云南也可攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)了，這是繼天津和海南兩個試點之后，工信部批準(zhǔn)的第二批試點省份，包括云南、湖北、江西三省。新方案的提出既是試點工作的突破，也使得我省3G用戶可實現(xiàn)不更換手機(jī)號碼自由轉(zhuǎn)網(wǎng)。

首批攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)遇冷

2010年11月，工信部率先在天津和海南兩地試點手機(jī)用戶攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)，也計劃在進(jìn)行半年試點后向其他地區(qū)推廣。經(jīng)過2年實踐，成功攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的數(shù)量并不盡如人意，也并未給消費者帶來預(yù)想的服務(wù)效果。

攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的繁雜，辦理門檻重重，離網(wǎng)成本的提升，使得攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)不理想之余，還存在諸多問題。三家運營商對攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的態(tài)度不太積極，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)辦理需要滿足的實名認(rèn)證、欠費繳清、協(xié)議合約機(jī)必須期滿、號碼不能已停機(jī)等6個必須條件限制了業(yè)務(wù)辦理數(shù)量。預(yù)存話費不能帶著轉(zhuǎn)網(wǎng)，系統(tǒng)本身缺陷導(dǎo)致辦理的增值業(yè)務(wù)沒法轉(zhuǎn)網(wǎng)也阻礙了攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)工作的辦理。

有專家建議，運營商應(yīng)推出一些貼心的轉(zhuǎn)網(wǎng)體驗，如轉(zhuǎn)網(wǎng)的“后悔期”時長設(shè)置，轉(zhuǎn)網(wǎng)費用界定，以及轉(zhuǎn)網(wǎng)后的用戶服務(wù)品質(zhì)不應(yīng)改變等。

攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)帶來的轉(zhuǎn)變

不換手機(jī)號碼攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)，自由選擇運營商，在選擇權(quán)上給用戶帶來的便利和快捷是讓人欣喜的。市民李先生表示：“現(xiàn)在的合約機(jī)多數(shù)都需要改號，以前的手機(jī)號碼又伴隨了自己多年。一換號，很多老朋友都聯(lián)系不上，在工作上也不太方便。”王先生說：“現(xiàn)在的智能手機(jī)更新比較快，自己又是數(shù)碼迷，之前換蘋果手機(jī)改了一次號，如今的三星S4手機(jī)又改了一次，每次都要一一告知朋友新號碼顯得很尷尬，痛失以前的好號碼更是讓人覺得麻煩。”

攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)政策的出臺將給通信服務(wù)帶來一定促進(jìn)作用。在網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量相當(dāng)?shù)那闆r下，出于挽留客戶的考慮，可能會出現(xiàn)更多優(yōu)惠政策的套餐和資費的下降。而為了降低用戶離網(wǎng)的影響，運營商將投入更多的成本在提高服務(wù)能力上，在客戶維護(hù)、營銷、服務(wù)質(zhì)量上也將大幅提高。

雙卡雙待是理想之選

雖然三家運營商的用戶可以實施攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)，但因為三大運營商所采用的網(wǎng)絡(luò)制式有所差異，進(jìn)行攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)前需要了解轉(zhuǎn)入運營商采用的網(wǎng)絡(luò)制式，包括2G、3G制式，這樣才可避免在攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)后號碼不能在原手機(jī)上使用。

據(jù)悉，移動、聯(lián)通的手機(jī)用戶攜原號碼轉(zhuǎn)入電信，必須使用電信CDMA制式手機(jī);電信用戶攜原號碼轉(zhuǎn)入移動、聯(lián)通，也要換手機(jī)。移動手機(jī)用戶攜原號碼轉(zhuǎn)入聯(lián)通，則不用換手機(jī)。

移動采用我國自主知識產(chǎn)權(quán)的TD-CDMA制式，使用TD手機(jī)，兼容聯(lián)通號碼;聯(lián)通使用WCDMA制式，使用國內(nèi)外流行的3G手機(jī)，兼容移動號碼;電信使用CDMA2000制式，用戶須用CDMA制式手機(jī)，不兼容移動、聯(lián)通號碼。這樣看來，根據(jù)自己自身條件，選擇雙卡雙待，或者直接購買兩個手機(jī)都是理想之選。