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[導讀]21ic通信網(wǎng)訊:3月14日下午消息,虛擬運營商的風刮了很久,終于要正式亮出真實面貌了。國內(nèi)首批獲得移動虛擬運營牌照的巴士在線控股有限公司給出了具體業(yè)務的推出時間表。在13日下午于中興通訊深圳總部舉行的“

21ic通信網(wǎng)訊:3月14日下午消息,虛擬運營商的風刮了很久,終于要正式亮出真實面貌了。國內(nèi)首批獲得移動虛擬運營牌照的巴士在線控股有限公司給出了具體業(yè)務的推出時間表。

在13日下午于中興通訊深圳總部舉行的“中興通訊巴士在線戰(zhàn)略合作簽約儀式”上,巴士在線董事長王獻蜀表示,與合作伙伴中興正在進行緊鑼密鼓的前期準備,計劃今年5月份,先在全國30個省會以及直轄市推出業(yè)務。

屆時,全國15萬臺公交車輛、超過2億的乘客將在乘車過程中使用由巴士在線提供的免費WiFi,下載游戲、音樂等移動應用,獲得本地生活服務信息。

公交免費WiFi來了

根據(jù)王獻蜀的介紹,今年五月份,170號段放號之前,30個省會以及直轄市的公交乘客就可以使用免費移動WiFi服務了。用戶登陸巴士在線的免費移動WiFi,在全國范圍內(nèi)只需要認證一次,以后就自動識別登陸了。

巴士在線早在2003年,就開始部署公交移動WiFi網(wǎng)絡,此前主要用于傳輸移動電視節(jié)目內(nèi)容。2014年,巴士在線正式啟動移動虛擬運營“公交移動WiFi網(wǎng)絡平臺”的核心戰(zhàn)略,現(xiàn)在平臺建成后,用于開展移動接入服務,向公交乘客提供社交、游戲等移動應用下載及本地化生活服務,為公交企業(yè)提供視頻監(jiān)控服務,實現(xiàn)智能調(diào)度業(yè)務,逐步打造基于移動通信與移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的協(xié)同運營。

王獻蜀表示,巴士在線將立足于做一家平臺運營商,希望與所有互聯(lián)網(wǎng)公司合作,為用戶提供本地生活娛樂服務。

他說:“與互聯(lián)網(wǎng)公司的合作也是共贏,他們有很多業(yè)務都想實現(xiàn)O2O落地,而我們的免費移動WIFI網(wǎng)絡對互聯(lián)網(wǎng)公司來說就是一個下沉和落地的平臺。公交線路就是一個城市的生活地圖,沿線的生活服務信息,站點周邊生活服務信息。”

王獻蜀表示,巴士在線運營WiFi已經(jīng)有十年的經(jīng)驗,無論是信息安全、網(wǎng)絡運營與維護還是用戶的需求與行為習慣分析,都積累了十年的經(jīng)驗與用戶數(shù)據(jù)。

不過,還要看到推廣公交WiFi平臺的一個阻力在于用戶習慣的改變,如何引導用戶在乘車時使用巴士在線的平臺?

王獻蜀說:“免費是我們最好的引導模式。”除了提供免費的不限流量的網(wǎng)絡,巴士在線后續(xù)還將為用戶提供在線游戲、生活服務等,至于具體是哪些游戲、哪些服務,這些將根據(jù)后續(xù)運營基礎(chǔ)上的行為分析,來迎合用戶需求。

中興通訊巴士在線戰(zhàn)略合作簽約儀式

  掌握互聯(lián)網(wǎng)入口

巴士在線不是唯一一家提供免費WIFI吸引用戶的新興運營商,萬達廣場也在嘗試通過免費WIFI收集客流量,從而為店鋪定價給出具體的參考。

王獻蜀承認:“無論萬達廣場,還是我們巴士在線,免費不是目的,是手段,希望掌握移動互聯(lián)網(wǎng)的入口。”

