北京——2022年6月23日，亞馬遜云科技創(chuàng)新大會(huì)今天在線舉辦。大會(huì)以“人工智能新引擎”為主題，包括主題演講、7大分會(huì)場(chǎng)，以及50多位行業(yè)專家分享的前沿技術(shù)話題及最佳實(shí)踐。在會(huì)上，亞馬遜云科技全面闡釋了亞馬遜云科技通過(guò)AI/ML服務(wù)賦能企業(yè)創(chuàng)新、構(gòu)建發(fā)展“新引擎” 的四大路徑，即推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)、提高運(yùn)營(yíng)效率、改善用戶體驗(yàn)和控制運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)；并宣布開(kāi)啟首屆Amazon DeepRacer自動(dòng)駕駛賽車中國(guó)聯(lián)賽，進(jìn)一步激發(fā)大眾對(duì)機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)的興趣。

亞馬遜云科技提供廣泛而深入的機(jī)器學(xué)習(xí)服務(wù)，除了底層機(jī)器學(xué)習(xí)框架、算法以及自研的面向機(jī)器學(xué)習(xí)推理和訓(xùn)練的加速芯片外，也為AI/ML從業(yè)者提供全流程的機(jī)器學(xué)習(xí)工具和普惠的AI應(yīng)用。目前，全球數(shù)以十萬(wàn)計(jì)客戶選擇亞馬遜云科技運(yùn)行其機(jī)器學(xué)習(xí)工作負(fù)載，覆蓋金融、互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)、能源、廣告等各個(gè)行業(yè)。亞馬遜云科技致力于通過(guò)AI/ML服務(wù)全方位賦能企業(yè)加速創(chuàng)新，通過(guò)四大路徑幫助企業(yè)構(gòu)建發(fā)展“新引擎”。

推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)：利用AI/ML服務(wù)構(gòu)建業(yè)務(wù)增長(zhǎng)引擎

業(yè)務(wù)增長(zhǎng)是企業(yè)生存之本，人工智能為企業(yè)帶來(lái)新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)渠道與可能。亞馬遜云科技AI/ML服務(wù)可以幫助企業(yè)構(gòu)建業(yè)務(wù)增長(zhǎng)引擎，如個(gè)性化推薦服務(wù)Amazon Personalize可實(shí)現(xiàn)千人千面的個(gè)性化推薦，業(yè)務(wù)預(yù)測(cè)服務(wù)Amazon Forecast可基于多維度用戶畫(huà)像進(jìn)行智能營(yíng)銷、精準(zhǔn)推送和優(yōu)化廣告平臺(tái)以及提供實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)預(yù)測(cè)。網(wǎng)易有道旗下少兒數(shù)字閱讀教育產(chǎn)品有道樂(lè)讀利用Amazon Personalize實(shí)現(xiàn)個(gè)性化推薦，月活用戶提升了20%。金山辦公也基于亞馬遜云科技的Amazon SageMaker以及AI服務(wù)，構(gòu)建了從用戶識(shí)別、用戶轉(zhuǎn)換到流失用戶挽回的一整套用戶精細(xì)化運(yùn)營(yíng)路徑。

提高運(yùn)營(yíng)效率：利用AI/ML服務(wù)構(gòu)建運(yùn)營(yíng)效率引擎

降本增效是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的另一個(gè)主要訴求。亞馬遜云科技AI/ML服務(wù)可幫助企業(yè)構(gòu)建運(yùn)營(yíng)效率引擎，如圖像和視頻分析服務(wù)Amazon Rekognition、機(jī)器學(xué)習(xí)代碼審查服務(wù)Amazon CodeGuru、文本信息提取服務(wù)Amazon Comprehend以及一體化機(jī)器學(xué)習(xí)開(kāi)發(fā)平臺(tái)Amazon SageMaker等服務(wù)。客戶使用這些服務(wù)可實(shí)現(xiàn)工廠自動(dòng)化、工業(yè)視覺(jué)分析、軟件代碼自動(dòng)審查和文本信息智能提取等，進(jìn)一步提升運(yùn)營(yíng)效率。西門(mén)子工業(yè)自動(dòng)化產(chǎn)品成都生產(chǎn)及研發(fā)基地在亞馬遜云科技的幫助下部署了工業(yè)廢料分揀系統(tǒng)，采用Amazon SageMaker高效訓(xùn)練機(jī)器學(xué)習(xí)模型，持續(xù)采集廢料形態(tài)用于訓(xùn)練和優(yōu)化機(jī)器學(xué)習(xí)，將分揀準(zhǔn)確率從70%提升至97%以上，逐步實(shí)現(xiàn)無(wú)人工干預(yù)的廢料分揀。

