河北廣電網絡集團目前已經基本實現(xiàn)了全省統(tǒng)一業(yè)務平臺,并建設完成了一套面向全省的、全面應對廣電綜合業(yè)務運營需求的BOSS系統(tǒng)。該系統(tǒng)從2007年開始設計建設，歷經了兩次較大規(guī)模的擴容升級，現(xiàn)已經達到千萬級用戶支撐能力，目前統(tǒng)一管理著集團公司下屬11個市級和135個縣級分子公司共計約600萬數字電視用戶數據。并通過近期正在實施的四統(tǒng)一工作，正在逐步將存在由于歷史原因存在自建數字電視前端的用戶管理系統(tǒng)統(tǒng)一遷移至省網BOSS系統(tǒng)中，預計將在2014年底前將全部使用全省統(tǒng)一的BOSS系統(tǒng)進行融合全業(yè)務的運營支撐。

目前支撐的業(yè)務有：

（1）數字電視基礎業(yè)務

主要為95套基本頻道，其中包括中央、省級衛(wèi)視、地方自辦頻道、贈送的付費頻道，以及部分高清頻道。

（2）高標清專業(yè)付費頻道業(yè)務

其中包括中數、華誠、華源等在內的共計約40套專業(yè)頻道。

（3）互動點播業(yè)務

其中包括自建的思華VOD平臺、華數VOD平臺和CNTV平臺。

（4）寬帶業(yè)務

目前系統(tǒng)與集團公司自建的AAA認證系統(tǒng)進行了對接，支撐著部分地市公司的寬帶業(yè)務。

（5）游戲業(yè)務

目前省網BOSS系統(tǒng)與視博云游戲平臺進行了對接，實現(xiàn)了包括游戲包月及游戲幣購買充值等功能的云游戲業(yè)務；

（6）VOIP語音業(yè)務

目前正在與省網統(tǒng)一建設的IMS語音平臺盡心對接，用以實現(xiàn)VOIP業(yè)務的運營；

在統(tǒng)一的BOSS系統(tǒng)運營過程中，能夠支撐多業(yè)務的捆綁、融合計費等多業(yè)務融合能力的運營支撐。

外圍建設渠道的支撐能力：

（1）呼叫中心的支撐

目前集團公司的BOSS系統(tǒng)對外部客戶系統(tǒng)提供統(tǒng)一的客戶接口，由于沒有全省統(tǒng)一建設呼叫中心平臺，目前成功對接了包括大唐、塞普等多家呼叫中心廠商的客戶系統(tǒng)；

（2）網上、電視營業(yè)廳的支撐

成功建設了網上、電視營業(yè)廳系統(tǒng)，并通過統(tǒng)一的接口與BOSS系統(tǒng)進行對接，實現(xiàn)客戶的各種自助查詢及業(yè)務辦理的功能。

（3）繳費渠道的建設支撐

BOSS系統(tǒng)對外提供統(tǒng)一的金融機構支付對接接口，目前成功對接的銀行渠道包括：省中行、省工行、省建行、省郵政、省郵儲、以及超過10家的地市級商業(yè)銀行；對接的第三方支付渠道，包括中移動、一卡通、超市便利店在內的共計11家。