所謂入口,是指人們在上網(wǎng)時,最?;蜉^常選擇的途徑之始,入口決定用戶的需求、上網(wǎng)習慣和行為模式?,F(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)世界里,幾乎所有成功的巨頭都是入口占領(lǐng)者。占領(lǐng)入口就相當于占領(lǐng)用戶,這是巨頭們搶占入口的最原始動機。

巴士在線過去是一個移動電視媒體公司,拿到國家第一批民營移動虛擬運營商牌照之后,最核心的移動虛擬運營策略并不是發(fā)展170號段的用戶。王獻蜀說:“我們通過過去十年的努力,打造了一個全國最大的公交移動WIFI網(wǎng)絡,我們的移動虛擬運營策略是在原有的電視媒體基礎(chǔ)上,再打造一個移動互聯(lián)網(wǎng)服務平臺。”

也就是說,基于建成的智慧公交車聯(lián)網(wǎng)平臺,巴士在線主營范圍業(yè)務將涉及新媒體、移動通信、移動互聯(lián)網(wǎng)三大領(lǐng)域,主營業(yè)務分為五塊:面向行業(yè)的,為公交企業(yè)提供視頻監(jiān)控、智能調(diào)度業(yè)務,也可以說是行業(yè)信息化;移動電視媒體;移動WiFi平臺;移動IM以及移動通信轉(zhuǎn)售。

三大盈利模式

有了平臺,有了入口,接下來要考慮的是運營模式。

綜觀現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng),包括移動互聯(lián)網(wǎng),主要的盈利模式有廣告、內(nèi)容分發(fā)、或者是移動電商。

對于廣告,每天乘坐公交的乘客,他大概知道沿線和站點有些什么商戶,但并不知道這些商戶每天有哪些新品和促銷活動,那么巴士在線就可以和這些商戶合作,對用戶來說是獲得更便利的生活服務信息,對商戶來說是精準的廣告營銷,對電商來說,就是一個O2O的生活服務平臺。

當然,三大電信運營商之前都在建WIFI網(wǎng)絡,但主要目的是用來補充現(xiàn)有的的蜂窩移動網(wǎng)絡。但不同的WIFI應用場景下,用戶有著不同的需求,運營商需要的是精細化運營,要了解用戶的需求,要做好用戶的體驗。

現(xiàn)在,隨著城市化進程加塊,尤其是北上廣深等一線城市,每天很多乘客花在公交車上的時間幾乎長達2個小時,有的城市堵車情況嚴重,時間會更長。

與以往不同的是,現(xiàn)在公交車的乘車環(huán)境越來越好,基本上是全封閉的空調(diào)車,用戶可以把它當作一個移動網(wǎng)吧。用戶可以瀏覽資訊、玩游戲、刷微博、微信,看視頻、電商支付等等。

作為移動電視媒體運營商,巴士在線注意到,越來越多的乘客將注意力從移動電視衍生到手機平臺上。所以巴士在線要順應這樣的變化,以移動平臺+本地化生活服務作為今后的經(jīng)營模式。

現(xiàn)在中國已經(jīng)開始進入4G時代,高速的無線網(wǎng)絡將為移動應用帶來更好的體驗。雖然智能手機用戶基本普及,但高昂的流量費仍然使很多用戶限制了自己的使用習慣?,F(xiàn)在BAT等互聯(lián)網(wǎng)公司都在提流量定向免費,目的也是為了搶占入口,一個新的盈利模式已經(jīng)來臨。

基礎(chǔ)業(yè)務變相免費

由此可見,巴士在線作為虛擬運營商上臺,瞄準的已經(jīng)不是傳統(tǒng)的電信業(yè)務運營。但這并不意味著巴士在線會完全放棄,在如上所述的五大業(yè)務版塊里,移動轉(zhuǎn)售是其中之一。

王獻蜀表示:“巴士在線做虛擬運營商的主要目標不是發(fā)展170號段用戶,我們申請?zhí)摂M運營牌照,只是代表巴士在線具備了移動通信轉(zhuǎn)售能力,擁有通訊能力,這是一個相比其他互聯(lián)網(wǎng)公司更強的優(yōu)勢。”

