據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，在許多公司倒下的地方，三星站起來(lái)了：縮小在產(chǎn)品?？岱矫媾c蘋(píng)果的差距。通過(guò)綜合運(yùn)用技術(shù)能力、制造實(shí)力和營(yíng)銷(xiāo)手段，三星的智能手機(jī)產(chǎn)品在銷(xiāo)售和吸力方面足以與蘋(píng)果iPhone匹敵。

三星上周五表示，在包括Galaxy S在內(nèi)的智能手機(jī)銷(xiāo)售強(qiáng)勁的拉動(dòng)下，第四季度利潤(rùn)增長(zhǎng)76%，創(chuàng)下新高。許多用戶(hù)都認(rèn)為，最新型號(hào)的Galaxy S在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和功能方面都可以媲美iPhone。

由于去年第四季度利潤(rùn)與上年同期基本持平，市場(chǎng)再度對(duì)iPhone 5需求產(chǎn)生擔(dān)憂，過(guò)去兩天蘋(píng)果股價(jià)大跌14%。自去年9月19日攀升至最高點(diǎn)以來(lái)，蘋(píng)果股價(jià)已累計(jì)下跌37%。

三星當(dāng)時(shí)發(fā)布的Galaxy S III手機(jī)廣告稱(chēng)，“這是下一款優(yōu)異的產(chǎn)品”。這是三星自2011年起在美國(guó)發(fā)起、針對(duì)蘋(píng)果的2億美元營(yíng)銷(xiāo)大戰(zhàn)的一部分。廣告創(chuàng)意出自三星美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)掌門(mén)、耐克前高管托德·彭德?tīng)栴D(Todd Pendleton)之手。

三星的廣告影響了包括威爾·赫爾南德斯(Will Hernandez)在內(nèi)的消費(fèi)者。赫爾南德斯是iPhone用戶(hù)，看到三星廣告后購(gòu)買(mǎi)了一部Galaxy S III，“如果看到三星的電視廣告，用戶(hù)會(huì)有意購(gòu)買(mǎi)其產(chǎn)品”，他喜歡Galaxy更大的顯示屏。

營(yíng)銷(xiāo)攻勢(shì)幫助三星擴(kuò)大了市場(chǎng)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。市場(chǎng)研究公司IHS iSuppli的數(shù)據(jù)顯示，2012年三星全球智能手機(jī)市場(chǎng)份額由2011年的20%增長(zhǎng)至28%，同期蘋(píng)果市場(chǎng)份額由19%增長(zhǎng)至20.5%。

盡管三星出貨量領(lǐng)先，但蘋(píng)果營(yíng)收更高，最近一個(gè)季度利潤(rùn)更是達(dá)到三星兩倍。即使股價(jià)下跌后，蘋(píng)果市值也高達(dá)4130美元，是三星2170億美元的近兩倍。

盡管許多分析師都認(rèn)為，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和軟件能力創(chuàng)新方面三星不如蘋(píng)果，但能夠以更低的價(jià)格提供與其他公司相當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品。在美國(guó)，三星高端智能手機(jī)的價(jià)格與iPhone相當(dāng)，但經(jīng)常會(huì)大幅打折，有時(shí)真實(shí)售價(jià)還不足標(biāo)價(jià)的四分之一。

三星擁有強(qiáng)大的制造能力，自己生產(chǎn)顯示屏、芯片等元器件，使得它能以其他公司無(wú)法比擬的方式降低智能手機(jī)生產(chǎn)成本。蘋(píng)果自己設(shè)計(jì)產(chǎn)品，開(kāi)發(fā)部分技術(shù)，但依賴(lài)包括三星在內(nèi)的其他公司供應(yīng)元器件、組裝產(chǎn)品。

另外，三星在智能手機(jī)市場(chǎng)上還采用了“狼群”戰(zhàn)術(shù)。蘋(píng)果堅(jiān)守每年只推出一款新產(chǎn)品的策略，三星則發(fā)布外觀、尺寸各異，配置不同功能的多款智能手機(jī)產(chǎn)品。

在Android剛剛開(kāi)始受到消費(fèi)者青睞時(shí)，三星就全力支持Android，這使得三星成為美國(guó)市場(chǎng)上領(lǐng)先的Android手機(jī)市場(chǎng)。三星還針對(duì)低端和新興市場(chǎng)的用戶(hù)推出了運(yùn)行微軟Windows Phone的手機(jī)。

其結(jié)果是，智能手機(jī)市場(chǎng)出現(xiàn)“雙雄會(huì)”的格局，智能手機(jī)即將占到手機(jī)銷(xiāo)售主流之際，iPhone銷(xiāo)售增長(zhǎng)放緩。

三星智能手機(jī)出貨量快速增長(zhǎng)不僅僅吸引消費(fèi)者放棄了蘋(píng)果產(chǎn)品，部分開(kāi)發(fā)者也已經(jīng)表示，他們將更多精力放在了三星設(shè)備上。Savvy Apps CEO肯·亞摩什(Ken Yarmosh)說(shuō)，該公司最初為蘋(píng)果iOS平臺(tái)開(kāi)發(fā)應(yīng)用，隨著三星產(chǎn)品出貨量越來(lái)越大，最近該公司開(kāi)始專(zhuān)注于Android平臺(tái)。

蘋(píng)果似乎也在通過(guò)產(chǎn)品多樣化應(yīng)對(duì)三星的挑戰(zhàn)。《華爾街日?qǐng)?bào)》本月早些時(shí)候報(bào)道稱(chēng)，蘋(píng)果在開(kāi)發(fā)一款廉價(jià)iPhone，發(fā)售時(shí)間可能為今年晚些時(shí)候。

盡管面臨三星的挑戰(zhàn)，去年第四季度蘋(píng)果仍然銷(xiāo)售了創(chuàng)記錄的4700萬(wàn)部iPhone。美國(guó)兩大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商AT&T和Verizon Wireless表示，絕大部分激活的智能手機(jī)都是iPhone。

蘋(píng)果2009年開(kāi)始在韓國(guó)銷(xiāo)售iPhone后，三星將主要矛頭對(duì)準(zhǔn)了蘋(píng)果。三星一名高管在2010年2月份的一份備忘錄中稱(chēng)，“之前我們一直將矛頭對(duì)準(zhǔn)諾基亞。在用戶(hù)體驗(yàn)方面，我們的產(chǎn)品與蘋(píng)果差得太遠(yuǎn)了。”

數(shù)月后，三星推出了Galaxy S手機(jī)，具備數(shù)項(xiàng)獨(dú)特的功能，例如FM收音和前置攝像頭。Galaxy S的另外一個(gè)元素——尺寸更大的顯示屏，成為了其王牌。

蘋(píng)果2010年中推出的iPhone 4采用新設(shè)計(jì)，配置前置攝像頭。iPhone 4出貨量遠(yuǎn)超Galaxy S，但Galaxy S已經(jīng)在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟。三星2011年推出了Galaxy S II，并在市場(chǎng)上推出了多款智能手機(jī)。三星去年推出了Galaxy Note，配置5英寸顯示屏。首款Galaxy Note發(fā)布時(shí)間是2011年10月份，三星1年后推出了Galaxy Note II。

三星的努力似乎獲得了回報(bào)，至少消費(fèi)者對(duì)蘋(píng)果產(chǎn)品忠誠(chéng)度有所降低。