21ic通信網消息，近日，通信業(yè)7月運行數據發(fā)布，從數據看曾經作為運營商主要收入來源的語音收入進入下行通道：1-7月，電信業(yè)務收入中，非話音業(yè)務收入占電信主營業(yè)務收入的比重提升到53.3%；話音業(yè)務對行業(yè)收入增長的貢獻率僅6.2%。

移動互聯(lián)網的沖擊下，傳統(tǒng)電信業(yè)務頹勢顯現(xiàn)，這一趨勢在三運營商半年報中顯現(xiàn)。而與之相伴的是國內用戶幾近飽和狀態(tài)下運營商更為激烈的競爭：曾經的大象中移動自今年第一季度起就進入凈利潤低于3%的“微增長”階段，與此同時反壟斷呼聲下政策環(huán)境帶來諸多變數。

一方面，運營商賴以生存的業(yè)務優(yōu)勢以及環(huán)境不再，而另一方面，手機上網流量同比增長近兩倍的增長使得運營商探索流量經營的曙光顯現(xiàn)。

非話收入占比過半

數據顯示，1-7月電信業(yè)務收入中，非話音業(yè)務收入3540.0億元，同比增長16.5%，占電信主營業(yè)務收入的比重提升到53.3%；話音業(yè)務收入3105.3億元，同比增長1.1%，比去年同期回落0.8個百分點。

受移動語音替代固話語音業(yè)務持續(xù)了下滑趨勢，數據顯示，固定通信業(yè)務收入中，非話業(yè)務收入占比突破80%，本地電話和長途電話業(yè)務收入分別下降8.7%和12.5%。

而移動話音業(yè)務受互聯(lián)網應用沖擊明顯，移動本地及長途MOU同比下降5%以上。由于移動語音業(yè)務量增速大幅低于用戶的增長，每用戶每月貢獻的移動語音業(yè)務量同比持續(xù)下降，與此同時，“一戶多卡”用戶的持續(xù)增長繼續(xù)拉低MOU值。

這一特點在運營商半年報中也體現(xiàn)明顯。以中移動為例，2013年上半年，中國移動語音業(yè)務收入為1750.72億元，相比上年同期的1771.28億元，歷史性地下降1.2%。與此同時，短彩信業(yè)務收入繼2011年首次下降后，今年上半年繼續(xù)下滑為209.79億元，同比下降5.5%。

即便是作為運營商重要收入來源的行業(yè)收入，八成行業(yè)收入依靠數據業(yè)務拉動，話音業(yè)務對全行業(yè)收入增長的貢獻率僅6.2%，比去年同期下降5.1個百分點。1-7月，數據及互聯(lián)網業(yè)務實現(xiàn)收入1888.5億元，同比增長29.6%，對全行業(yè)收入增長的貢獻率達80.5%，收入比重升至28.4%。其中，移動數據流量消費特點突出，移動互聯(lián)網接入流量累計完成69077.2萬G，同比增長63.8%；業(yè)務收入實現(xiàn)1022.9億元，同比增長54.9%，對行業(yè)收入的增長貢獻達到67.7%。

3G加速替代2G

在2009年3G在中國啟動時，業(yè)界充斥著3G在中國無前景的悲觀論調，而隨著智能終端的普及以及微博等應用的出現(xiàn)，3G發(fā)展駛入快車道，迎來收獲期。數據顯示，1-7月，3G移動電話新增用戶突破1億戶，滲透率達到28.2%。

3G對2G的替代明顯加快。其中，2G移動電話用戶累計減少2786.1萬戶，自去年12月起連續(xù)八個月負增長，在移動電話用戶的滲透率由去年末的79.1%下降到71.8%。

得益于3G業(yè)務的拉動，中聯(lián)通、中電信與中移動的差距縮小，中國電信、中國移動、中國聯(lián)通的3G用戶市場份額分別為24.9%、43.9%、31.2%，3G業(yè)務市場均衡有利地推動移動通信市場格局的改善。

3G業(yè)務的快速發(fā)展與運營商對智能終端的手機補貼相關。手機補貼也成為雙刃劍，隨著3G進入收獲期，運營商調整補貼政策，中國聯(lián)通提出“補貼與用戶貢獻掛鉤”，中國聯(lián)通上半年3G終端補貼成本為42.2億元，所占3G服務收入的比重由上年同期的13.1%下降到10.3%。中國移動則推動合約套餐與終端機型脫鉤，裸機銷量占比約40%。中國電信“高端機一機一表”的政策優(yōu)化了終端補貼結構。

OTT運營邁出實質步伐

在互聯(lián)網應用對傳統(tǒng)電信業(yè)務加速替代趨勢下，著力流量經營成為三家的必選項。

與之前被動的“增量不增收”的情況相比，運營商開啟與OTT企業(yè)合作的“破冰之旅”。在此方面具有3G優(yōu)勢的中聯(lián)通與提出“去電信化”的中電信走得更遠。首開破冰之旅的微信沃卡、以合資公司形勢走得更為徹底的易信、甚至是胎死腹中的Jego，這些帶有互聯(lián)網特點的產品，無疑代表了運營商流量經營的探索。財報期內，中國電信的3G手機用戶的每戶月均流量超過168M，同比增長51%，中移動無線上網業(yè)務收入比上年同期增長62.2%。

盡管如此，增量不增收的情況仍然明顯。財報數據顯示，2013年上半年，中移動無線上網業(yè)務業(yè)務收入比上年同期增長62.2%，而無線上網業(yè)務流量同比增長129.0%。中國電信3G手機上網流量同比增長近兩倍，手機上網收入則只增長一倍。

提高流量利用的質量，尋求增量又增收的途徑是電信運營商亟待解決的問題。然而本身不具有互聯(lián)網基因的運營商與OTT企業(yè)合作推出產品，按照資源互補原則，往往輸出資金與流量優(yōu)惠。例如易信，300M的流量免費被視為最大的吸引力。

未來，如何提升資源利用效率，探索與OTT企業(yè)合作的商業(yè)模式，是全球電信運營商需要思考的命題。