IBM成立專門的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)服務(wù)部門
[導(dǎo)讀]助企業(yè)建立自己的門戶網(wǎng)站,從而使得企業(yè)員工、客戶以
及供應(yīng)商能夠在這里找到他們所需要的信息,同時(shí)還可以完成諸如提交費(fèi)用報(bào)告以及檢查訂單狀態(tài)
之類的任務(wù)。
IBM表示,這個(gè)名為“e-Workplace Practic
助企業(yè)建立自己的門戶網(wǎng)站,從而使得企業(yè)員工、客戶以
及供應(yīng)商能夠在這里找到他們所需要的信息,同時(shí)還可以完成諸如提交費(fèi)用報(bào)告以及檢查訂單狀態(tài)
之類的任務(wù)。
IBM表示,這個(gè)名為“e-Workplace Practice”的新部門
可以把企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)及門戶網(wǎng)站提升到一個(gè)新的水平。它將擴(kuò)大企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)及門戶網(wǎng)站的信息和
應(yīng)用功能,同時(shí)將一些公司所擁有的幾個(gè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)整合成一個(gè)大型的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。
然而分析師認(rèn)為,IBM在這項(xiàng)服務(wù)上還是落在了其他公司的
后面。他們表示,商業(yè)化企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)及門戶網(wǎng)站服務(wù)已經(jīng)出現(xiàn)好多年了,IBM的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如普華
永道咨詢公司已經(jīng)在這方面建立了許多大型分支機(jī)構(gòu)。
IBM這個(gè)新的部門擁有2000名IBM全球服務(wù)公司的咨詢員,
他們可以為客戶提供服務(wù)??蛻粼谑褂眠@項(xiàng)服務(wù)時(shí)可以使用他們喜歡的任何門戶網(wǎng)站的軟件,如
WebSphere應(yīng)用服務(wù)器及門戶產(chǎn)品,同時(shí)用戶也可以使用來自IBM公司的Lotus及Tivoli部門的軟
件。IBM還與PeopleSoft公司、思科系統(tǒng)公司以及阿爾卡特等公司建立了合作伙伴關(guān)系,由他們提
供對(duì)于門戶網(wǎng)站能力至關(guān)重要的組件。
IBM表示,這個(gè)部門將專門負(fù)責(zé)把多個(gè)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)整合成
一個(gè)網(wǎng)址,從而使得公司雇員可以自主完成一些任務(wù),如提交費(fèi)用報(bào)告、簽收?qǐng)?bào)酬、管理退休計(jì)劃
以及召開網(wǎng)絡(luò)會(huì)議等。同時(shí)這個(gè)部門也會(huì)把在線培訓(xùn)、雇員目錄以及即時(shí)信息處理等活動(dòng)納入門戶
網(wǎng)站當(dāng)中去。它還將使人們可以通過無線設(shè)備,如手機(jī)及PDA等設(shè)備獲得這些門戶網(wǎng)站的內(nèi)容。
IBM全球服務(wù)公司是IBM成長(zhǎng)速度最快的一個(gè)部門。IBM去年
859億美元的銷售收入當(dāng)中有350億美元是由這個(gè)部門提供的。
摘自賽迪網(wǎng)





