全美達(dá)是個(gè)很值得研究的硅谷個(gè)案。這家公司擁有令人驚奇的歷史，它的故事很好地反映了機(jī)遇與錯(cuò)失是如何圍繞著硅谷一家引人注目的新興企業(yè)的。

　　外星效應(yīng)：市場營銷的效果

　　當(dāng)全美達(dá)首次亮相的時(shí)候，真是神秘感十足。我不是說笑的，當(dāng)時(shí)甚至有謠言說它所使用的技術(shù)來自外星球，將改變整個(gè)世界。當(dāng)時(shí)的全美達(dá)和Segway是業(yè)界兩家最受人關(guān)注的企業(yè)，一舉一動(dòng)都引發(fā)大量媒體報(bào)道，幾乎不用投入市場營銷費(fèi)用。

　　這里的秘訣是利用人們總想得到某些信息的慣性。如果你有某些東西很吸引并且總讓觀眾覺得可遇不可求，那你將很快成為注意的焦點(diǎn)，因?yàn)橛浾邆兛傁矚g發(fā)掘一些“爆炸性”新聞。

　　隨著全美達(dá)產(chǎn)品的臨近發(fā)布，各大主要新聞媒體為獨(dú)家故事展開了激烈爭斗。直到今天為止，我還沒有見到能和全美達(dá)產(chǎn)品發(fā)布時(shí)盛況相提并論的情景。如果他們不是犯了一些錯(cuò)誤，Intel根本來不及做出反應(yīng)，全美達(dá)將搶占筆記本電腦市場的橋頭堡并以此為據(jù)點(diǎn)全面挑戰(zhàn)Intel。

　　無論商場還是戰(zhàn)場，時(shí)機(jī)就是一切

　　不幸的是，全美達(dá)火爆得太早了。如果在他們發(fā)布產(chǎn)品時(shí)能有一個(gè)著名品牌支持的話，現(xiàn)在的新聞故事將是他們?nèi)绾稳鎿魸ntel了。但是全美達(dá)沒有這樣做，在明顯缺乏客戶支持的情況下發(fā)布了產(chǎn)品，而且在我印象中，他們好像連實(shí)物也沒有拿出來。

　　當(dāng)時(shí)造成的影響是其展示的資料把Intel嚇得半死，迫使Intel投入大量的資源研制后來的Pentium M。這是一個(gè)完全從頭設(shè)計(jì)的產(chǎn)品，雖然節(jié)能上不如全美達(dá)，但已足夠讓筆記本市場滿意并搶奪了并應(yīng)屬于全美達(dá)的光芒。

　　重建聲威

　　之后，全美達(dá)慢慢吸引了越來越多的廠商注意，包括索尼、東芝和惠普等這些不同市場的領(lǐng)頭羊。全美達(dá)第一款產(chǎn)品"Crusoe"在Windows 2000和Windows XP上運(yùn)行得很好，無論發(fā)熱還是電池使用時(shí)間均比AMD或者Intel的產(chǎn)品更好，被用在了上述廠商的一些主打產(chǎn)品之上。

　　全美達(dá)一步步地重建了自己的形像，再次看起來像個(gè)有份量的企業(yè)了。在當(dāng)時(shí)，Intel在推廣新移動(dòng)處理器上碰了壁，其"Speed Step"節(jié)能技術(shù)成了當(dāng)時(shí)的笑話。

　　與此同時(shí)，IBM等廠商據(jù)說也有意轉(zhuǎn)向全美達(dá)；而全美達(dá)還計(jì)劃向市場推出新芯片Efficeon，性能據(jù)說比Crusoe強(qiáng)很多，能將該公司變成一個(gè)真正有影響力的芯片供應(yīng)商。

　　一記冷槍

　　全美達(dá)一直用IBM作代工商。和IBM的其他代工客戶一樣，遭遇了供貨、良品率等問題。此外，許多人曾認(rèn)為用IBM作代工商是獲得IBM硬件部門支持的一條門路，不過，一次又一次的事實(shí)證明這只是一廂情愿。

　　在一片喧鬧中，全美達(dá)上市了。圍繞著他們的都是好消息，而IBM成了最有可能使用其技術(shù)的下一家品牌廠商，這讓他們的股票成了搶手貨。如果當(dāng)時(shí)他們處理得好的話，所籌集的資金甚至可以收購AMD，兩者結(jié)合后的企業(yè)絕對(duì)可以讓Intel即時(shí)心臟病發(fā)作！

　　在其最鼎盛時(shí)期，IBM突然宣布他們不會(huì)采用全美達(dá)產(chǎn)品！這據(jù)說是驚慌失措的Intel的要求，這當(dāng)然沒法證實(shí)了，不過如果這是真的話，它選的時(shí)機(jī)可謂正好。因?yàn)檫@導(dǎo)致全美達(dá)無法獲得原來預(yù)期的足夠資金來收購一家更大的企業(yè)，譬如說AMD。
　　全美達(dá)再次摔跤

　　在推出新的高性能處理器以及與東芝等開始新合作關(guān)系之前，全美達(dá)不再用IBM代工芯片，在亞洲另找了低成本合作伙伴。不幸的是這個(gè)轉(zhuǎn)變沒有處理好，Efficeon沒能趕上關(guān)鍵的第四季度產(chǎn)品發(fā)布日期。

　　其他的承諾也開始變化，與東芝的關(guān)系迅速惡化，全美達(dá)再次走到了懸崖邊緣。盡管如此，Efficeon推出時(shí)的性能并沒有讓人失望，測試結(jié)果讓人印象深刻。不過，到了2004年底，全美達(dá)很明顯已經(jīng)深陷泥沼--經(jīng)營成本大大超過收入、OQO等新產(chǎn)品銷售不佳。

　　轉(zhuǎn)型和機(jī)遇

　　市場的長期目標(biāo)仍然傾向于節(jié)能，這不但體現(xiàn)在便攜設(shè)備，還包括那些從前被認(rèn)為是無此需要的產(chǎn)品。這是因?yàn)槟壳暗闹髁鳟a(chǎn)品性能已經(jīng)如此強(qiáng)勁，無論是全功能PC還是集成設(shè)備，其散發(fā)的熱量和消耗的能源對(duì)消費(fèi)者和企業(yè)用戶都造成了困擾。全美達(dá)需要給多些時(shí)間讓廠商了解到他們的產(chǎn)品的好處以及重拾對(duì)他們的信心，這樣全美達(dá)才能重回增長道路。

　　全美達(dá)目前所經(jīng)歷的重大轉(zhuǎn)變，包括削減成本以及尋找穩(wěn)定收入來源等，將為他們提供上述的寶貴時(shí)間。他們所采取的軟件授權(quán)策略將讓其技術(shù)更廣為傳播，這將讓全美達(dá)起碼繼續(xù)生存多十年。

　　盡管如此，回首這些往事還是很有意義的，這讓我們能牢記合適的時(shí)機(jī)、合適的合作伙伴以及具體執(zhí)行是在任何一個(gè)市場上取得成功的唯一保證。(文參考：TechNewsWorld，By Rob Enderle）