劉強東說過自己小時候家里窮，經常吃不飽，于是他的第一次創(chuàng)業(yè)就開了一家餐廳。也許正是這種兒時帶來的不安全感，讓劉強東在創(chuàng)辦京東的過程中牢牢把握著這家公司的一切，大到股權比例，小到包裝箱的尺寸。憑借著對京東絕對的控制力，劉強東避免了中國B2C行業(yè)先驅8848曾經上演過的資本與公司內斗的悲劇。上周，40歲的他，帶領京東成功登陸納斯達克，成為這家交易所中融到最多美金的中國企業(yè)。

□人物故事

大師選的吉日

200 平米超大的辦公室，紅木家具，有山有水的大幅國畫，劉強東與大多數(shù)互聯(lián)網企業(yè)老板的辦公區(qū)域明顯是兩個風格。劉強東說自己喜歡在辦公室里踱步思考，所以需要足夠的空間。不過明眼人一看就能體會出這間辦公室在風水上的講究，何況劉強東一向節(jié)儉。除了辦公室的布置，京東上市日期的選定也經過了高人的指點。

今年1月30日，農歷除夕，號稱2015年之前不會上市的京東突然提交赴美IPO申請。短短4個月之后的5月22日，京東在納斯達克掛牌交易。而這兩個日期都來自一位董姓“大師”的建議。據說在去年第四季度京東已經做好一切上市準備，不過劉強東希望遵照大師選擇的良辰吉日。中國的企業(yè)家大多數(shù)都有風水情結，無非是希望能夠得到多一點的時運照拂。

實際上，劉強東當年創(chuàng)辦京東趕上中國電商大發(fā)展的時代或多或少也有一些運氣的成分。一個出身草根、沒有海外留學背景、與互聯(lián)網沒有任何交集的中關村練攤老板，卻踏準了時點，除了說劉強東的直覺頗佳之外，再就是運氣好了。

獨裁者的擔憂

做生意需要直覺，這在今日資本總裁徐新看來就是一個優(yōu)秀企業(yè)家所具備的商業(yè)洞察力和判斷力。2007年，飛速增長的京東急需資本注入，在和劉強東聊了4個小時之后，徐新決定投資1000萬美元。徐新說與很多找資金的人不同，劉強東又要錢又要權，無論是她還是后來的幾輪十幾億美金的風投，在京東運營決策和高管任命上都沒有任何權力。為了保證對公司的控制，劉強東在與風投簽訂協(xié)議時往往邀請內地、香港以及美國的律所，簽署幾百頁的合同，光簽字就得花三四個小時。

不僅對待風投，在公司內部，劉強東的控制欲同樣十足。劉強東說在拿到首輪1000萬美元的時候，自己干的第一件事不是建物流，而是啟動了京東管理培訓生計劃，從2007年開始到現(xiàn)在已經連續(xù)運作了8屆，投入了過億元的培訓費。劉強東的前女友、在京東負責小家電業(yè)務的莊佳就是首屆管培生。事實上，國內大多數(shù)公司都會有后備干部培養(yǎng)計劃，但是京東的管培生有點不同。劉強東及京東副總級別高管親自選拔、培訓甚至帶在身邊培養(yǎng)，而管培生擁有隨時越級向劉強東本人匯報的權利，被看做是劉的一支“御林軍”。

除此之外，劉強東對公司把控還體現(xiàn)在10年不變的京東晨會制度上。在每天的晨會上，高管們要做的就是領取任務，然后在規(guī)定時間內向劉強東報告結果。雖然劉強東在上周的納斯達克敲鐘儀式上辯解說，自己已經充分放權，在美國游學期間只接過兩個助理打過來的電話。但事實上，游學期間劉強東多數(shù)時候仍會以電話會議形式參與京東晨會。不過劉強東最近也開始反思，“企業(yè)規(guī)模大了，最大的風險我覺得來自創(chuàng)始人?！?/p>

講義氣重鄉(xiāng)情

雖然上市在劉強東看來只是公司發(fā)展的一個節(jié)點，京東還遠稱不上成功。但是在老家的人們看來，劉強東已經算得上是個英雄。京東在納斯達克掛牌當天，劉的老家席開百桌，全程直播了上市儀式。而在儀式現(xiàn)場，主持人也特意歡迎了來自宿遷電視臺的記者，引得臺下一片怪笑，劉強東臉上則是一片得意。盡管一直以來，外界對劉強東的行事風格褒貶不一，不過對他講義氣、重視鄉(xiāng)情的做法還是一致認可。

劉強東說自己當年到中國人民大學報到時拿的500塊錢都是家里親戚湊的錢，后來開餐廳賠了20多萬也是管父母借的錢，所以賺到錢后第一件事就是回家蓋了別墅給父母住。到了2009年，京東全國客服中心選在宿遷，招了4000名家鄉(xiāng)子弟，劉強東還說上市之后會找機會加大對老家的投資。而劉強東的一位發(fā)小現(xiàn)在在老家種植有機水稻，然后放在京東上賣，生意不錯。

更有意思的是，一位蘇北家電經銷商曾經跟記者訴苦，說現(xiàn)在蘇北家電圈有個宿遷幫，都從京東低價批貨，很多價格甚至比直接從家電廠商那里拿還便宜，靠的都是劉強東的關系?！盁o論公司上市不上市，我都是屌絲，京東現(xiàn)在有5萬多名屌絲，我們的想法是一樣的”。劉強東說，把京東做好就是為了讓跟著自己的員工，特別是快遞員能夠過上好日子，能夠有錢在老家為父母買房，讓孩子在城市里上得起學。

