3月21日，東方航空公司mu5735航班執(zhí)行昆明-廣州任務時，在廣西梧州市上空失聯并墜毀。

對此，中國聯通、中國電信均發(fā)布消息稱，將全力保障廣西墜機救援行動通信暢通。

中國聯通消息，昨天15時57分，廣西聯通接到下屬梧州藤縣分公司報告，藤縣瑯南莫瑯村有疑似飛機墜落，廣西聯通梧州市分公司和藤縣分公司立刻組織無線、傳輸、優(yōu)化等專業(yè)搶修人員前往疑似墜機地點核實基站運行等相關情況。

16時9分，廣西聯通藤縣分公司先期網絡搶修人員已抵達疑似墜機地點。從現場經緯度看，距事發(fā)地點最近的覆蓋基站為藤縣瑯南大塘口基站，以此站為中心，周邊1公里范圍內有2個聯通基站，覆蓋、語音和上網正常;周邊2公里范圍內有5個聯通基站，覆蓋、語音和上網正常;周邊3公里范圍內有11個聯通基站，覆蓋、語音和上網正常，現場測試3G+4G通話無問題。

事故發(fā)生后，廣西聯通梧州市分公司第一時間成立應急指揮保障組，同時派保障人員攜帶衛(wèi)星電話并派應急通信車趕往事發(fā)地點。19時，聯通已有7名保障人員、2輛搶修車、2輛油機到達現場，對應急指揮中心現場進行網絡測試，同時保障附近基站運行并調整天線，優(yōu)化救援現場無線信號。

此外，廣西聯通梧州市分公司應急物資充足，第二批共計可調配皮卡救援車輛5輛，光纜約15公里，發(fā)電機6臺，各類儀器儀表一批。

截至昨晚20時，事故周邊區(qū)域聯通網絡運行平穩(wěn)。廣西聯通已完成指揮部區(qū)域的信號測試，信號覆蓋良好。聯通應急通信車已到達政府安排的統一集中點待命，隨時可進行保障;聯通維護一組人員已步行到達現場開展保障工作，確保現場周邊基站正常運行。

后續(xù)，中國聯通將密切監(jiān)控通信網絡情況，加強與當地政府部門的聯系，全面做好通信保障。

中國電信消息，墜機事故發(fā)生后，中國電信藤縣分公司立刻組織維護人員于16時20分攜帶衛(wèi)星電話抵達墜機地點。與此同時，中國電信梧州分公司主要負責人率領首批15名通信保障人員，攜帶1輛應急通信車、4輛生產車及調集5部衛(wèi)星電話趕往救援現場，于18時抵達事故現場周邊區(qū)域，步行前往事故現場指揮通信保障。

律村路口是前往事故現場的一個重要路口，交警指揮在這里協調出入車輛。這里的手機信號出現擁塞，中國電信迅速開通臨時基站，疏通通信。

事故發(fā)生后，中國電信廣西公司分別從南寧市和貴港市抽調7名應急通信保障人員和3輛通信應急趕赴救援現場，增強救援現場及周邊的通信保障能力。

中國電信集團公司高度重視，指派衛(wèi)星公司兩名負責衛(wèi)星寬帶和衛(wèi)星移動業(yè)務的骨干人員經廣州赴梧州藤縣，協同廣西機動局加強現場通信保障支撐。

當天19時07分，中國電信完成事故現場基站擴容;20時23分，完成事故現場第一輛應急車開通。