一.移動(dòng)醫(yī)療行業(yè)發(fā)展概況

移動(dòng)醫(yī)療行業(yè)處于發(fā)展初期，正由線上資訊入口向線上問診、醫(yī)藥電商、預(yù)約掛號(hào)等O2O模式轉(zhuǎn)變，借助移動(dòng)端實(shí)現(xiàn)線上與線下資源聯(lián)動(dòng)的醫(yī)療服務(wù)閉環(huán)是行業(yè)未來的發(fā)展方向。

從市場(chǎng)格局來看，移動(dòng)醫(yī)療行業(yè)仍處于初步發(fā)展期，用戶規(guī)模相對(duì)其他領(lǐng)域尚較低，市場(chǎng)集中度不高，未來隨著新參與者的增加，行業(yè)競爭將日趨激烈。

從用戶需求來看，移動(dòng)醫(yī)療的用戶使用習(xí)慣仍在培養(yǎng)過程中，用戶活躍度表現(xiàn)仍有較大提升空間，隨著服務(wù)鏈的發(fā)展完善，用戶的移動(dòng)端醫(yī)療服務(wù)需求將進(jìn)一步釋放。

截止2015年4月，移動(dòng)醫(yī)療用戶規(guī)模為0.9億，對(duì)比我國醫(yī)療高需求人群規(guī)模以及年就醫(yī)總?cè)舜?，移?dòng)醫(yī)療市場(chǎng)尚有較大增長空間。

近年來，資本市場(chǎng)對(duì)移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域的關(guān)注度較高，行業(yè)投融資活動(dòng)頻繁，BAT等互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛展開移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域的跨界布局。

橫向比較各類O2O應(yīng)用的用戶覆蓋量，移動(dòng)醫(yī)療雖然用戶覆蓋量低于發(fā)展相對(duì)成熟的金融、餐飲、旅游等細(xì)分領(lǐng)域，但其過去半年內(nèi)用戶覆蓋量增速在O2O各領(lǐng)域居首位，達(dá)208%。

移動(dòng)醫(yī)療串聯(lián)起醫(yī)療消費(fèi)者、醫(yī)療工作者、醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)、醫(yī)藥企業(yè)等多種角色，提供便捷服務(wù)同時(shí)有利于醫(yī)療資源的合理配置、優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)。

二、移動(dòng)醫(yī)療應(yīng)用整體分析

移動(dòng)醫(yī)療應(yīng)用可按功能與受眾的不同，分為預(yù)約掛號(hào)、問診咨詢、醫(yī)藥服務(wù)、資訊文獻(xiàn)、慢病輔助、醫(yī)療信息化等幾大類別。

預(yù)約掛號(hào)類與問診咨詢類是移動(dòng)醫(yī)療應(yīng)用中款數(shù)最多的兩類應(yīng)用，其次為資訊文獻(xiàn)類與醫(yī)藥服務(wù)類。

“平安健康管家”、“春雨醫(yī)生”兩款應(yīng)用在醫(yī)療應(yīng)用中用戶覆蓋率領(lǐng)先，壹藥網(wǎng)旗下“易診”、“1號(hào)藥店”覆蓋率也居前五位 ，丁香園應(yīng)用占據(jù)TOP30中四個(gè)席位，BAT在TOP30中均有布局。

三、移動(dòng)醫(yī)療用戶畫像與行為分析

移動(dòng)醫(yī)療用戶使用的設(shè)備品牌以小米與三星為主，二者比例合計(jì)達(dá)44.3%，高于移動(dòng)網(wǎng)民整體的38.5%，且小米設(shè)備為使用率最高的設(shè)備品牌。

移動(dòng)醫(yī)療用戶在北上廣深四個(gè)一線城市的占比均高于整體移動(dòng)端用戶，此外一線周邊城市如唐山、廊坊、東莞等地用戶比例也較整體用戶更高，體現(xiàn)出醫(yī)療資源在中心城市及周邊相對(duì)集中的特點(diǎn)。

不同類型醫(yī)療應(yīng)用用戶的城市分布也體現(xiàn)出醫(yī)療資源的分布特點(diǎn)，預(yù)約掛號(hào)類應(yīng)用在一線城市的需求最旺盛，而問診咨詢、醫(yī)藥服務(wù)在三線及以下城市的用戶比例明顯高于其他類型。

移動(dòng)醫(yī)療用戶活躍度在凌晨到清晨時(shí)段明顯高于整體用戶，午后時(shí)段的活躍度也較高，晚間活躍度則低于整體用戶，與用戶一般集中在上下午就醫(yī)的習(xí)慣一致。

移動(dòng)醫(yī)療用戶安裝的應(yīng)用中，醫(yī)療同類型應(yīng)用的安裝比例明顯高于整體用戶，此外，購物、生活、旅游等應(yīng)用類型的安裝款數(shù)也高于整體用戶，但對(duì)社交、娛樂等類型應(yīng)用的關(guān)注度較低。

四、移動(dòng)醫(yī)療細(xì)分領(lǐng)域數(shù)據(jù)解讀

預(yù)約掛號(hào)類應(yīng)用中，“趣醫(yī)院”、“微醫(yī)”兩款應(yīng)用用戶覆蓋率領(lǐng)先，此外，針對(duì)某些醫(yī)療細(xì)分領(lǐng)域的預(yù)約應(yīng)用發(fā)展也較快，如提供兒童疫苗注射管理與預(yù)約的“超級(jí)疫苗表”，覆蓋率也居該類別前十。

問診咨詢類應(yīng)用中，“平安健康管家(平安好醫(yī)生)”及“春雨醫(yī)生”兩款應(yīng)用用戶覆蓋率領(lǐng)先于其他同類型應(yīng)用，“易診”用戶覆蓋率居第三位。

資訊文獻(xiàn)類應(yīng)用由丁香園旗下“用藥助手”、“丁香醫(yī)生”、“醫(yī)學(xué)時(shí)間”占據(jù)用戶覆蓋率前三位。

醫(yī)藥服務(wù)類應(yīng)用中，壹藥網(wǎng)旗下“1號(hào)藥店”用戶覆蓋率居首位，“阿里健康”與“自測(cè)用藥”用戶覆蓋率分別位列第二、第三位。

醫(yī)療信息化應(yīng)用中，以體檢報(bào)告線上管理為主要功能的“康康在線”用戶覆蓋率居首位，以病患管理為主要功能的“杏仁醫(yī)生”，醫(yī)脈通檢驗(yàn)工具“檢驗(yàn)助手”、及杏樹林“病歷夾”覆蓋率也較高。