10月8日國際報道，蘋果通過電子郵件私下通知其iPhone 5用戶：iPhone 5手機的攝像頭在強光下拍照有時會產(chǎn)生紫色光暈現(xiàn)象后，日前，蘋果在其官網(wǎng)發(fā)布支持文件，建議用戶如何能夠防止圖片產(chǎn)生光暈和耀斑。

蘋果iPhone 5于上月上市不久后，有用戶反映該設(shè)備在拍照時照片的邊緣會顯示紫色光暈，這一問題或許在強光環(huán)境下可能會發(fā)生，但有用戶反映甚至在擋住光源后仍有紫色光暈存在。使用iPhone 5拍照和視頻捕捉過程中都存在類似問題。

本月早些時候，蘋果的AppleCare支持代表回應(yīng)了iPhone 5用戶的投訴，稱出現(xiàn)紫色光暈是iPhone 5設(shè)備攝像頭的一種“正?，F(xiàn)象”，并稱“我們的工程團隊只是給了我些信息，我們建議你在使用相機拍照時換個角度，避開明亮光源。”

目前，蘋果公司在其官網(wǎng)上張貼了支持文件，并建議采取之前的類似行動來解決該問題。以下為蘋果支持文件內(nèi)容：

大多數(shù)小型攝像頭，包括蘋果以前推出的每一款iPhone手機在內(nèi)，在強光源附近拍攝照片時，照片邊緣都可能會顯示某些形式的耀斑。當用戶在一個角度(通常在視野之外)對準光源拍照時，會引起攝像頭模塊內(nèi)和攝像頭傳感器表面出現(xiàn)反射，導致耀斑出現(xiàn)。用戶只要稍微改變相機位置，避免強光源射進鏡頭，或是用手遮擋一下鏡頭，應(yīng)該把這種影響減小到最低程度甚至徹底消除。