像青島、杭州等這樣的旅游城市，每天游客量巨大，而不是每一個(gè)游客有能夠做到有備而來(lái)。許多游客初到陌生城市，對(duì)其旅游景點(diǎn)路線(xiàn)、酒店住宿、娛樂(lè)信息都不甚了解，翻地圖問(wèn)路人又麻煩，給游客帶來(lái)諸多不便。

現(xiàn)在，多為題查詢(xún)機(jī)解決了這一難題，多媒體查詢(xún)機(jī)可以讓游客手動(dòng)查詢(xún)自己想要的旅游信息，方便快速。目前，山東威海市已經(jīng)在市區(qū)內(nèi)投放設(shè)置了50多臺(tái)多媒體查詢(xún)機(jī)，九月初基本裝備完畢，在這些儀器的使用回饋上再考慮市場(chǎng)需求逐步增加投放量。

這些旅游多媒體查詢(xún)機(jī)現(xiàn)在主要在主要景區(qū)、星級(jí)飯店、大型商場(chǎng)、車(chē)站、碼頭和機(jī)場(chǎng)等場(chǎng)所,這些都是人流量大，游客集中地區(qū)。游客如果對(duì)自己的旅游路線(xiàn)，或者想尋找合適的旅店住宿都可以通過(guò)這個(gè)查詢(xún)。