6月6日消息，一位網(wǎng)友在微博表示，在電信百兆光纖下使用百度網(wǎng)盤下載文件時頁面會提示購買超級會員會提升下載速度，在沒有購買超級會員時下載速度會被限制，僅為100-200kb/s，甚至還會出現(xiàn)60kb/s。

購買超級會員后，下載速度才會維持正常水平，網(wǎng)友還稱這是一個普遍現(xiàn)象，很多人都反映這個問題，希望百度網(wǎng)盤能夠給出一個合理的解釋。

對此百度網(wǎng)盤官方微博回應，百度網(wǎng)盤表示能夠向你們提供服務是我們的榮幸，但是由于成本原因，我們是真的壓力山大，作為一款免費的云存儲產(chǎn)品，每年的服務器成本和帶寬成本是硬傷。

百度網(wǎng)盤存活著為廣大用戶提供免費的空間內(nèi)存已經(jīng)是一筆需每年持續(xù)支出的高額成本（國內(nèi)外同類產(chǎn)品都已經(jīng)在對空間大小進行收費比如iCloud），除此之外還有服務成本和帶寬成本。

寶寶們雖然已經(jīng)為家里的網(wǎng)絡網(wǎng)速買過單，但是當寶寶們打開百度網(wǎng)盤上傳和下載文件時，我們還需要為這些文件傳輸時的帶寬進行支付，用戶文件傳輸時帶寬越大我們需要支付的費用就越高。

如果百度網(wǎng)盤將下載速度完全開放將會有更大的帶寬成本支出，所以我們將對這項非會員做了限制，是為了控制整個產(chǎn)品的運營成本，幫助產(chǎn)品更長久的活下去。