備受矚目的“黑莓10”操作系統(tǒng)和手機(jī)30日正式在全球發(fā)布。這款被寄予厚望的產(chǎn)品能否力挽狂瀾，幫助黑莓走出困境，甚至重奪智能手機(jī)霸主地位，還要取決于其日后能否在產(chǎn)品創(chuàng)新、市場戰(zhàn)略和應(yīng)用內(nèi)容上有穩(wěn)定出色的表現(xiàn)。

換個(gè)馬甲 背水一戰(zhàn)

“一個(gè)品牌，一個(gè)承諾。從今天起，我們在全球更名為黑莓。”加拿大黑莓（Blackberry）手機(jī)制造商RIM首席執(zhí)行官海因斯1月30日宣布公司正式改名為黑莓。在“換馬甲”的同時(shí)，黑莓公司發(fā)布了黑莓10操作系統(tǒng)，以及采用該系統(tǒng)的兩款產(chǎn)品——擁有全鍵盤的黑莓Q10手機(jī)以及全觸屏黑莓Z10手機(jī)。新品將于1月31日在英國率先上市，隨后登陸美國。

叫板蘋果三星 黑莓股價(jià)先“嚇趴下”

為了和蘋果、三星同臺(tái)打擂，海因斯壓上了RIM、黑莓和自己的全部未來。當(dāng)?shù)貢r(shí)間周三開盤，加拿大證券交易所，RIM公司股價(jià)一度上漲5%，最高攀至16.62美元。

美國東部時(shí)間10：00，紐約36號(hào)碼頭，RIM首席執(zhí)行官海因斯宣布公司正式更名“黑莓”，并展示了兩款新黑莓智能手機(jī)，一款為觸屏手機(jī)，另一款則配有實(shí)體鍵盤。就在海因斯向全球宣告這個(gè)曾經(jīng)的智能手機(jī)霸主重返擂臺(tái)，與蘋果、三星對陣之際，“黑莓”公司股價(jià)迅速轉(zhuǎn)跌，截至收盤大跌12.01%，收報(bào)13.78美元，目前其市值為70.94億美元。

如同Windows Phone將決定諾基亞的生死一樣，黑莓10也被視為黑莓的“背水一戰(zhàn)”。

創(chuàng)新能力，這個(gè)曾經(jīng)有

新發(fā)布的“黑莓10”系統(tǒng)廣告語為“移動(dòng)你的生活”，定位于為用戶提供“移動(dòng)計(jì)算機(jī)”般的手機(jī)體驗(yàn)，其支持的多任務(wù)處理功能開創(chuàng)了智能手機(jī)領(lǐng)域的先河。

加拿大國際數(shù)據(jù)公司高級(jí)分析師克里絲塔·內(nèi)皮爾認(rèn)為，從目前發(fā)布的情況來看，“黑莓１０”是一款領(lǐng)先產(chǎn)品，但面對蘋果、三星等創(chuàng)新力強(qiáng)大的對手，黑莓之后能否持續(xù)其創(chuàng)新能力，不斷為市場提供功能更完善、性能更高端的產(chǎn)品尤為關(guān)鍵。

黑莓自1999年推出第一臺(tái)智能手機(jī)以來，憑借其頗具商務(wù)氣質(zhì)的外觀設(shè)計(jì)、安全即時(shí)的郵件系統(tǒng)服務(wù)，贏得大量企業(yè)客戶的青睞。

但隨后幾年里，蘋果、谷歌等競爭對手掀起觸屏技術(shù)、應(yīng)用內(nèi)容比拼的熱潮，黑莓在這波創(chuàng)新浪潮中被對手遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在身后。

“消費(fèi)者期望值越來越高，他們不光需要一部可以用來工作的手機(jī)，還要能夠拿來娛樂。”內(nèi)皮爾預(yù)測，未來黑莓公司可能進(jìn)一步精簡產(chǎn)品線，在新進(jìn)軍的觸摸屏領(lǐng)域上集中發(fā)力，推出更多機(jī)型；隨后才是其擅長的傳統(tǒng)物理鍵盤機(jī)型。在“黑莓10”發(fā)布前，不少業(yè)內(nèi)人士將其看作黑莓的“背水一戰(zhàn)”，是趕超對手的關(guān)鍵之作。

市場戰(zhàn)略，這個(gè)可以有

“黑莓10”發(fā)布當(dāng)日，公司在多倫多證券交易所的股價(jià)下跌了11%，被視為是投資者不看好“黑莓10”市場前景的信號(hào)。目前判斷黑莓公司能否憑借“黑莓10”翻身還為時(shí)過早，在打翻身仗之前首先要做的是穩(wěn)扎穩(wěn)打，保住現(xiàn)有近8000萬的用戶群；其次才是力爭增長，趕超對手。多倫多大學(xué)戰(zhàn)略營銷學(xué)教授戴維·索伯曼說：“先止住下滑，黑莓要先留住現(xiàn)有用戶，防止他們投向其他陣營，接下來才是吸引那些用過黑莓手機(jī)，對物理鍵盤、簡單快速收發(fā)郵件功能仍念念不忘的新用戶。”

內(nèi)皮爾表示，黑莓手機(jī)在全球許多國家和地區(qū)，尤其是加拿大擁有數(shù)量可觀的忠實(shí)用戶，黑莓很有機(jī)會(huì)在這一部分市場先站穩(wěn)腳跟。

應(yīng)用內(nèi)容，這個(gè)真沒有

應(yīng)用一直是黑莓手機(jī)的短板。為吸引開發(fā)者將其他操作系統(tǒng)的游戲和內(nèi)容引入黑莓，從而增強(qiáng)“黑莓10”的內(nèi)容競爭力，黑莓公司在2012年舉辦了大型的應(yīng)用開發(fā)比賽，并在今年年初宣布對黑莓應(yīng)用商店降價(jià)，希望以此吸引更多開發(fā)者和用戶。

內(nèi)皮爾表示，與開發(fā)者建立重要的合作伙伴關(guān)系將決定未來黑莓產(chǎn)品的市場吸引力。“如果你沒有好的應(yīng)用程序，那么也就沒有理由讓顧客繼續(xù)使用你的硬件了。”

在當(dāng)天的發(fā)布會(huì)上，黑莓公司同時(shí)宣布黑莓應(yīng)用商店程序數(shù)量已超過７萬個(gè)，涵蓋多款當(dāng)下最流行的社交、游戲等移動(dòng)應(yīng)用軟件，并較之前添加了大量的音樂、視頻等多媒體內(nèi)容。

4年了，他還在用黑莓

成為超級(jí)大國的總統(tǒng)固然威風(fēng)八面，但有時(shí)也不得不受點(diǎn)委屈，出于現(xiàn)實(shí)安全考慮，美國總統(tǒng)歷來不允許使用手機(jī)，但奧巴馬入主白宮之后，他做的第一件事就是據(jù)理力爭，繼續(xù)留用他心愛的黑莓手機(jī)。換個(gè)角度，黑莓也使奧巴馬成為史上首個(gè)保留個(gè)人數(shù)據(jù)設(shè)備并隨時(shí)隨地發(fā)郵件的美國總統(tǒng)。今年年初，在奧巴馬正式開始第二個(gè)總統(tǒng)任期之際，他喜歡用什么手機(jī)也引起了諸多關(guān)注——美國白宮新聞辦公室已經(jīng)承認(rèn)奧巴馬總統(tǒng)將保留他心愛的黑莓手機(jī)，但是在處理機(jī)密國家事務(wù)時(shí)，他需要從兩款Windows CE智能手機(jī)——Sectera Edge和L3 Guardian中選擇一款。