我國醫(yī)療信息化發(fā)展路徑日漸清晰，呈現(xiàn)加速發(fā)展態(tài)勢，已經有幾十家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療機構正在開展互聯(lián)網(wǎng)問診服務，患者和醫(yī)生之間的信任機制、醫(yī)療質量監(jiān)控機制等逐步建立，智慧醫(yī)療的收益方式、與醫(yī)療保險連通等開始有效的嘗試，以及諸如分級診療、醫(yī)生多點執(zhí)業(yè)、取消醫(yī)院事業(yè)編制、醫(yī)療服務價格改革等政策也將促進智慧醫(yī)療產業(yè)快速擴大。

步入數(shù)字時代，數(shù)據(jù)對經濟社會發(fā)展的作用已經如同乃至超過能源，正在以要素資源形態(tài)，并在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等技術共同推動下，掀起新一輪產業(yè)革命，助力中國加速構建數(shù)字民生保障能力。尤其是對數(shù)據(jù)化已近30年，目前正處于邁向“用數(shù)據(jù)說話”“用數(shù)據(jù)決策”“用數(shù)據(jù)驅動”新階段的醫(yī)療健康領域，無論在臨床診療、疾病防治與保健，還是醫(yī)學創(chuàng)新方面，基于數(shù)智技術的新方案、新模式都已都成為當前變革、未來持續(xù)發(fā)展的基礎動力。

貫穿整個診療過程，幫助醫(yī)務管理者提前發(fā)現(xiàn)問題，做到醫(yī)療安全管理工作關口前移，職能部門提前介入，使醫(yī)患事故“從事后處置轉變?yōu)槭虑案深A”，從而系統(tǒng)地提高醫(yī)務管理效率，提升醫(yī)療質量，增加醫(yī)療安全系數(shù)。多元便捷解決醫(yī)療糾紛的信息化平臺，實現(xiàn)患者投訴信息規(guī)范化，投訴管理工作流程化，做到信訪風險防控預警化。以投訴事件的閉環(huán)管理為主要思路，提供從受理、協(xié)調到處理的全過程閉環(huán)管理，形成上下聯(lián)動，反應及時，處理高效的投訴信息管理平臺。

乘東風之勢，繪發(fā)展藍圖。立足新時代，我們將繼續(xù)完善國民健康政策，為人民群眾提供全方位全周期健康服務，牢牢把握智慧醫(yī)療平臺為我們帶來的數(shù)字紅利，塑造發(fā)展新優(yōu)勢、培育發(fā)展新動能，加快融入新發(fā)展格局，為實現(xiàn)第二個百年奮斗目標、實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢打下堅實健康基礎。

對人工智能應用進行特定加速的能力，可高效推動數(shù)字化和智慧醫(yī)療軟件及解決方案的開發(fā)及落地。瞄準“十四五”期間政府和民眾對于醫(yī)療行業(yè)技術進步和體驗革新的高標準、嚴要求，醫(yī)療行業(yè)將持續(xù)推出、優(yōu)化和落地智能化方案，共同為全方位、全周期健康服務體系建設打造新應用、新場景，助力實現(xiàn)“健康中國”戰(zhàn)略目標，讓數(shù)字智慧更好普惠全民健康，持續(xù)提升全民健康水平。

醫(yī)院智慧化建設已由過去的智能建筑、單純的機電設備管理，向越來越寬的領域拓展，如今基于物聯(lián)網(wǎng)技術的醫(yī)院智能化建設已逐步大規(guī)模應用。當前社會已全面進入互聯(lián)網(wǎng)信息時代，無線通信技術的發(fā)展為智能醫(yī)療技術的研發(fā)與應用提供了強大的技術支撐，進而推動了數(shù)字醫(yī)療、遠程醫(yī)療、移動醫(yī)療等新型醫(yī)療模式的出現(xiàn)，這是未來健康醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。智慧醫(yī)療正在走進尋常百姓的生活，將來醫(yī)療行業(yè)將融入更多人工智能、傳感技術等高科技，使醫(yī)療服務走向真正意義的智能化，推動醫(yī)療事業(yè)的繁榮發(fā)展。

隨著計算機科學技術及人工智能的發(fā)展，數(shù)字化時代的來臨極大程度上改變了我們這一代人的生活方式。除了衣食住行，在醫(yī)療健康領域中，數(shù)字化應用也日益深入且多元，從疾病的預防、風險評估、早期診斷、手術、藥物治療，到日常的家庭健康管理，數(shù)字化都在其中提供了不小的助力?？梢哉f，AI醫(yī)療為我們帶來的是難以想象的便利，人工智能技術加速融入傳統(tǒng)的醫(yī)療場景,不僅讓醫(yī)療資源合理利用，加強醫(yī)療資源共享，降低社會醫(yī)療成本，更提升了人們的醫(yī)療服務健康質量。傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)正迎來一場重大變革和轉型，智慧醫(yī)療的發(fā)展前景十分廣闊。