杭州2022年9月9日 /美通社/ -- 9月3日下午，2022世界人工智能大會"圖數(shù)據(jù)庫技術與AI應用"論壇在上海世博中心順利召開。本次論壇由世界人工智能大會組委會辦公室指導，中國圖數(shù)據(jù)庫代表廠商創(chuàng)鄰科技主辦。論壇共有50余位來自國內外人工智能與實體行業(yè)產(chǎn)學研用相關單位的知名專家受邀參加，圍繞圖數(shù)據(jù)庫技術測評標準、圖技術最新場景落地、以及圖數(shù)據(jù)庫發(fā)展趨勢等前沿議題展開討論，輸出精彩內容。中國民生銀行數(shù)據(jù)管理部高級架構師周禮先生，作為圖數(shù)據(jù)庫論壇的壓軸嘉賓，受創(chuàng)鄰科技邀請發(fā)表題為《圖數(shù)據(jù)庫在銀行的應用》演講，從民生的數(shù)智實踐出發(fā)，為大家分享了民生銀行的數(shù)字化轉型嘗試，以技術創(chuàng)新和數(shù)據(jù)要素為雙輪驅動，致力于實現(xiàn)金融領域的智能決策與服務升級。以下為演講的主要內容：

隨著數(shù)字化經(jīng)濟時代的到來，打通金融領域智慧化升級的"最后一公里"成為行業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展的重點。金融機構深知，必須跟上數(shù)字化的浪潮，實現(xiàn)技術全面賦能，才能在未來的競爭中立于不敗之地。民生銀行作為股份制銀行的頭部銀行，一直在金融科技轉型的路上砥礪前行。

"通過對數(shù)據(jù)更深刻的洞察和更智能的應用來驅動業(yè)務，是當前商業(yè)銀行實現(xiàn)數(shù)字化轉型的重要手段。在這個轉型過程中，圖譜分析被視為一種行之有效的技術，正在獲得越來越廣泛的應用。"

-- 中國民生銀行高級架構師周禮先生

作為股份制銀行的頭部銀行，民生銀行始終堅定踐行"敏捷開放的銀行、用心服務的銀行"戰(zhàn)略定位，近年來主動融入數(shù)字化發(fā)展大潮，加快數(shù)字化轉型。民生銀行行長鄭萬春曾表示："金融必須與新興科技深度融合，向‘決策無所不知、營銷無影無形、服務無所不在、效率無以復加、風險無可遁形'轉型。"可見，民生銀行一直在金融科技轉型的路上砥礪前行。

在過去的數(shù)字化轉型過程中，為了滿足多種場景需求，民生銀行積極嘗試多種數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品，賦能業(yè)務革新。

"萬象"知識圖譜應用平臺引領數(shù)字化轉型創(chuàng)新

近幾年，民生銀行在圖譜分析方面的業(yè)務需求呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。為更好地賦能金融業(yè)務，民生銀行構建"萬象"知識圖譜應用平臺，以大數(shù)據(jù)、人工智能技術為基礎，引入分布式圖數(shù)據(jù)庫構建企業(yè)級應用平臺。

民生"萬象"知識圖譜應用平臺打造了本體建模、圖譜構建、圖譜挖掘、知識服務的一站式全流程應用能力，賦能業(yè)務升級。在具體應用上，"萬象"平臺能為業(yè)務人員提供全息圖譜；針對研發(fā)人員，則提供數(shù)據(jù)關聯(lián)關系分析平臺，實現(xiàn)可視化建模，操作便捷；同時"萬象"平臺還為數(shù)據(jù)中臺補充了實時組網(wǎng)與圖計算的引擎能力，并且在營銷、風控、合規(guī)等多場景實現(xiàn)了業(yè)務建設與落地。

針對民生銀行知識圖譜平臺的架構，周禮先生提到在基礎圖譜設施部分，民生銀行引入了創(chuàng)鄰科技的國產(chǎn)高性能圖數(shù)據(jù)庫Galaxybase，構建多模態(tài)集群，同時服務于分析型場景與交易型場景，"Galaxybase既能適應海量數(shù)據(jù)的關聯(lián)分析，也提供面向交易的特征計算能力，還支持各類圖算法的挖掘。"

技術+場景雙輪驅動

以數(shù)連接，以圖驅動。在不斷迭代產(chǎn)品能力的同時，民生銀行也在大量業(yè)務場景中進行探索，推動圖技術的成功落地。當前，民生銀行的"萬象"平臺憑借著圖可視化、關系挖掘、形態(tài)識別、關聯(lián)傳導、知識推理等能力，在對公信貸、零售、反欺詐、審計、監(jiān)管等多場景實現(xiàn)了圖譜賦能。

民生銀行目前已經(jīng)成功搭建企業(yè)客戶全息圖譜，該圖譜通過引入行外的全量工商、司法、知識產(chǎn)權等數(shù)據(jù)，對企業(yè)進行多重關聯(lián)關系分析和挖掘，最終實現(xiàn)信息的高效聚合、復雜客戶網(wǎng)絡的可視化呈現(xiàn)，滿足了業(yè)務的直觀分析需求。

此外，借助圖技術的形態(tài)識別能力，"萬象"平臺在反欺詐場景也發(fā)揮了巨大的價值。周禮先生解釋到，受益于Galaxybase的實時數(shù)據(jù)處理與計算能力，"萬象"平臺能夠對信貸申請中的申請件數(shù)據(jù)實時組網(wǎng)，有效識別欺詐團伙、判別欺詐申請，進行及時預警，對欺詐風險進行實時攔截，有效避免欺詐損失。

數(shù)智未來，空間無限

圖技術應用，遠不止此。在民生銀行的數(shù)字化建設中，圖技術還有更多、更大的應用空間。

例如，面對當下金融系統(tǒng)間高度依賴，不同企業(yè)間關系復雜，易導致信用風險大規(guī)模傳播的問題，商業(yè)銀行需要做到及時發(fā)現(xiàn)與阻斷風險傳播。民生銀行基于圖譜關系傳導模型，挖掘企業(yè)間關系，計算并預測風險的衍生可能性和嚴重程度，進而實現(xiàn)風險預警和提前處置，有效賦能授信客戶輿情關聯(lián)分析、輿情事件影響分析、貸后監(jiān)督預警等場景。

此外，圖技術同樣能提升銀行的營銷能力。通過對銀行客群建立全面的經(jīng)營關系圖譜、基于用戶關系鏈進行社群關系推理，利用群體觸達全新用戶實現(xiàn)拉新，有效解決傳統(tǒng)客戶管理系統(tǒng)的獲客難問題，從而達成"快速實現(xiàn)賬戶增長，低成本輕松獲客"的目標。

這些都是民生銀行圖應用的探索方向，圖數(shù)據(jù)庫技術應用將在民生銀行業(yè)務場景全面開花，真正做到數(shù)據(jù)互聯(lián)、智聯(lián)。

周禮先生的精彩分享讓線上線下觀眾充分了解了圖技術在各類銀行業(yè)務中的創(chuàng)新場景與應用價值，體現(xiàn)了圖技術在銀行數(shù)字化轉型道路上的強大驅動力。作為民生銀行圖技術供應商，創(chuàng)鄰科技將秉持客戶價值第一，持續(xù)賦能民生銀行的科技金融升級與創(chuàng)新，增強民生銀行數(shù)據(jù)運營與管理能力，為其數(shù)智轉型提供安全、穩(wěn)定、可靠的技術原動力。

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