
2004年11月12日,業(yè)界領先的呼叫中心質(zhì)量管理方案提供商友鄰通訊在深圳宣布,成功為中國網(wǎng)通深圳分公司(以下簡稱“深圳網(wǎng)通”)客服中心提供質(zhì)量管理解決方案,助深圳網(wǎng)通全面提升客服中心的質(zhì)量管理和服務水平。
盡管在IDC等第三方調(diào)查機構(gòu)的報告中,美國EMC無可爭議的是全球信息存儲和管理領域的領導廠商,然而,在中國的局面卻顯得有些尷尬,有關資料顯示,EMC的競爭對手IBM多年來一直牢固占據(jù)著第一名的位置,而EMC雖然增
10月26日,歐盟委員會發(fā)言人雷約·凱姆皮寧表示,歐盟批準美國甲骨文公司以77億美元收購其在商用軟件領域的競爭對手仁科公司,并對這一交易不附加任何條件。 與此同時,有報道指出,甲骨文公司能順利獲得歐盟批準
據(jù)金融時報報道,甲骨文開價77億美元并購仁科Peoplesoft 一案今天可能接獲歐洲聯(lián)盟主管反托辣斯當局批準,此案最后監(jiān)管單位阻礙將獲清除。 報道說,歐盟主管市場競爭的專員蒙提MarioMonti將表示,未發(fā)現(xiàn)足夠的證
上海電信引進國際先進信息手段提升管理水平 2004年10月10日,中國電信MSS項目全面推廣上線。由此,上海電信成為中國電信集團公司首家采用MSS全面推廣信息化管理的單位。 中國電信MSS項目是一項以先進的信息手
在北京工業(yè)大學電子信息與控制工程學院的學術(shù)活動室,北京工業(yè)大學聘任中關村-Cadence 軟件學院教授陳春章博士為客座教授的儀式在友好、熱烈的氣氛中進行,電控學院陳建新院長為陳春章博士頒發(fā)了北京工業(yè)大學印發(fā)的
本屆高交會上,“2004年第三代手機發(fā)展論壇”并沒有如人們預期的那樣給業(yè)界帶來“3G春天的消息”。不過,信產(chǎn)部官員仍然在論壇上對通信業(yè)向3G發(fā)展的大勢給予了充分的肯定,并寄望于國產(chǎn)3G手機能夠加快發(fā)展。 信產(chǎn)
新德里10月12消息 為了進一步加強及穩(wěn)定雙邊貿(mào)易聯(lián)系,美國督促印度在網(wǎng)絡安全領域效仿歐洲一個現(xiàn)行公約。 美國商業(yè)部副部長肯·賈斯特在此間舉行的一個會議上說:“我們認為《歐洲議會網(wǎng)絡犯罪公約(Europes Con
來自挪威的瀏覽器制造商Opera軟件公司的首席執(zhí)行官Jon von Tetzchner表示, 在手機瀏覽器市場Opera已經(jīng)擊敗了微軟,Opera瀏覽器手機出貨量和微軟瀏覽器手機比例達到了10:1。 數(shù)十年以來,手持終端市場對Opera瀏覽
碼分多址(CDMA)數(shù)字無線技術(shù)的先驅(qū)美國高通公司近日宣布,在印度海德拉巴設立研究與開發(fā)中心。海德拉巴研發(fā)中心將為高通CDMA芯片組的開發(fā)活動及高通在印度和整個地區(qū)推動CDMA無線技術(shù)所進行的努力提供支持。 作為
劉彥青 美國政府日前在向法院遞交的文件中說,根據(jù)要求公布一些軟件機密資料的法 庭裁決,微軟公司想以一種受保護的電子格式發(fā)布這些資料,但這些資料很難使用,而且只 能使用微軟公司自己的瀏覽器查閱。
喬楠 日前,中國聯(lián)通公司正式發(fā)布針對企業(yè)用戶的位置服務——“星圖”業(yè)務。今 后,使用“星圖”業(yè)務的管理者,只需要通過互聯(lián)網(wǎng)或者手機上網(wǎng)查詢就可以實時、準確地 掌握其管轄范圍內(nèi)的人員和物資的位置
據(jù)熟悉案情的消息靈通人士于本周三透露,預計歐盟委員會將于本周繼續(xù)對甲骨文收購 仁科公司一案進行調(diào)查,以便在負責競爭事務的專員馬里奧·蒙蒂離任之前完成對這一交易 的批準。 在今年4月份,歐盟委員
當Sun Chun第一次聽說Skype軟件和這個軟件許諾的免費和高質(zhì)量的互聯(lián)網(wǎng)電話服務 時,他以為這個說法多半是過分的宣傳。 Chun認為自己的早期的互聯(lián)網(wǎng)電話使用者。他以前對寬帶網(wǎng)電話經(jīng)常斷線和斷 斷續(xù)續(xù)的聲