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[導(dǎo)讀]自從小米手機(jī)誕生以來(lái),因?yàn)槠涑叩男詢(xún)r(jià)比,受到眾多用戶(hù)的強(qiáng)烈關(guān)注。隨后雷布斯吹捧的“互聯(lián)網(wǎng)模式”,伴著小米的逐步穩(wěn)定、成功盈利,被眾多媒體一再解讀,炙手可熱。到目前,原本處于觀望態(tài)度的傳統(tǒng)廠(chǎng)

自從小米手機(jī)誕生以來(lái),因?yàn)槠涑叩男詢(xún)r(jià)比,受到眾多用戶(hù)的強(qiáng)烈關(guān)注。隨后雷布斯吹捧的“互聯(lián)網(wǎng)模式”,伴著小米的逐步穩(wěn)定、成功盈利,被眾多媒體一再解讀,炙手可熱。到目前,原本處于觀望態(tài)度的傳統(tǒng)廠(chǎng)商,也紛紛強(qiáng)攻“互聯(lián)網(wǎng)模式”。例如華為的榮耀單飛、金立創(chuàng)立IUNI互聯(lián)網(wǎng)品牌等等。

小編也一直對(duì)小米保持關(guān)注,對(duì)于其“互聯(lián)網(wǎng)模式”也多次進(jìn)行撰文解讀,曾在《模仿者扎推學(xué)小米金立們小心雷軍煙霧彈》進(jìn)行詳細(xì)分析,認(rèn)為其模式的核心內(nèi)容是強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo),其他則是利用互聯(lián)網(wǎng)的長(zhǎng)尾效應(yīng),進(jìn)行長(zhǎng)期掘金的盈利模式。

與小米說(shuō)不清道不明關(guān)系的魅族,傳說(shuō)中互聯(lián)網(wǎng)模式的鼻祖,準(zhǔn)確來(lái)說(shuō)應(yīng)該是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的鼻祖。兩者具有相似的粉絲文化,從小米誕生以來(lái),魅族創(chuàng)始人黃章就開(kāi)始在自家論壇上針?shù)h相向,痛罵雷布斯以投資之名,抄襲自己一手打造的經(jīng)營(yíng)模式。

對(duì)此,造就了兩家粉絲了瘋狂口水戰(zhàn),而到底誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò),由于其中的個(gè)中緣由,沒(méi)有一個(gè)開(kāi)誠(chéng)布公的證據(jù)與定論,獵云網(wǎng)也不能妄加判斷。但隨著黃章同學(xué)長(zhǎng)期堅(jiān)持的哭訴,魅族的品牌知名度確實(shí)得到了大幅度提升,獲得了穩(wěn)定且快速增長(zhǎng)的小眾市場(chǎng)。不錯(cuò)嘛!這是《魅族黃章:受迫害妄想經(jīng)濟(jì)學(xué)》?

在收獲了眾多口水與諷刺之后,兩者的產(chǎn)品與營(yíng)銷(xiāo)方面,具體的狀況到底如何呢?

一個(gè)押寶,一個(gè)精明

魅族的產(chǎn)品從一開(kāi)始便著力打造“精致”標(biāo)簽,從外觀、做工到UI設(shè)計(jì),奮力做出高大上的模樣。從MP3時(shí)代就開(kāi)始借鑒蘋(píng)果的產(chǎn)品思路,可以說(shuō)是國(guó)內(nèi)學(xué)習(xí)喬布斯的第一人,墨跡一年拿出來(lái)一款換代產(chǎn)品,從產(chǎn)品做工到質(zhì)量都沒(méi)的說(shuō)。長(zhǎng)期堅(jiān)持的圓潤(rùn)機(jī)身、特殊的屏幕長(zhǎng)寬比,使得自身特色愈顯明顯。

