英國電信都把通訊系統(tǒng)是否完備的問題全部推給了Mobile Experience Group董事長斯圖爾特 紐斯特德（Stuart Newstead），該組織是奧運會電視節(jié)目、網站和手機網絡在倫敦的代理機構。

網絡壓力巨大

紐斯特德在接受采訪時表示，電信運營商已經使勁了渾身解數。

他指出：“屆時網絡所承受的壓力就好比每天都要組織四次皇家婚禮，而且還要連續(xù)組織17天。正如任何一位參賽運動員一樣，我們也竭盡全力做好了充分準備。就讓奧運會開幕來對我們進行實際檢驗吧。”

截至周五收盤，英國電信的股價在倫敦股市的常規(guī)交易中上漲了0.4%，報收于每股218.20便士；而西班牙電信的股價在馬德里股市的常規(guī)交易中則大漲了3%，報收于每股9.21歐元。

為了防止龐大流量需求導致通信系統(tǒng)突然中斷或徹底崩潰，奧運會聯合運營商集團（The Joint Operators Olympic Group）在過去兩年半多的時間里一直在不斷更新設計。該集團的成員包括移動運營商、英國電信以及倫敦奧運會和殘奧會組委會。

Wi-Fi熱點發(fā)揮作用

英國電信表示，該公司將儲備好足夠用的電纜，其全長足以從倫敦拉到紐約。

英國電信在一封電子郵件中表示，其電纜每秒傳送的信息預計可達60GB，這相當于每秒3,000張照片的傳送量。作為倫敦奧運會通信服務的官方合作伙伴，英國電信表示，其每秒傳輸容量將達到北京奧運會時的四倍。

紐斯特德指出：“屆時單是在奧林匹克公園里進行的信息傳輸量就可能相當于英國電信全國400萬個熱點地區(qū)的Wi-Fi網絡的平時流量。

英國電信并不提供移動網絡服務，因此該公司在奧運會前在奧林匹克公園和整個倫敦市區(qū)安裝了50萬個Wi-Fi無線熱點。這樣用戶就可以在熱點覆蓋地區(qū)使用Wi-Fi服務，從而為移動網絡騰出了流量空間。

市場研究機構Forrester Research Inc.的分析師查爾斯 高爾文（Charles Golvin）在接受記者電話采訪時表示：“使用Wi-Fi熱點進行數據分流是非常明智的做法。如果能把一個用戶轉移至Wi-Fi上，那么就相當于從自身的網絡上分流出部分流量，這樣就可以讓其他人使用新騰出的流量空間。”

英國電信指出，英國市場的移動運營商們都有打包服務協(xié)議，可以為其無線網絡用戶提供約4,000個Wi-Fi熱點的免費接入服務。這些運營商包括O2、沃達豐集團以及德國電信和法國電信在英國成立的合資公司Everything Everywhere。

互聯網奧運會

英國電信還與美國移動運營商AT&T達成協(xié)議，讓來倫敦觀看奧運會的AT&T用戶支付正常的漫游費就可以使用前者提供的Wi-Fi熱點。英國電信表示，其他來自海外的游客可以選擇購買電子代金券來獲得Wi-Fi接入。

高爾文指出：“這將是奧運會首次見證消費者行為的重大轉型。這再也不是空談，而是現實。越來越多的消費者都把時間花在與網絡和數據打交道上，而打電話和發(fā)信息則變成了次要需求。”

視頻文件是對網絡傳輸能力的重大考驗。英國廣播公司（BBC）將提供此次奧運會的網絡流媒體直播報道服務，用戶可以通過手機和平板電腦輕松接入直播，而美國傳媒巨頭康卡斯特公司（Comcast Corp.）旗下的NBC環(huán)球也同樣提供這種服務。根據紐斯特德的說法，在智能手機上流媒體播放一小段視頻所需的帶寬相當于同時發(fā)送50萬條文本信息所占用的帶寬。

Ovum的分析師哈特利在接受媒體電話采訪時指出：“在欽佩實現流媒體直播的同時，你不禁要問‘英國移動運營商有能力完成這項任務嗎？’”

網絡建設支出

O2首席運營官德里克 麥克馬納斯（Derek McManus）在一份聲明中表示，在拓展現有網絡容量的過程中，該公司今年已經在倫敦投資了5000萬英鎊（約合7800萬美元）。

全球第二大電信運營商英國沃達豐（Vodafone）集團表示，按照今年上半年的支出計算，該公司每天用于網絡建設和維護的費用高達150萬英鎊。[!--empirenews.page--]

而倫敦奧運會開幕式為英國電信運營商提供了對峰值流量進行首次現實檢驗的機會。

Forrester Research的分析師高爾文表示：“盡管此前有很多重大活動都可以幫助電信運營商模擬出一定數量的手機用戶，比如超級碗總決賽或新年前夜，但運營商卻無法做到實際召集起9萬人，并且讓他們模擬在奧運會期間所從事的活動。運營商只能依靠他們得到的真實數據進行推測。”

最艱苦時段

根據Everything Everywhere首席執(zhí)行官奧拉夫 斯瓦提（Olaf Swantee）的說法，在O2網絡中斷期間，Everything Everywhere為其提供了技術援助。而且，Everything Everywhere正在權衡當O2將來再次遭遇網絡中斷問題時，該公司能否從幫助競爭對手的過程中獲得經濟利益。

在奧運會期間，主要項目比賽時段可能成為電信運營商面對的最艱苦時期，比如男子百米飛人決賽。咨詢機構CCS Insight的伍德表示，幸運的是，在類似的大型活動中，大多數游客已經習慣了無線網絡的不可預知性，并且對可能發(fā)生的網絡中斷故障有心理準備。

Ovum分析師哈特利指出：“一旦發(fā)生故障，就會引發(fā)連鎖反應。在過去三年里，英國電信運營商并沒有對無線網絡設施進行過大的升級改造。”