□人物對話

最滿意的不是京東物流

問：過去十年京東發(fā)展過程中你最滿意的是什么，最不滿意的是什么？

答：最滿意的其實不是物流，而是管培生計劃，只是物流我們說得比較多。2007年我們拿到錢后做的第一件事是管培生計劃，每周讓高管給管培生上課，在業(yè)務上帶他們，做到今年已經第八屆了，這是為京東自己培養(yǎng)核心人才的事情。最不滿意是在線支付我們做晚了，我們應該早點收購在線支付公司或者做支付系統(tǒng)，現(xiàn)在支付這個環(huán)節(jié)在電商里邊非常重要，我們的京東金融集團現(xiàn)在正在做這個事，開發(fā)出了可以3分鐘實現(xiàn)在線貸款的“京保貝”等產品，不過目前還主要處于產品研發(fā)的階段。

問：你印象里最難的坎是哪個時候？

答：2007年拿到的第一筆錢花到2008年就差不多了，就去找第二輪融資，但是那個時候經濟危機，都不愿意給錢。我有一天見了5撥投資人，每個投資人都問京東什么時候能賺錢，我說對不起暫時還不知道哪年能賺錢，然后他們就說你走吧走吧。那是最難的時候，自己認識到這家公司有可能真的要倒閉了，跟著我拼的那幫兄弟怎么辦呢？所以那時候我前邊的一撮頭發(fā)就白了，到現(xiàn)在還沒有黑回去。

問：美國財經界有種說法是京東不像亞馬遜，更像當當網，你怎么看？

答：我既不希望京東成為亞馬遜，更不希望他成為一個當當。我想說的是拷貝任何一家公司的模式注定是要失敗的，京東永遠是京東。亞馬遜在美國，它有它的創(chuàng)新，比如說Kindle在美國很受歡迎，但是到中國就不會成功。而中國沒有UPS，所以這就給京東一個機會，自建物流自己配送，我們五年前超過一半的訂單就可以當天送達，亞馬遜做了十五年才開始嘗試當日送貨。所以說，不同的社會環(huán)境需要不同的發(fā)展模式和創(chuàng)新。過去，京東是京東；未來，京東更是京東。[!--empirenews.page--]

問：京東上市后，大家關注的就是接下來的阿里巴巴(滾動資訊)，你怎么看未來和阿里巴巴的競爭？

答：相信阿里巴巴的IPO也一定會非常成功。中國的電商市場非常大，不是京東和阿里巴巴兩家就能夠吃得下的。路演過程中投資人問什么時候賺錢的很少，關心京東和阿里競爭的更少，更多關心的是京東未來如何繼續(xù)高增長，并且在高增長中保持運營效率下降。

問：上市之后你給自己的獎勵是什么？

答：自己給自己做一頓大餐。

問：你最尊敬的競爭對手是誰？

答：貝索斯(亞馬遜(313.78, 3.62, 1.17%)董事長兼CEO)。

□記者觀察

不惑之年的暫時勝利

對于劉強東來說，四十不惑本身就意味著一種確定。京東在上市后，什么時候燒光錢死掉不再是個問題，但是什么時候盈利仍然是個問題。所以說劉強東取得了一次暫時的勝利，在高速沖刺十年之后獲得了一次中場休息。然而除了盈利壓力之外，京東上市之后的劉強東還要面對更多的海外投資者，高管的利益分配，以及龐大的阿里巴巴。

雖然說根植于內心的不安全感讓劉強東有很強的控制欲望，但是也不得不說，在電商這個資金密集型行業(yè)里，與投資方的牽扯一直是電商企業(yè)的阿克琉斯之踵。創(chuàng)始人與投資方的較量往往決定了這家企業(yè)的興衰以至生死，遠的有8848，近的有團購網站。當然還包括馬云為了控制阿里巴巴而推出合伙人制度，并與股東雅虎(34.9, 0.12, 0.35%)、孫正義還有港交所的纏斗。而難得的是，在京東此前數(shù)輪融到超過23億美元的情況下，劉強東仍然牢牢控制著公司，上市之后仍以20%的股權擁有83%的投票決策權。這一點也引發(fā)了外界的極大關注。

就在京東上市當天，馬云在來往里很“應景”地談起了自己對公司控制權的看法，認為公司創(chuàng)始人害怕失去對公司的控制權無可厚非，但是真正保障創(chuàng)始人利益的不是絕對的控股權，更不是至高無上的“權威”，而是一批悉心招聘培訓出來的靠譜的人。對于劉強東來說，京東的管培生無疑是這批靠譜的人。只是僅僅憑此還不夠，因為上市之后京東投資者的力量和話語權也會隨之增強，現(xiàn)在劉身邊的核心高管團隊，除了空降兵之外多是來自投資方的推薦。在幫手方面，劉強東顯然沒有馬云幸運，沒有一起創(chuàng)業(yè)的“十八羅漢”的護持。

實際上，上市之前劉強東與投資者在戰(zhàn)略決策上有過激烈沖突，比如劉要自建物流，投資者幾乎都反對；而團購火的時候，有投資者要求京東進入該行業(yè)，劉強東不愿意。上市之后，雙方的矛盾只怕會越來越多。劉強東未來需要在獨裁和妥協(xié)之間取得平衡，這也是京東上市做大之后的最大風險。

京華時報記者祝劍禾