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[導讀]日前微軟方面宣布收購Minit,而后者是一家流程挖掘平臺,旨在幫助企業(yè)持續(xù)改進流程、提高運營效率,讓企業(yè)能夠改變他們分析、監(jiān)控和優(yōu)化流程的方式,并且此次收購也將使得微軟增強其智能自動化和流程挖掘的能力。

日前微軟方面宣布收購Minit,而后者是一家流程挖掘平臺,旨在幫助企業(yè)持續(xù)改進流程、提高運營效率,讓企業(yè)能夠改變他們分析、監(jiān)控和優(yōu)化流程的方式,并且此次收購也將使得微軟增強其智能自動化和流程挖掘的能力。

對此Minit CEO表示,作為微軟家族的一員,他們相信這將加強微軟在數(shù)字化轉(zhuǎn)型領域中為其客戶提供的價值。而微軟方面也指出,目前全球各地的企業(yè)都在尋求提高運營彈性并加快其數(shù)字化轉(zhuǎn)型的計劃,無縫運營并確保每個業(yè)務流程的組件順利運行是至關重要的,但大部分領導者無法了解其流程的實際性能,最終根據(jù)主觀信息作出決策。

據(jù)公開資料顯示,Minit創(chuàng)立于2017年,同時也是最早布局流程挖掘的一家公司。其將AI、機器學習等技術與流程挖掘?qū)崿F(xiàn)深度融合,打造了分層挖掘、流程模擬、自定義指標、智能檢測器、智能比對等產(chǎn)品。其流程挖掘主要面向RPA、采購到付款流程、訂單到現(xiàn)金流程、流程發(fā)現(xiàn)和映射四大領域,適用于金融、供應鏈、人力資源、營銷零售、財務會計等多個主流業(yè)務場景。

此外就在近期,流程挖掘和智能自動化平臺Celonis宣布收購流程挖掘廠商PAF,以增強其產(chǎn)品能力和擴大市場范圍。而PAF同時也是微軟重要的技術提供商之一,與microsoft Power BI 、Microsoft Power Platform和Microsoft Office365在底層技術進行深度集成,以提供流程挖掘和智能分析服務。

Minit CEO 表示,作為微軟家族的一員,他們相信這將加強微軟在數(shù)字化轉(zhuǎn)型領域可為其客戶提供的價值。本次收購將進一步授權微軟通過創(chuàng)建其業(yè)務流程的完整圖景來幫助客戶進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型并推動運營,使每個流程都能夠輕松自動地分析和改進。

盡管此次收購可能不會像微軟 687 億美元收購動視暴雪那樣讓人眼前一亮,但這筆交易對于微軟來說也是十分重要的一次收購。

Minit 的流程挖掘為業(yè)務的工作流和流程提供了一個更廣泛的視角,允許業(yè)務快速識別工作流中問題的真正原因,允許他們研究問題的解決方案,而不是一開始就無助地四處尋找問題所在。

此次收購將進一步增強微軟的能力,通過創(chuàng)建完整的業(yè)務流程,幫助我們的客戶加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型和推動運營,使每個流程都能夠輕松、自動地分析和改進??蛻魧⒛軌蚋玫乩斫馑麄兊倪^程數(shù)據(jù),從而發(fā)現(xiàn)實際操作的樣子,并推動整個組織的過程標準化和改進,以確保每個步驟的遵從性。

當前,全球各行各業(yè)都在尋求提高運營彈性,加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程。無縫運營并確保每個業(yè)務流程的每個組成部分都能順利運行至關重要,但大多數(shù)領導者無法理解其流程的實際性能,最終無法根據(jù)主觀信息做出決策。Gartner指出,自動化的最新趨勢以及對基礎流程和交互的了解是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關鍵。

Minit目前使企業(yè)能夠轉(zhuǎn)變分析、監(jiān)控和優(yōu)化流程的方式。Minit的解決方案幫助企業(yè)深入了解流程的運行方式,發(fā)現(xiàn)運營挑戰(zhàn)的根本原因,并幫助緩解不期望的流程結果。

此次收購將進一步增強微軟的能力,通過創(chuàng)建完整的業(yè)務流程,幫助用戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型,發(fā)現(xiàn)實際操作情況,并推動整個組織的流程標準化和改進,以確保每一步的合規(guī)性。

聲明進一步表明,微軟致力于通過將數(shù)據(jù)和執(zhí)行結合起來,釋放強大的洞察力,幫助組織快速發(fā)現(xiàn)和優(yōu)化他們的業(yè)務流程。

微軟未對外公布此次交易的條款。Minit總部位于斯洛伐克,此前已經(jīng)從投資方那里獲得了1000多萬美元資金,其中包括Salesforce.com的風投部門。

Minit提供的流程挖掘平臺可以幫助企業(yè)了解員工執(zhí)行業(yè)務任務的情況。例如,零售商可以使用該平臺來規(guī)劃供應鏈團隊如何從供應商處進行新商品訂購。在這種情況下,Minit可能會先確定供應鏈團隊需要分五個步驟執(zhí)行任務,每個步驟平均需要20分鐘完成。

Minit的平臺會收集給定業(yè)務任務涉及的每個步驟的詳細數(shù)據(jù),以圖表形式可視化這些數(shù)據(jù),提供工具幫助企業(yè)高管找到提高運營效率的方法。

據(jù)Minit稱,該平臺包含了一款工具,可以自動識別業(yè)務任務執(zhí)行效率低于預期的情況。另外一項功能采用了機器學習來確定最可能導致效率低下的原因。管理人員可以使用內(nèi)置的模擬引擎來測試解決問題的不同方法,從中找到最有效的方法。

微軟流程洞察業(yè)務部門總經(jīng)理Justin Graham表示:“Minit使企業(yè)能夠改變他們分析、監(jiān)控和優(yōu)化流程的方式,Minit的解決方案幫助他們深入了解流程的運行方式,發(fā)現(xiàn)運營挑戰(zhàn)的根本原因,幫助減輕他們不希望看到的流程結果。”

企業(yè)經(jīng)常使用像Minit平臺這樣的流程挖掘產(chǎn)品作為業(yè)務自動化計劃的一個組成部分。

組織在開始對手動業(yè)務任務實施自動化之前,必須確定哪些任務應該率先被自動化,然后管理人員必須確定實施該計劃的最佳方式。流程挖掘軟件收集的有關企業(yè)如何執(zhí)行業(yè)務任務的信息和洞察,讓企業(yè)可以更容易地找到執(zhí)行自動化計劃的最佳方式。

此次微軟收購Minit有助于擴大自己在商業(yè)自動化軟件市場的影響力。目前微軟提供的Power Automate平臺,讓企業(yè)能夠創(chuàng)建工作流以自動執(zhí)行重復的業(yè)務任務,而Minit的流程挖掘功能將是對該平臺功能集合的一個補充。

Power Automate已經(jīng)提供了很多內(nèi)置的流程挖掘功能,用戶可以規(guī)劃給定業(yè)務任務所涉及的步驟,確定哪些步驟最多需要多長時間才能完成,從而找到提高運營效率的機會。

Graham表示:“此次收購將進一步讓微軟能夠幫助客戶進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,通過打造業(yè)務流程的完整圖景來推動實現(xiàn)卓越的運營,從而使每個流程都能夠輕松、自動地分析和改進?!?

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