近日，在獨(dú)立調(diào)研公司Forrester發(fā)布的題為《The Forrester Wave™：2013年第四季度亞太區(qū)以太網(wǎng)服務(wù)運(yùn)營商評估報(bào)告》中，英國電信（BT）被評為“佼佼者”。

基于其為跨國用戶公司在不同地區(qū)提供的運(yùn)營商級以太網(wǎng)點(diǎn)到點(diǎn)服務(wù)，英國電信（BT）環(huán)球服務(wù)名列行業(yè)“佼佼者”， 肯定了英國電信（BT）全球服務(wù)部在以下方面的雄厚實(shí)力：

* 所提供的服務(wù)范圍：“雖然BT全球服務(wù)部在亞太地區(qū)以太網(wǎng)服務(wù)運(yùn)營商中尚屬新進(jìn)成員，但其推向市場的廣域以太網(wǎng)服務(wù)卻極為豐富。”

*支持服務(wù)：“BT全球服務(wù)部的服務(wù)范圍覆蓋亞太地區(qū)7個(gè)國家的9個(gè)城市，其網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營中心在澳大利亞、中國和印度的當(dāng)?shù)胤?wù)臺提供全天候的多語種技術(shù)支持。此外，它還擁有擴(kuò)展性極強(qiáng)的IP網(wǎng)絡(luò)，能根據(jù)客戶的需求，靈活地提供并調(diào)整帶寬速度。”

* 客戶服務(wù)：“一位以亞洲為B端站點(diǎn)的歐洲用戶向Forrester表示，BT環(huán)球服務(wù)部在其廣域以太網(wǎng)點(diǎn)對點(diǎn)運(yùn)營商服務(wù)的響應(yīng)能力和主動(dòng)性方面變現(xiàn)卓越。”

BT環(huán)球服務(wù)部亞洲、中東和非洲區(qū)總裁Kevin Taylor表示：“能夠獲得Forrester的認(rèn)可，我們感到非常自豪。我們相信，這充分證明了我們對客戶——投資于該地區(qū)的全球跨國公司以及旨在從該地區(qū)高增長潛力中獲益的新一代區(qū)域跨國公司——的承諾。正如我們在去年11月份所宣布的那樣，我們將繼續(xù)大力投資，通過推出一系列新型服務(wù)以及與客戶建立更緊密的合作關(guān)系，加速我們在亞太、中東和非洲地區(qū)的擴(kuò)張。”