1月31日消息，據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，馬克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）曾經(jīng)希望每個(gè)人都喜歡Facebook公司。但現(xiàn)在他已經(jīng)不在乎了。

這位Facebook首席執(zhí)行官稱，今年他將在公司面臨的問(wèn)題上采取有爭(zhēng)議的強(qiáng)硬立場(chǎng)。當(dāng)?shù)貢r(shí)間中周三扎克伯格在財(cái)報(bào)電話會(huì)議上說(shuō)：“這導(dǎo)致我們產(chǎn)生積極但膚淺的情緒，然后這種情緒蔓延到整個(gè)公司?！薄拔蚁乱粋€(gè)十年的目標(biāo)不是讓人喜歡，而是讓人理解。為了被信任，人們需要知道你的立場(chǎng)?！?/p>

扎克伯格之所以作出這個(gè)改變，是因?yàn)橛腥舜饲案嬖V他，在過(guò)去的十年里，公司管理層過(guò)于擔(dān)心會(huì)冒犯用戶，使得Facebook并沒(méi)有清晰表達(dá)出自己的計(jì)劃。

在過(guò)去的十年里，F(xiàn)acebook投入了大量資金來(lái)求證公司和其管理團(tuán)隊(duì)是否受到用戶喜愛(ài)和尊重，或者能否被用戶認(rèn)可具有創(chuàng)新性。Facebook在利用用戶興趣賺錢方面也獲益匪淺，這一做法似乎很適合一個(gè)創(chuàng)造了標(biāo)志性“喜歡”按鈕的社交媒體公司。公司會(huì)定期調(diào)查用戶對(duì)Facebook的看法，并詢問(wèn)他們是否認(rèn)為Facebook正在對(duì)世界產(chǎn)生積極影響。為此，扎克伯格還聘請(qǐng)了有經(jīng)驗(yàn)的演講撰稿人和顧問(wèn)。2017年，扎克伯格帶著專業(yè)攝影師前往美國(guó)多個(gè)州的工廠、農(nóng)場(chǎng)和餐館進(jìn)行訪問(wèn)，這一魅力攻勢(shì)堪比總統(tǒng)競(jìng)選。

但策略并沒(méi)有奏效。扎克伯格現(xiàn)在已經(jīng)成為政客、監(jiān)管者甚至名人最喜歡的出氣筒。公司受到了來(lái)自各方的攻擊，同時(shí)還飽受非議，既有人稱平臺(tái)允許破壞性的錯(cuò)誤信息傳播得太快，也有人攻擊公司對(duì)用戶帖子的審查。一些人指出，F(xiàn)acebook的商業(yè)模式嚴(yán)重依賴于對(duì)用戶進(jìn)行的監(jiān)控，而另一些人則反對(duì)該公司加密其通訊應(yīng)用程序數(shù)據(jù)的計(jì)劃，稱此舉將為犯罪分子創(chuàng)造一個(gè)避風(fēng)港。

扎克伯格表示，現(xiàn)在到了他選擇立場(chǎng)的時(shí)候了。他將推動(dòng)加密計(jì)劃。扎克伯格說(shuō)，“我反對(duì)那些說(shuō)隱私主要幫助壞人的人?！痹瞬襁€將限制Facebook對(duì)人們?cè)谏缃痪W(wǎng)絡(luò)上發(fā)表言論和組織方式的控制。除此之外，雖然公司商業(yè)模式依賴于用戶數(shù)據(jù)，但扎克伯格表示將捍衛(wèi)Facebook以廣告為基礎(chǔ)的商業(yè)模式。他表示，這相當(dāng)于“為世界上每一個(gè)人服務(wù)”，而不僅僅是那些支付得起訂閱費(fèi)用的人。

扎克伯格說(shuō)：“這些立場(chǎng)并不總是受歡迎，但我認(rèn)為，我們有必要直面這些爭(zhēng)議?！薄八裕A(yù)計(jì)今年會(huì)出現(xiàn)更多這樣的情況?！?/p>

這些問(wèn)題并不是投資者最關(guān)心的。在周三的財(cái)報(bào)電話會(huì)議上，他們敦促Facebook披露更多有關(guān)其最新增長(zhǎng)計(jì)劃的信息，而不僅僅是在新聞推送中發(fā)布廣告。當(dāng)?shù)貢r(shí)間周四Facebook股價(jià)周四下跌6.1%，原因是投資者擔(dān)心其增長(zhǎng)將放緩且開(kāi)支提高。