北京時間7月15日消息（艾斯）據國外媒體報道，Zain沙特阿拉伯公司已與華為簽署了一份三年期協議，華為將為該運營商的網絡運營中心(NOC)提供一個單一供應商解決方案，負責監(jiān)控所有網絡流量，從而確保影響用戶服務的問題不會發(fā)生。

這一協議是Zain加強和提高其沙特阿拉伯網絡整體用戶體驗計劃的一部分。

Zain沙特阿拉伯首席營運官Saud Al-Bawardi表示：“Zain沙特阿拉伯計劃在2013年底之前通過專注于增加附加服務，大幅提高我們提供給客戶的服務質量。這一決定使Zain沙特阿拉伯從傳統的網絡監(jiān)控方法轉向一個全新的、增強的的方法，這一切都基于我們希望為用戶提供最佳體驗的愿景。”

華為沙特阿拉伯CEO James Wu表示：“過去三年，華為一直與Zain沙特阿拉伯共同合作加強其網絡性能。我們現在專注于確保網絡運營和以客戶體驗為導向，從而支持Zain公司增加收入、減少運營開支并提高客戶忠誠度。”

作為協議的一部分，華為將負責Zain網絡運營中心的管理和運作，融合所有現有服務和技術，監(jiān)控網絡流量。這包括對所有服務的性能進行24/7監(jiān)控，以提升用戶服務質量。

Zain沙特阿拉伯是沙特阿拉伯首個商用LTE網絡的運營商，該公司計劃到2014年實現LTE網絡覆蓋所有住宅區(qū)。

Zain沙特阿拉伯首席營運官Saud Al-Bawardi

（英文鏈接：Zain-Huawei deal boost to network strength）