[導(dǎo)讀]10月18日，河北廣電網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)石家莊分公司推出投訴有獎(jiǎng)新舉措：有線電視用戶只要對服務(wù)不滿意，均可撥打96888熱線進(jìn)行投訴。對投訴屬實(shí)的用戶，經(jīng)核實(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)，并對相關(guān)責(zé)任人給予嚴(yán)肅處理。