UI設(shè)計(jì)上,自己的風(fēng)格也非常明顯,產(chǎn)品完善度比較高。不過(guò)同樣也像蘋(píng)果一樣保留了一些讓人不爽之處,但另一方面這也是為了優(yōu)化硬件、提高工業(yè)設(shè)計(jì)而為,也無(wú)可厚非,不過(guò)在某些方面就顯得非常過(guò)分,太偏執(zhí)。

例如:操作系統(tǒng)的不靈活,SmartBar實(shí)在不主流。魅族flymeOS最煩人的一件事是,用戶(hù)無(wú)法自由挪動(dòng)位于屏幕中央的瀏覽器圖標(biāo),不過(guò)在最新版的系統(tǒng)中剛剛放開(kāi)權(quán)限。像魅族MX系列手機(jī)打開(kāi)后蓋還需要專(zhuān)門(mén)的工具,后蓋開(kāi)啟困難的情況。聯(lián)系到從MX2開(kāi)始就不能隨意更換手機(jī)電池來(lái)說(shuō),這樣的設(shè)計(jì)無(wú)可厚非,用戶(hù)只有在更換個(gè)人定制的后蓋時(shí)才需開(kāi)啟后蓋。

這些獨(dú)特偏門(mén)的設(shè)計(jì),實(shí)在讓人難以理解,但輕松獲得了大批小眾用戶(hù)的青睞,收獲了一大批死忠粉,把魅族精致的工匠理念傳得神乎其神,其實(shí)也是大部分借鑒了蘋(píng)果的產(chǎn)品理念。押寶性質(zhì)明顯。

而說(shuō)起小米,小米手機(jī)的真機(jī)相信大家都親眼見(jiàn)過(guò)。用一句話(huà)來(lái)說(shuō)就是:一代比一代強(qiáng)(至少在外觀做工上)。但不得不吐槽的是,做為一家在硬件方面已經(jīng)站穩(wěn)腳跟的手機(jī)廠(chǎng)商,卻在新機(jī)發(fā)布時(shí)還需要去對(duì)外發(fā)售“工程機(jī)”,這實(shí)在讓人覺(jué)得不可思議。

小米的工業(yè)設(shè)計(jì)、硬件技術(shù)積累過(guò)于薄弱,反而又為了噱頭、嘗鮮加入諸多新功能,再加上又要卡時(shí)間點(diǎn)推出手機(jī),手機(jī)難免會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題。一方面可能有硬件設(shè)計(jì)有瑕疵,勉強(qiáng)合格,另一方面也有系統(tǒng)適配優(yōu)化不徹底的原因??偨Y(jié)來(lái)說(shuō),剛剛推出的小米手機(jī)更像半成品,硬件都在合格線(xiàn)上,而系統(tǒng)則慢慢來(lái),美其名曰:與米粉一起成長(zhǎng)。這種情況特別是在米1上面表現(xiàn)明顯。

小米手機(jī)毫無(wú)疑問(wèn)也是單線(xiàn)迭代升級(jí)的方式,在賺足噱頭、變相降價(jià)的同時(shí),輕松增強(qiáng)把控手機(jī)配件渠道的能力。當(dāng)然,最新又推出了中低端系列的產(chǎn)品線(xiàn):紅米,變成了雙線(xiàn)迭代更新。但兩個(gè)產(chǎn)品線(xiàn)并沒(méi)有太大的沖突,紅米的出現(xiàn)反而讓許多人在心目中,確定了小米是高端機(jī)的地位,從而愿意去黃牛那買(mǎi)小米3了。

在價(jià)格方面,以1999的遠(yuǎn)期定價(jià),預(yù)定、搶購(gòu)的模式,一根胡蘿卜將大批性?xún)r(jià)比用戶(hù)綁得牢牢實(shí)實(shí),指哪打哪。用了不夠其他廠(chǎng)商營(yíng)銷(xiāo)的錢(qián),生產(chǎn)的幾批手機(jī)把市場(chǎng)鬧得雞飛狗跳,弄得人人皆知,可以說(shuō)是精明到家了。