所以巴士在線也會提供通訊業(yè)務,這個通訊業(yè)務的提供方式可以是是直接的,也可以是間接的。直接提供就是像現(xiàn)在的運營商一樣發(fā)展,間接提供就是將轉(zhuǎn)售的卡放在公交WIFI設(shè)備里面,免費給用戶提供服務。

王獻蜀表示:“我們未來的重點是移動內(nèi)容和增值服務,我們會有節(jié)奏、有控制的發(fā)展170用戶,不會大規(guī)模發(fā)展。”

按照歐美運營商全面轉(zhuǎn)向流量經(jīng)營的商業(yè)模式,語音通信與短消息已經(jīng)免費。是不是巴士在線也會采取同樣的模式呢?對此王獻蜀表示,為了給巴士在線未來的移動用戶提供更好的服務,未來會提供很多的免費業(yè)務。流量是肯定免費的,語音可能會變相免費,也就是說用戶充了100元的話費,這筆費用會在移動應用里返還,讓用戶去移動電商消費,這對用戶來說就相當于基礎(chǔ)通訊業(yè)務零資費了。

王獻蜀說:“我也注意到了現(xiàn)在很多媒體、專家以及學者對中國的移動虛擬運營商很悲觀、不看好,他們說歐美1000多家虛擬運營商做得怎么不好,死了多少家,還說中國有倒掛現(xiàn)象等等。但這些我都不認同,我們不能這么簡單的理解虛擬運營。”

根據(jù)他的觀點,歐美的移動虛擬運營商最早出現(xiàn)于2G時代,增值業(yè)務還沒有起來,留給虛擬運營商的選擇只有做語音差價。但國內(nèi)的情況不同,虛擬運營商成長在4G時代,而且每一家虛擬運營商都在自己的細分領(lǐng)域耕耘了十年甚至二十年的時間,他們對自己所在的行業(yè)有著獨特的認識。

王獻蜀說:“如今各行各業(yè)都迎來了信息通信技術(shù)改變商業(yè)模式的機會,移動互聯(lián)網(wǎng)時代來了,這也是我們選擇中興通訊作為戰(zhàn)略合作伙伴的原因,他們有很強的信息通信技術(shù)。”

創(chuàng)造虛擬運營成功案例

在王獻蜀的講話中,他多次談到了希望借助中興服務全球運營商的信息通信能力,來助力巴士在線在虛擬電信運營領(lǐng)域深度挖掘。

作為戰(zhàn)略合作伙伴,中興將在呼叫中心、車聯(lián)網(wǎng)、終端定制、數(shù)據(jù)中心等多方面向巴士在線提供支持。

呼叫中心領(lǐng)域,中興將為巴士在線設(shè)在南昌的呼叫中興提供設(shè)備及系統(tǒng)產(chǎn)品,先承建100個坐席,后面根據(jù)應用發(fā)展再增加;車聯(lián)網(wǎng)方面,中興為巴士在線15萬臺公交車輛提供WIFI連網(wǎng)、視頻監(jiān)控等服務;終端定制方面,中興將與巴士在線進行深入探討設(shè)計用戶終端;數(shù)據(jù)中心方面還包括大數(shù)據(jù)挖掘等,所有合作都是分階段一步步來。

中興副總裁弓月中表示,雙方的合作是戰(zhàn)略性合作,所謂戰(zhàn)略性合作,表示中興看好巴士在線未來在這個領(lǐng)域的發(fā)展,巴士在線也相信中興公司在他發(fā)展過程當中,其產(chǎn)品技術(shù)方案能夠匹配他的戰(zhàn)略要求。因為是戰(zhàn)略合作,并不是僅僅停留在產(chǎn)品的提供。

中興副總裁葉征說,移動互聯(lián)網(wǎng)走到今天,不同的市場有不同的需求,國內(nèi)虛擬運營商不一定要照搬國外的模式,更多的要考慮國內(nèi)的實際情況,每個行業(yè)都有每個行業(yè)特殊的需求點。

他說:“我覺得未來是我們中興跟巴士在線提煉一些國內(nèi)虛擬運營的案例,反過來影響到海外的虛擬運營商,這也是一個趨勢。”

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