專家解讀信息消費:呈現(xiàn)七大特征和一個發(fā)展趨勢
近日,國務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于促進信息消費擴大內(nèi)需的若干意見》(簡稱《意見》),將發(fā)展信息消費提升內(nèi)需上升到國家重大戰(zhàn)略層面。《意見》要求,通過加強信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加快信息產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級,大力豐富信息消費內(nèi)容等方式,建立促進信息消費持續(xù)穩(wěn)定增長的長效機制,從而推動面向生產(chǎn)、生活和管理的信息消費快速健康增長。作為政策的起草方,工信部電信研究院政策與經(jīng)濟研究所所長魯春叢對“信息消費”領(lǐng)域進行了深度解讀。
“6+4”體系
魯春叢認(rèn)為《意見》中,在現(xiàn)有技術(shù)和市場條件下,信息產(chǎn)品和信息服務(wù)聚焦在規(guī)模大、增長快、前景好的領(lǐng)域,概括起來是“6+4”體系,即6類產(chǎn)品、4類服務(wù)。6類信息產(chǎn)品包括功能手機、智能手機、平板電腦、微型計算機、智能電視、IPTV終端等網(wǎng)絡(luò)化終端產(chǎn)品;信息服務(wù)主要包括語音服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)、信息內(nèi)容服務(wù)以及軟件應(yīng)用服務(wù)。《意見》中,關(guān)于信息消費的總體目標(biāo),就是基于這10類信息產(chǎn)品和服務(wù)的消費測算得出的。
《意見》中的新型信息消費是“4+3”,即新型信息產(chǎn)品包括:智能手機、平板電腦、智能電視、IPTV終端,不含功能手機和PC機;新型信息服務(wù)包括:移動互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)、信息內(nèi)容服務(wù)、軟件應(yīng)用服務(wù)(不含語音服務(wù)、固網(wǎng)接入)?!兑庖姟分械男畔⑾M當(dāng)前規(guī)模及未來目標(biāo)即是按此范疇進行測算。實踐中,信息消費是一個動態(tài)的概念,隨著信息通信領(lǐng)域的技術(shù)進步、產(chǎn)品更新、網(wǎng)絡(luò)演進、應(yīng)用創(chuàng)新等產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵要素的變化,信息消費的范圍應(yīng)動態(tài)調(diào)整。例如,隨著新一代互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等的快速發(fā)展,云家電、智能穿戴設(shè)備、物聯(lián)網(wǎng)、電子導(dǎo)航、智能安防設(shè)備等各類網(wǎng)絡(luò)化終端產(chǎn)品的消費開始興起,有望成為未來幾年促進信息消費的又一支重要力量。
信息消費的七個特征
魯春叢分析認(rèn)為當(dāng)前信息消費呈現(xiàn)出一個趨勢和七個特征:一個趨勢是指信息消費邊際消費傾向遞增。在傳統(tǒng)產(chǎn)品消費領(lǐng)域,邊際消費傾向呈遞減趨勢,人們的消費雖然隨收入的增加而增加,但在所增加的收入中用于消費的部分卻越來越少,我國居民消費面臨著邊際消費傾向較低的問題,這是導(dǎo)致有效需求不足的重要原因之一。工信部電信研究院專家團隊的測算表明:2010年以來,我國信息消費的邊際消費傾向呈上升趨勢。這說明,隨著居民可支配收入的增長,新增的信息消費支出呈上升態(tài)勢,居民信息消費的意愿在不斷增強。我想,這也是國務(wù)院選擇信息消費作為撬動ICT產(chǎn)業(yè)大發(fā)展支點的重要因素之一。
而信息消費具備的七個特征分別是:
一是網(wǎng)絡(luò)化。從消費形態(tài)來看,信息消費多是依托網(wǎng)絡(luò)發(fā)生,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為生產(chǎn)供給與信息消費的綜合平臺。一點接入、全程服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)屬性是信息消費成長壯大的基礎(chǔ)。信息消費具有獨特的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),即信息產(chǎn)品和信息服務(wù)的價值一定程度上取決于使用該項產(chǎn)品與服務(wù)的用戶規(guī)模,用戶數(shù)量越多,該項產(chǎn)品和服務(wù)的價值就越高,對消費者的效用和吸引力越大。
二是數(shù)據(jù)化。從信息消費性質(zhì)看,信息消費的內(nèi)容從話音正快速轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。今年上半年,我國居民語音消費逼近天花板,非話消費占比已經(jīng)超過50%,每年攀升3個百分點,移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為信息消費增長的重要驅(qū)動力量。
三是碎片化。從消費行為來看,信息消費多在消費者碎片化時間內(nèi)實現(xiàn),移動互聯(lián)網(wǎng)的快速普及與發(fā)展,更加強化了這一特征。根據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示,近70%的網(wǎng)民在睡前手機上網(wǎng),40%以上的網(wǎng)民在搭車、排隊等時候使用手機上網(wǎng),39%的網(wǎng)民在衛(wèi)生間手機上網(wǎng)。地鐵、機場、公交站、隨處是看手機的人群,看報紙、雜志等紙媒體的人群驟減。
四是耦合性。從消費的網(wǎng)絡(luò)關(guān)聯(lián)性看,云、管、端日益融合,主要信息產(chǎn)品或服務(wù)的消費都經(jīng)由這三個環(huán)節(jié)聯(lián)動完成,信息產(chǎn)品與信息服務(wù)的消費是緊密耦合的,這種強耦合性,使得信息消費對自身ICT產(chǎn)業(yè)帶動能力強勁,信息消費增長,帶動效應(yīng)最明顯的就是設(shè)備制造業(yè),通過乘數(shù)效應(yīng)促進消費。
五是關(guān)聯(lián)性,信息消費涉及國民經(jīng)濟和社會的生產(chǎn)、生活、管理的各個方面,大幅提升我國的信息化水平,反映在最終產(chǎn)品和服務(wù)上,就是大幅提升信息消費的能力,如果國民經(jīng)濟各行業(yè)發(fā)展態(tài)勢好,會通過反饋效應(yīng),拉動信息消費需求。從信息消費與國民經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)系看,還具有滯后性和先導(dǎo)性的特點,即:經(jīng)濟下行時,信息消費要滯后一段時間才顯現(xiàn)出下降趨勢;經(jīng)濟恢復(fù)時,信息消費先行呈現(xiàn)出增長態(tài)勢。
六是迭代性。信息消費依托于網(wǎng)絡(luò),基于網(wǎng)絡(luò)的信息消費市場活躍、技術(shù)活躍、應(yīng)用活躍。網(wǎng)絡(luò)與終端設(shè)備更新?lián)Q代周期不斷縮小。信息消費和其他消費不一樣,信息消費沒有過剩,只有不斷升級。“沉舟側(cè)畔千帆過,病樹前頭萬樹春”,新舊力量交織迭代的步伐加快。
七是大眾性。目前我國手機普及率已達到87%,智能機普及率接近25%,不及發(fā)達國家普及率的一半。智能手機替代功能手機的步伐加快,“昔時王榭堂前燕,飛入尋常百姓家”,作為新興信息產(chǎn)品消費的代表,智能手機廣泛普及,將激發(fā)新一輪的大規(guī)模信息消費熱潮。