改善用戶體驗(yàn)：利用AI/ML服務(wù)構(gòu)建用戶體驗(yàn)創(chuàng)新引擎

人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)大幅提升了人機(jī)交互的方式，創(chuàng)新的產(chǎn)品形態(tài)賦予用戶全新體驗(yàn)。亞馬遜云科技強(qiáng)大的機(jī)器學(xué)習(xí)基礎(chǔ)設(shè)施、以及Amazon Connect聯(lián)絡(luò)中心、Amazon Polly文本轉(zhuǎn)語(yǔ)音等托管服務(wù)，可以賦能企業(yè)構(gòu)建用戶體驗(yàn)創(chuàng)新引擎，使用場(chǎng)景包括自動(dòng)駕駛與輔助駕駛、聊天機(jī)器人、智能家居等。樂(lè)普醫(yī)療是在醫(yī)療大健康領(lǐng)域最早投入AI研發(fā)的公司之一，通過(guò)亞馬遜云科技的AI服務(wù)，樂(lè)普醫(yī)療國(guó)際部一方面開(kāi)發(fā)了基于大數(shù)據(jù)和NLP自然語(yǔ)言處理技術(shù)的搜索機(jī)器人，提升了獲取潛在客戶信息的效率；另一方面使用Amazon Connect與Amazon Lex開(kāi)發(fā)的語(yǔ)音機(jī)器人與潛在外貿(mào)客戶實(shí)時(shí)、有效的溝通，增強(qiáng)了樂(lè)普醫(yī)療外貿(mào)營(yíng)銷及獲客的能力，也帶給了樂(lè)普醫(yī)療與其客戶更便捷、高效的業(yè)務(wù)體驗(yàn)。專為0-8歲兒童提供在線英語(yǔ)啟蒙課程的嘰里呱啦，依托亞馬遜云科技先進(jìn)的人工智能與機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)快速地構(gòu)建具有逼真語(yǔ)音體驗(yàn)的在線學(xué)習(xí)平臺(tái)，讓兒童獲得具有沉浸式體驗(yàn)的純正英語(yǔ)發(fā)音學(xué)習(xí)環(huán)境。

控制運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)：利用AI/ML構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)控制引擎

數(shù)字時(shí)代的企業(yè)機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)并存，通過(guò)AI/ML，可以抓住機(jī)遇，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。亞馬遜云科技AI/ML服務(wù)可以幫助企業(yè)構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)控制引擎，如客戶通過(guò)欺詐檢測(cè)服務(wù)Amazon Fraud Detector、預(yù)測(cè)性維護(hù)服務(wù)Amazon Monitron和異常檢測(cè)服務(wù)Amazon Lookout for Metrics，可實(shí)現(xiàn)欺詐檢測(cè)、質(zhì)量控制、異常提醒和預(yù)測(cè)性維護(hù)等功能。作為集鑒別、溯源等服務(wù)為一體的專業(yè)茅臺(tái)老酒鑒定體系，見(jiàn)甄集成了北京茅臺(tái)文化研究會(huì)十余年鑒藏研究經(jīng)驗(yàn)。在亞馬遜機(jī)器學(xué)習(xí)方案中心的幫助下，實(shí)現(xiàn)AI鑒酒能力提升。見(jiàn)甄AI鑒酒盒子通過(guò)圖像識(shí)別、稱重、光學(xué)掃描等方法對(duì)34個(gè)特征點(diǎn)進(jìn)行鑒定，3分鐘可出具鑒酒報(bào)告，基于Amazon SageMaker快速搭建定制化神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，定位和分類鑒定特征點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了接近100%的模型準(zhǔn)確率。

啟動(dòng)首屆Amazon DeepRacer自動(dòng)駕駛賽車中國(guó)聯(lián)賽

為進(jìn)一步激發(fā)大眾對(duì)機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)的興趣，助力中國(guó)云計(jì)算及機(jī)器學(xué)習(xí)人才培養(yǎng)，亞馬遜云科技在本次大會(huì)上宣布開(kāi)啟首屆Amazon DeepRacer自動(dòng)駕駛賽車中國(guó)聯(lián)賽。Amazon DeepRacer是亞馬遜云科技在2018年推出的一款由強(qiáng)化學(xué)習(xí)、3D賽車模擬器驅(qū)動(dòng)的1/18比例的全自動(dòng)駕駛賽車，專為幫助開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行強(qiáng)化學(xué)習(xí)實(shí)踐而打造。本屆Amazon DeepRacer中國(guó)聯(lián)賽將為參賽者提供賽前培訓(xùn)，無(wú)論是經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人士，還是零基礎(chǔ)的模型開(kāi)發(fā)新手，都能夠“即學(xué)即用” ，在線上模擬器中訓(xùn)練、評(píng)估和調(diào)整模型，并將自己的模型部署到 Amazon DeepRacer上進(jìn)行比賽。本年度聯(lián)賽包括線上模擬賽和線下實(shí)體賽，共分為兩個(gè)賽季，兩季比賽的冠軍獲得者均有機(jī)會(huì)參加全球聯(lián)賽，與世界各地頂尖選手同場(chǎng)競(jìng)技。