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[導(dǎo)讀]人民日?qǐng)?bào)海外版:個(gè)人信息保護(hù)不能"猶抱琵琶"

日前,騰訊QQ宣布賬號(hào)注銷功能將在手機(jī)新版本中上線,引發(fā)網(wǎng)友熱議。人們感懷QQ所承載的青春記憶的同時(shí),也在感慨網(wǎng)絡(luò)賬戶注銷之難何時(shí)才能真正解決?

賬戶注銷難,背后是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)用戶數(shù)據(jù)的渴求。如今,不少手機(jī)應(yīng)用在“索要”用戶信息上予取予求,過度索權(quán)等行為屢見不鮮??梢惶岬劫~戶注銷,就“猶抱琵琶”、半遮半掩起來。用戶想注銷賬戶,不僅需要一雙慧眼,恐怕還得拿一個(gè)放大鏡。

更重要的是,即便用戶可以順利注銷賬號(hào)并終止相關(guān)服務(wù),個(gè)人數(shù)據(jù)未必隨之被清空。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商應(yīng)當(dāng)提供何種注銷服務(wù)?注銷之后的個(gè)人數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)如何下載、存儲(chǔ)、管理與轉(zhuǎn)移?對(duì)于這些問題,尚缺乏具體規(guī)定。

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,用戶對(duì)于數(shù)據(jù)和個(gè)人信息安全的憂慮更勝以往。一段時(shí)間以來,手機(jī)應(yīng)用過度索權(quán)、用戶隱私信息泄露等事件頻繁發(fā)生,凸顯出網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全的危機(jī)。

事實(shí)上,對(duì)于這類行為,相關(guān)法律法規(guī)早有規(guī)定?!毒W(wǎng)絡(luò)安全法》明確指出,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營者不得收集與其提供的服務(wù)無關(guān)的個(gè)人信息。今年,中央網(wǎng)信辦等四部門開展了專項(xiàng)行動(dòng),治理App(應(yīng)用程序)違法違規(guī)收集使用個(gè)人信息的行為。盡管已有“緊箍咒”,但仍有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)置若罔聞。

除了繼續(xù)完善相關(guān)法律法規(guī)之外,加強(qiáng)對(duì)個(gè)人信息保護(hù)的監(jiān)管和執(zhí)法迫在眉睫。目前,不少行業(yè)內(nèi)企業(yè)缺乏保護(hù)用戶信息的業(yè)務(wù)流程和職業(yè)規(guī)范,信息保護(hù)的薄弱環(huán)節(jié)多,一旦出現(xiàn)數(shù)據(jù)泄露,很難追溯相關(guān)責(zé)任。因此,應(yīng)盡快完善互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人信息使用及管理制度,讓用戶將個(gè)人信息安心存放于此,并督促互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在產(chǎn)品和服務(wù)的整個(gè)生命周期內(nèi),為其提供全面的數(shù)據(jù)安全保護(hù),更好地尊重用戶意愿和權(quán)利。

對(duì)用戶而言,培養(yǎng)安全意識(shí)同樣重要。作為數(shù)據(jù)的發(fā)出者,用戶應(yīng)掌握基本的數(shù)據(jù)安全知識(shí),不輕易留下自己的個(gè)人信息。一旦發(fā)生信息泄露現(xiàn)象,要勇于維護(hù)自己的合法權(quán)益,協(xié)助相關(guān)部門打擊信息泄露不法分子,幫助相關(guān)機(jī)構(gòu)完善信息保護(hù)技術(shù)。


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