導(dǎo)語：美國科技博客TechCrunch今天發(fā)表署名丹·卡普蘭(Dan Kaplan)的文章稱，Siri原本具備不可限量的前景，不僅可以改變?nèi)藱C(jī)互動方式，還有可能將谷歌斬于馬下。但被蘋果公司收購后，這款產(chǎn)品卻始終沒有什么作為，只是在小步前進(jìn)，并沒有落實“任務(wù)完成引擎”的愿景?！?/p>

以下為文章全文：

iOS 7的發(fā)布引爆了整個行業(yè)，主要的話題都集中于喬尼·艾維(Jony Ive)和他的團(tuán)隊，以及一些圖標(biāo)設(shè)計師的理念。

而Siri的升級雖然只能稱得上平淡無奇，但卻得以逃脫輿論的漩渦。

在iOS 7上使用Siri時，我可以讓她找出某人剛剛發(fā)布的一系列Twitter消息，或是查找一個維基百科的詞條。我可以把Siri從女聲變成男聲。如果碰到她的知識盲點，我還可以讓她到必應(yīng)上搜索一下，而不必再用谷歌。不久的將來，我甚至能在汽車?yán)锵硎苓@些功能。

但我還是不能把Siri當(dāng)做一款“任務(wù)完成引擎”來用。太可惜了，因為這個市場蘊(yùn)含著無限的潛力。

Siri漫漫長路中的一次小更新

如果能夠充分利用，Siri可以改變?nèi)祟惻c互聯(lián)網(wǎng)的交互方式。不用再借助繁瑣的鍵盤和多如牛毛的鏈接，也不必受困于海量的片段和廣告，只需要對Siri說出你的要求，她就能直接找到最適合的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，滿足你的要求。

在下面這段視頻里，主角讓Siri訂一個匹薩，他說：“Siri，讓必勝客送一個小芝士匹薩來，還有兩個大披薩，加意大利辣腸、香腸、火腿、培根和蘑菇，再來一個只放蘑菇的中匹薩。”

雖然視頻里這個人是借助Twilio實現(xiàn)的這一功能，但關(guān)鍵在于，Siri的搜索功能不再只限于互聯(lián)網(wǎng)和各種鏈接及廣告，而是可以滿足你的需求，幫助你完成真正的任務(wù)。

如果你到現(xiàn)在還沒看出這種模式將給谷歌搜索帶來何種顛覆，那只能說你太沒眼力了。

Siri助手的故事

當(dāng)Siri還只是App Store的一個獨立應(yīng)用時，她的功能遠(yuǎn)比現(xiàn)在強(qiáng)大得多。

當(dāng)時，她的名字叫Siri助手，不僅能買電影票，還會訂餐館，甚至可以打車。如果你問她今后兩周當(dāng)?shù)赜惺裁囱莩獣?，她還會找到演出的樂隊和演出的地點。

這還都只是開始。Siri創(chuàng)始人計劃增加更多的服務(wù)，然后整合與Google Now類似的預(yù)測功能，再用Siri幫你完成任務(wù)。例如：

——“丹，你去紐約的航班被取消了！你想讓我?guī)湍阌喯乱话鄦幔?rdquo;

——“丹，包裹送達(dá)時你不在家。用不用我把它轉(zhuǎn)到你辦公室？”

——“丹，你25分鐘后要到市區(qū)跟人喝咖啡。要不要我用Lyft給你叫輛車？”

可惜的是，在以獨立iPhone應(yīng)用存在時，Siri助手的阻力太大，無法充分發(fā)揮作用。你需要切換到主屏，點擊應(yīng)用，等待應(yīng)用啟動，然后發(fā)出指令，等待反饋。整個過程需要經(jīng)歷太多的步驟。Siri或許可以融合最優(yōu)秀的人工智能技術(shù)，但她的速度實在太慢了。

被蘋果公司收購后，這一切似乎都有望改觀。

Siri+iOS=谷歌殺手？

我上次寫Siri大概是在她在iPhone 4S中重生時，我當(dāng)時寫道，將Siri與iOS融合標(biāo)志著谷歌光輝歲月時日不多。我之所以這樣認(rèn)為，有兩個原因。

首先，我認(rèn)為，一旦蘋果公司開發(fā)Siri的任務(wù)完成引擎，就將對谷歌的搜索引擎營收造成致命威脅。其次，考慮到蘋果公司持續(xù)十年的創(chuàng)新意愿，以及史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)對谷歌的痛恨，我相信蘋果公司將不遺余力發(fā)揮Siri的潛力，完成喬布斯的復(fù)仇愿望。

但現(xiàn)在，Siri最新的更新令人乏味，喬布斯對谷歌的憎恨似乎已經(jīng)隨他一起入土。我當(dāng)初的期待也已經(jīng)徹底幻滅。

如今看來，情況不妙：

——蘋果公司用了兩年多才整合了Siri?；蛟S是在采用Nuance的語音識別技術(shù)時受制于硬件、技術(shù)或是商業(yè)挑戰(zhàn)，但兩年多對于科技行業(yè)來說實在是太長了。

——在與iOS整合后，Siri三分之二的創(chuàng)始人都已經(jīng)離職。在一家公司被收購后，創(chuàng)始人離職都不是什么好兆頭，因為他們的愿景將難以落實。

——Siri的進(jìn)步太慢了，而且放不開膽量。與Siri創(chuàng)始人那野心勃勃的目標(biāo)相比，她的核心功能(看比分、問方向、查天氣、定鬧鐘)根本不值一提。

——蘋果地圖慘敗。蘋果公司的現(xiàn)金儲備富可敵國，技術(shù)實力也十分強(qiáng)大，但蘋果地圖卻表現(xiàn)糟糕。公平地說，做地圖確實很難，也很耗費資源，但跟開發(fā)人工智能技術(shù)的個人助理相比根本不足掛齒。

——蘋果公司在操作系統(tǒng)和設(shè)備生產(chǎn)方面的能力十分強(qiáng)大，但卻遲遲未能證明自己在網(wǎng)絡(luò)世界開疆辟土的能力。

最后，可能也是最重要的一點：如果能與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合起來，Siri將成為一股不可抵擋的力量。但如果總是置身事外，無法與網(wǎng)上的各種應(yīng)用、數(shù)據(jù)庫、服務(wù)結(jié)合，她也只能是個益智玩具。

前路難料

對蘋果公司來說，要在實踐中貫徹Siri的理念需要面對各種各樣的技術(shù)障礙、商業(yè)挑戰(zhàn)、法律風(fēng)險。可一旦克服了這些困難，前景將不可限量：不僅可以改變?nèi)藱C(jī)互動方式，撼動整個行業(yè)，還能讓谷歌拜倒在自己腳下。

Siri或許具有革命性的前景，但現(xiàn)在距離蘋果公司斥資數(shù)億美元收購她已經(jīng)過去4年，她似乎仍然不能完全聽懂我們的話。