新推出的云應用程序提高了供應鏈的可見性并提供可執(zhí)行的洞察，降低供應鏈風險，優(yōu)化成本并改善客戶體驗

Lifetime Brands、Traeger Grills 和 Whole Foods Market 等客戶已經(jīng)使用 Amazon Supply Chain

北京—2022年12月8日 亞馬遜云科技在2022 re:Invent全球大會上宣布，推出新的應用程序Amazon Supply Chain，幫助企業(yè)提高供應鏈的可見性，做出更快、更明智的決策，并降低風險、優(yōu)化成本及改善客戶體驗。Amazon Supply Chain 可自動合并、分析多個供應鏈系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，企業(yè)因此可以實時觀察供應鏈運營的情況，更快地發(fā)現(xiàn)趨勢，更準確的預測需求，確保充足的庫存滿足客戶預期?；?Amazon.com近30年的物流網(wǎng)絡經(jīng)驗，Amazon Supply Chain通過提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)湖、機器學習驅動的洞察、行動建議和應用程序內協(xié)作功能，提高客戶供應鏈的韌性。

近年來，由于普遍的資源短缺、地緣政治和自然災害，供應鏈經(jīng)歷著前所未有的供需波動。這些迫使企業(yè)需要針對潛在的供應鏈不確定性進行規(guī)劃，快速響應客戶需求變化，并保持低成本運營。企業(yè)對供應鏈風險（例如組件短缺、航運港口擁堵、意外需求激增或天氣災害）的預測不足，會導致庫存成本過高或由于缺貨使客戶體驗變差。企業(yè)為了獲得供應鏈網(wǎng)絡的可見性，必須自己做系統(tǒng)集成，以訪問和處理一系列企業(yè)資源計劃（ERP）和供應鏈管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。這些項目因為需要第三方的參與而成本昂貴，開發(fā)周期長，并且當問題發(fā)生時企業(yè)也很難及時找到供應鏈的問題。如果沒有實時的情境信息，企業(yè)根據(jù)過時的信息或預估，難以有效地應對意外情況。即使企業(yè)已經(jīng)確定了影響最大的問題并且明確下一步的行動，供應鏈團隊通常也是通過不斷的電話和電子郵件協(xié)調解決，并沒有解決問題需要的所有信息。因此，企業(yè)由于針對供應鏈風險準備不足，而影響給客戶的承諾和運營成本。

Amazon Supply Chain是一個應用程序，可提高供應鏈可見性并且提供可轉為行動的洞察，幫助企業(yè)優(yōu)化供應鏈流程，提高服務水平?？蛻艨梢允褂肁mazon Supply Chain的內置連接器輕松建立統(tǒng)一的供應鏈數(shù)據(jù)湖。這些連接器使用的預訓練機器學習模型基于 Amazon.com近30年的供應鏈經(jīng)驗，可以了解、提取和聚合來自ERP和供應鏈管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。然后，Amazon Supply Chain用一個實時的可視化地圖將這些信息關聯(lián)起來，突出顯示每個場所當前的庫存選擇和庫存數(shù)量。庫存經(jīng)理、需求規(guī)劃人員和供應鏈負責人可以查看機器學習生成的潛在庫存短缺或庫存延誤信息，創(chuàng)建用于接收告警的觀察列表，在風險出現(xiàn)時采取行動。一旦識別出風險，Amazon Supply Chain將根據(jù)已解決風險的百分比、場所間的距離和可持續(xù)性影響等因素自動提供行動建議，例如在不同場所之間調配庫存。相關團隊成員可以使用內置聊天和消息傳遞功能協(xié)作解決問題。借助Amazon Supply Chain，企業(yè)可以更準確地預測供應鏈風險，快速調配庫存，節(jié)省成本并滿足客戶需求預期。

“客戶告訴我們，無差異化的繁重工作，如在不同供應鏈解決方案之間進行數(shù)據(jù)連接，限制了他們快速預見、應對潛在供應鏈中斷的能力?！眮嗰R遜云科技Amazon Supply Chain副總裁 Diego Pantoja-Navajas表示，“Amazon Supply Chain聚合了這些數(shù)據(jù)并提供可視化、交互式的儀表板，為客戶采取行動提供洞察和建議，讓他們擁有更韌性的供應鏈。Amazon Supply Chain的推出僅僅是個開始，我們將持續(xù)投入幫助客戶解決更棘手的供應鏈問題?！?

Amazon Supply Chain已在美國東部（弗吉尼亞北部）、美國西部（俄勒岡）和歐洲（法蘭克福）區(qū)域推出預覽版，很快將在其它亞馬遜云科技區(qū)域推出。

埃森哲亞馬遜云科技事業(yè)部是亞馬遜云科技的重要合作伙伴之一，雙方密切合作，結合雙方資源、技術能力和行業(yè)知識，幫助企業(yè)通過上云轉型釋放創(chuàng)新、推動業(yè)務價值并支持增長?！霸诳深A見的未來，供應鏈中斷將持續(xù)發(fā)生，企業(yè)為支持業(yè)務增長需要專注于供應網(wǎng)絡在成本效率、可持續(xù)性和有效性之間的平衡。企業(yè)采用基于云的數(shù)字戰(zhàn)略，可以獲得更敏捷、有韌性的供應鏈，響應市場變化和客戶需求，”埃森哲全球供應鏈和運營負責人Kris Timmermans表示，“我們將在我們的供應鏈產品中使用Amazon Supply Chain，包括SynOps平臺，為客戶提供可以快速行動的預構建的解決方案，讓復雜的流程自動化，更快地實現(xiàn)業(yè)務價值?！?

Lifetime Brands是廚具、餐具和其它家居產品的全球領先供應商，旗下品牌包括Farberware、KitchenAid、Sabatier、Swell 和AmcoHouseworks。 “我們的全球視野和對客戶的多層次觸達促使我們不斷尋找方法提高預測的準確性，以便我們能夠更好的預測客戶訂單并安排供貨。”Lifetime Brands全球供應執(zhí)行副總裁Cliff Siegel表示，“我們很高興Amazon Supply Chain極大地提高了我們的統(tǒng)計預測基準。我們非常期待進一步利用Amazon Supply Chain的供應商交貨時間洞察，提高客戶訂單完成率?！?

Whole Foods Market是一家領先的天然和有機食品零售商，在美國、加拿大和英國經(jīng)營著超過525家商店。 “我們希望更好地了解新庫存何時到達我們全國各地的配送中心?！盬hole Foods Market高級副總裁兼首席技術官Leandro Balbinot表示，“Amazon Supply Chain整合了我們現(xiàn)有系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，且不會對這些系統(tǒng)的運行產生影響。Amazon Supply Chain的可視化地圖讓我們可以輕松、實時查看每個產品的庫存變動。我們期望Amazon Supply Chain的集成視圖和預測性規(guī)劃分析能夠顯著改善我們配送中心的庫存管理狀況?！?