從信息化起步，互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)身再到智慧化融合，智慧醫(yī)院領(lǐng)域的玩家越發(fā)多且雜，有互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療初創(chuàng)公司、醫(yī)療AI初創(chuàng)公司、傳統(tǒng)醫(yī)療醫(yī)藥企業(yè)、醫(yī)療IT廠商，也有不少公司跨界轉(zhuǎn)型而來。既有聚焦某一細(xì)分環(huán)節(jié)的企業(yè)，也有覆蓋智慧醫(yī)院全流程整體解決方案的企業(yè)。

談及醫(yī)院智慧化，包括東軟集團(tuán)、東華軟件、萬達(dá)信息、衛(wèi)寧健康、創(chuàng)業(yè)軟件、易聯(lián)眾等在內(nèi)的多家老牌信息化上市公司自然不會放過，他們主要憑借自身在IT領(lǐng)域多年的積累和優(yōu)勢，為醫(yī)院提供醫(yī)院信息系統(tǒng)(即Hospital Information System，HIS)、實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)(Laboratory Information Management System，LIS)、醫(yī)學(xué)影像信息的存儲系統(tǒng)(Picture Archiving and Communication Systems，PACS)和傳輸系統(tǒng)以及醫(yī)生工作站等等基礎(chǔ)信息系統(tǒng)。

不過，近年開始玩起了產(chǎn)業(yè)鏈延伸的生意，轉(zhuǎn)向智慧醫(yī)療解決方案提供商。

例如，阿里入股的衛(wèi)寧健康，騰訊注資近13億的東華軟件。根據(jù)東華軟件2018年年報(bào)，其全資子公司東華醫(yī)為已經(jīng)構(gòu)建了智慧醫(yī)院、區(qū)域醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、醫(yī)保支付與控費(fèi)綜合四大解決方案群，在云診所與智慧型網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院、醫(yī)聯(lián)體建設(shè)、處方流轉(zhuǎn)和藥品流通等方面實(shí)現(xiàn)布局。而衛(wèi)寧健康也是在夯實(shí)醫(yī)療信息化產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí)，利用新興技術(shù)開創(chuàng)新的醫(yī)療健康服務(wù)模式，推進(jìn)“云醫(yī)”、“云藥”、“云險(xiǎn)”、“云康”和“互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新服務(wù)平臺”協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略。

今年9月10日，百度也宣布以14.43億元戰(zhàn)略投資東軟控股，雙方正式成為戰(zhàn)略合作伙伴，去進(jìn)一步推動醫(yī)療智能云、AI輔診、醫(yī)療大數(shù)據(jù)挖掘、智慧健康管理、云醫(yī)院等領(lǐng)域的技術(shù)升級和模式升級。

近年來，衛(wèi)生健康行業(yè)大力推動“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展，積極探索創(chuàng)新便民惠民有效形式，讓百姓少跑腿、數(shù)據(jù)多跑路，助推健康中國建設(shè)取得積極成效。易聯(lián)眾深入探索“智慧醫(yī)療”服務(wù)新模式，運(yùn)用數(shù)字化手段打造便民惠民服務(wù)平臺——掌上醫(yī)院，著力解決老百姓看病就醫(yī)“痛點(diǎn)”“堵點(diǎn)”，助力醫(yī)院為老百姓提供門診及住院的多項(xiàng)便民服務(wù)。

平臺涵蓋預(yù)約掛號、門診自費(fèi)結(jié)算、用藥提醒、檢查報(bào)告、候診提醒、智能導(dǎo)診、預(yù)約檢查、手術(shù)通知等線上智慧服務(wù)，目前已在福建中醫(yī)藥大學(xué)附屬第二人民醫(yī)院、福建中醫(yī)藥大學(xué)附屬第三人民醫(yī)院、閩清縣總醫(yī)院、長樂區(qū)總醫(yī)院等多家醫(yī)院上線運(yùn)行。

掌上醫(yī)院提供預(yù)約診療服務(wù)，實(shí)現(xiàn)按計(jì)劃高效就診，減少無目標(biāo)的損耗時(shí)間。它將傳統(tǒng)就醫(yī)流程中耗費(fèi)大量時(shí)間排隊(duì)的步驟(比如：掛號、取報(bào)告單、繳費(fèi)等)從線下搬到線上，大大減少了就醫(yī)過程中排隊(duì)等候的時(shí)間，優(yōu)化就醫(yī)流程，提高時(shí)間利用率。

通過掌上醫(yī)院，患者可獲得醫(yī)院最新的診療信息，在線完成部分就醫(yī)步驟，使醫(yī)院的服務(wù)更快、更便捷地反饋給患者。同時(shí)使用消息推送等功能擴(kuò)大了醫(yī)院對患者個(gè)性化服務(wù)范圍，增加了患者被醫(yī)院的重視程度，提升就醫(yī)滿意度。

國家衛(wèi)健委還將對每年度電子病歷應(yīng)用水平分級評價(jià)情況進(jìn)行通報(bào)，公立醫(yī)院績效考核對電子病歷評價(jià)成果也有考核。2019年國家衛(wèi)健委連續(xù)發(fā)布《醫(yī)院智慧服務(wù)分級評估標(biāo)準(zhǔn)體系(試行)》和《關(guān)于開展2019年醫(yī)院智慧服務(wù)分級評估工作的函》，衛(wèi)健委決定在應(yīng)用信息系統(tǒng)提供智慧服務(wù)的二級及以上醫(yī)院開展醫(yī)院智慧服務(wù)分級評估工作，《醫(yī)院智慧服務(wù)分級評估標(biāo)準(zhǔn)體系(試行)》提到“引導(dǎo)醫(yī)院沿著功能實(shí)用、信息共享、服務(wù)智能的方向，建設(shè)完善智慧服務(wù)信息系統(tǒng)，使之成為改善患者就醫(yī)體驗(yàn)、開展全生命周期健康管理的有效工具。”釋放了政府鼓勵(lì)智慧醫(yī)院建設(shè)的信息，在公立醫(yī)院績效考核中也有相應(yīng)的考核措施。

2016年海南省衛(wèi)計(jì)委率先發(fā)布《海南省智慧醫(yī)院建設(shè)實(shí)施方案》，明確指明了海南省智慧醫(yī)院建設(shè)內(nèi)容及保障措施。這之后山西省、重慶市、山東省、廣東省、四川省等十多個(gè)省份陸續(xù)發(fā)布與智慧醫(yī)院建設(shè)相關(guān)的政策，從智慧醫(yī)院建設(shè)的范圍到智慧醫(yī)院建設(shè)的目標(biāo)、內(nèi)容和保障措施，做了相應(yīng)的規(guī)范。在各項(xiàng)落地政策中都鼓勵(lì)相關(guān)部門落實(shí)資金保障。例如，重慶市《關(guān)于開展重慶市“智慧醫(yī)院”示范建設(shè)的通知》明確要求“各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要?jiǎng)?chuàng)新發(fā)展機(jī)制，積極籌集資金，保障‘智慧醫(yī)院’的建設(shè)。各級衛(wèi)生計(jì)生行政部門要積極與當(dāng)?shù)匕l(fā)展改革和財(cái)政部門協(xié)調(diào)，爭取本級項(xiàng)目和財(cái)政支持?！?