一個(gè)觀望,一個(gè)弄潮

魅族、小米比起聯(lián)想、華為等這些背靠傳統(tǒng)市場(chǎng)積累、與電信運(yùn)營(yíng)商合作的巨頭來(lái)說(shuō),供應(yīng)鏈相對(duì)顯得非常薄弱。特別是像小米這樣,剛?cè)胄胁痪谩⒊砷L(zhǎng)過(guò)快、又太“摳”,在長(zhǎng)時(shí)間受到質(zhì)疑的情況下,也使得眾多供應(yīng)廠(chǎng)商一直處于觀望態(tài)度,小米的供應(yīng)鏈一直不容樂(lè)觀。

相比來(lái)說(shuō),魅族從MP3時(shí)代積累到現(xiàn)在,每年鐵打不動(dòng)得只出一款產(chǎn)品,顯然要好得多,

魅族系列產(chǎn)品從存儲(chǔ)器到處理器無(wú)一例外采用的是三星的產(chǎn)品,除了三星沒(méi)有的或者不愿給的。因?yàn)槿且伯a(chǎn)手機(jī),為了保證自己的優(yōu)勢(shì),在核心元器件上,如cpu當(dāng)然只能在三星用過(guò)之后才能拿到,而三星引以為傲的屏幕,基本就拿不到。這種打包采購(gòu)的優(yōu)勢(shì)非常明顯,保證了核心元器件供應(yīng)鏈最大程度的穩(wěn)定。當(dāng)然,這也與自身單線(xiàn)產(chǎn)品有關(guān),當(dāng)產(chǎn)品線(xiàn)增加時(shí),這種做法就冒險(xiǎn)多了。

從工廠(chǎng)起家、學(xué)歷不高的黃章,沒(méi)有雷布斯那樣在互聯(lián)網(wǎng)的虛幻世界養(yǎng)成的弄潮精神,更相信穩(wěn)扎穩(wěn)打工廠(chǎng)技術(shù)的提升,只有這樣才能讓他在論壇上放聲豪言。創(chuàng)造了工程機(jī)模式、口碑營(yíng)銷(xiāo)、用戶(hù)參與產(chǎn)品等等模式的魅族,充分展現(xiàn)了其創(chuàng)始人黃章手藝人心靈手巧、無(wú)處不是巧的性格。不管魅族是怎樣的開(kāi)創(chuàng)了新玩法,但還是擺脫不了由工廠(chǎng)起家的傳統(tǒng)廠(chǎng)商的根本,實(shí)時(shí)顯示出自己的保守、膽小。

不過(guò)這也與小米模式的不成熟有關(guān),雖說(shuō)黃章口口聲聲的罵小米抄襲,那也不過(guò)是靠“受迫害妄想經(jīng)濟(jì)學(xué)”借小米之勢(shì)提升品牌知名度而已,自己打心底還是不相信、觀望。到今年初才開(kāi)始借鑒小米的模式,其中的原因老翟在《華為中興悉數(shù)參戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng) 傳統(tǒng)品牌為何鐘情小米模式》中有詳細(xì)分析。

小米在供應(yīng)鏈上采用的方法也差不多,但又多了聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)一條。小米從米1發(fā)布會(huì)就開(kāi)始標(biāo)榜自家產(chǎn)品為全球最快,然后再告訴大家為什么呢?因?yàn)橛玫檬歉咄ǖ男酒?。高通就?lè)了,有個(gè)機(jī)靈又積極的小二給自己打廣告,何樂(lè)而不為呢。

但當(dāng)小米逐漸成長(zhǎng)起來(lái)之后,高通對(duì)產(chǎn)品期望造成的禁錮,給貨還不多,小米顯然就不樂(lè)了。推出一款2A之后,就開(kāi)始探索與其他廠(chǎng)商合作,不過(guò)紅米讓聯(lián)發(fā)科噎住了氣,英偉達(dá)版的米3露了技術(shù)積累不夠的怯。小米背后的矛盾還得慢慢平衡,目前,一方面小米在快馬加鞭加緊與英偉達(dá)、聯(lián)發(fā)科的合作;另一方面高通也在到處拉攏新的合作伙伴阻擊小米。

這是小米在硬件方面的合作現(xiàn)狀,而在互聯(lián)網(wǎng)軟件領(lǐng)域,坐到金山董事長(zhǎng)位置的雷布斯更是把聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)發(fā)揮到了極致。在米1發(fā)布會(huì)上更是把自己投資的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)悉數(shù)請(qǐng)來(lái)站臺(tái),吸引了媒體的眼球,贏得了大量免費(fèi)的的推廣,用各位“高大上”的臉成功將自己的“互聯(lián)網(wǎng)模式”推出去,達(dá)到了持續(xù)發(fā)展的目的。

而做到這一切只用了上十萬(wàn)臺(tái)搶不到的手機(jī),輕松給一大幫人做了廣告。在這之后,高通出名了,UC被更多人接受,凡客也從電視上的明星臉變得跟老百姓是一家的了等等,放哪都不會(huì)虧。而參照小米每一步產(chǎn)品的更迭,都毫不浪費(fèi)的嵌入了大量的軟廣,都可以直接說(shuō)小米是一家廣告公司、廣告集團(tuán)了!

可以說(shuō),小米從來(lái)沒(méi)干過(guò)虧本買(mǎi)賣(mài),與魅族不一樣,從創(chuàng)業(yè)之初就拉攏了與自己有裙帶關(guān)系的大公司,從各個(gè)角度互唱互和,營(yíng)銷(xiāo)從產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)始已經(jīng)深入到“雷布斯集團(tuán)”所有成員,實(shí)在是其他公司不能比擬的。

魅族和小米都不是傻子,是國(guó)內(nèi)少有的將營(yíng)銷(xiāo)整合深入到產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)劃里的廠(chǎng)商,魅族表現(xiàn)出的“傻”,只不過(guò)是自己沒(méi)有小米這樣一個(gè)大集團(tuán)的資本,只能背靠自家積攢所有精華的工廠(chǎng),時(shí)刻觀望,不惜用各種“傻”的行動(dòng)證明自己的特色,這是最保險(xiǎn)的營(yíng)銷(xiāo)推廣手段。

目前,魅族已經(jīng)開(kāi)始以M券的模式試探自己的“互聯(lián)網(wǎng)模式”,開(kāi)始走出三星供應(yīng)鏈,聯(lián)手高通、聯(lián)發(fā)科以求獲得更大的市場(chǎng)。小米依靠背后的“雷軍系”大集團(tuán)更是大膽布局。未來(lái)兩家差異化明顯的公司都將迎來(lái)不同形式的爆發(fā),給用戶(hù)帶來(lái)更多好處。

介于魅族過(guò)慢的反應(yīng)、小米產(chǎn)品的瘸腿,以及兩家在供應(yīng)鏈上的劣勢(shì),老翟為兩家營(yíng)銷(xiāo)打分為:

魅族:★★★★☆

小米:★★★★☆

至此,老翟的營(yíng)銷(xiāo)系列專(zhuān)題已經(jīng)全部完結(jié)。品牌營(yíng)銷(xiāo)不會(huì)是去電視臺(tái)、網(wǎng)上買(mǎi)下一堆廣告那么簡(jiǎn)單的事,社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)也不是招兩個(gè)大學(xué)生刷一下微博,真正的營(yíng)銷(xiāo)是用盡各種辦法讓用戶(hù)感知、接受自己產(chǎn)品服務(wù)的特色,營(yíng)造出一種可感知的文化,使得用戶(hù)能夠獲得一種歸屬感,才是真正成功的營(yíng)銷(xiāo)。

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