互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)系統(tǒng)不僅限于計算機和移動設(shè)備，物聯(lián)網(wǎng)（IoT）的誕生使設(shè)備變得更加高效和智能。簡而言之，物聯(lián)網(wǎng)可以解釋為一個相互關(guān)聯(lián)的設(shè)備的系統(tǒng)，可以在不需要任何人工的情況下通過網(wǎng)絡(luò)傳輸數(shù)據(jù)。

物聯(lián)網(wǎng)改變了很多企業(yè)的運營方式，隨著技術(shù)的不斷發(fā)展，將會有更多的突破。以下是對物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展的十大預(yù)測：

01 智慧城市的崛起

物聯(lián)網(wǎng)推廣使用的主要目標是讓人們的生活更輕松、更便捷。智能停車系統(tǒng)是物聯(lián)網(wǎng)最期待實現(xiàn)的應(yīng)用，用戶可通過APP查看和管理停車問題;美國有許多城市正在使用物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備來管理交通信號燈和計費表。智慧城市的概念已經(jīng)遍及全球，并且在未來幾年中將繼續(xù)增長。

根據(jù)研究，智慧城市的市場預(yù)計約為340億美元，物聯(lián)網(wǎng)將成為智慧城市擴張背后的推動力之一。隨著地球人口的持續(xù)增長，智慧城市將有改善人們的生活水平，同時節(jié)省時間、金錢。

02 智慧醫(yī)療

在過去幾年中，醫(yī)療行業(yè)見證了配備物聯(lián)網(wǎng)的便攜式設(shè)備和醫(yī)院服務(wù)方面的出色進步。醫(yī)療保健采用物聯(lián)網(wǎng)后，患者現(xiàn)在可以借助移動醫(yī)療應(yīng)用程序檢測自己的健康狀況。

物聯(lián)網(wǎng)在醫(yī)療保健中的應(yīng)用不僅限于患者，還有醫(yī)師、醫(yī)院和保險公司等，用途極為廣泛。從降低成本到改善治療，從更快的疾病診斷到積極治療，物聯(lián)網(wǎng)徹底改變了整個行業(yè)。毫無疑問，物聯(lián)網(wǎng)正在幫助醫(yī)療保健行業(yè)增加收入并節(jié)省成本，在2020年也將得到更廣泛的使用。

03 制造業(yè)中的物聯(lián)網(wǎng)

制造業(yè)是物聯(lián)網(wǎng)發(fā)揮重要作用的另一個垂直領(lǐng)域，物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的使用量為40.2%，占比最高。例如，相關(guān)計算設(shè)備的系統(tǒng)利用傳感器來幫助個人識別硬件中的問題。對于制造工廠的勞動力而言，利用可穿戴的創(chuàng)新技術(shù)并了解各個地點的安全性和工作狀態(tài)更加有意義。

在未來幾年，物聯(lián)網(wǎng)的不斷進步將改善工作環(huán)境的安全性，有助于監(jiān)督庫存并節(jié)省時間。

04 能源管理

在資源愈發(fā)稀有的時代，我們迫切需要節(jié)省能源，但最大的障礙是如何監(jiān)控能耗，物聯(lián)網(wǎng)則可以解決這個難題。借助啟用了IoT的移動應(yīng)用程序，浪費電力以及超過使用量時都會提醒使用者，有助于節(jié)能。隨著我們對能源的需求以前所未有的速度增長，物聯(lián)網(wǎng)支持的設(shè)備和應(yīng)用程序在控制能源使用時將派上用場。

05 無人駕駛汽車

得益于自動駕駛汽車，未來幾年汽車行業(yè)必將崛起。無人駕駛汽車的發(fā)展將在功能和質(zhì)量方面為客戶增加更多選擇。此外，5G的到來將幫助汽車連接到IoT設(shè)備，以進行數(shù)據(jù)分析。目前，聯(lián)網(wǎng)汽車在全球物聯(lián)網(wǎng)市場中占有約8%的份額，到2020年這一數(shù)字將再次增加。

06 智能客戶服務(wù)

客戶服務(wù)在業(yè)務(wù)運行中屬于關(guān)鍵因素，企業(yè)都希望提供全天候的服務(wù)，但是為此雇用人員會導(dǎo)致更高的成本和工作量，因此智能語音助手將是更好的選擇。

聊天機器人可以幫助企業(yè)改善其客戶服務(wù)，它們不僅簡化了客戶參與流程，而且聊天機器人還以最有效的方式解決了客戶的需求。

07 安全問題不容小覷

隨著技術(shù)的發(fā)展，安全性問題也越來越普遍，尤其是物聯(lián)網(wǎng)，它為數(shù)據(jù)共享提供了無限的機會。盡管該技術(shù)具有獨特的功能，但同時也構(gòu)成了嚴重的安全威脅。在2020年，將要求更多采用IoT綁定技術(shù)的公司通過阻止數(shù)據(jù)泄漏來確保數(shù)據(jù)安全。

08 更好的數(shù)據(jù)分析

從引入物聯(lián)網(wǎng)之時起，人們就對它在數(shù)據(jù)分析中的應(yīng)用進行了廣泛的猜測，并且隨著進一步發(fā)展，數(shù)據(jù)科學(xué)家正在積極地使用物聯(lián)網(wǎng)進行數(shù)據(jù)分析。

物聯(lián)網(wǎng)在數(shù)據(jù)推理中的集成將幫助公司做出更明智的決策，使人們的生活變得更加輕松。此外，借助數(shù)據(jù)分析，企業(yè)可以更科學(xué)的制定未來增長戰(zhàn)略。

09 個性化零售體驗

零售商已經(jīng)在使用物聯(lián)網(wǎng)來改善客戶體驗、推動增長、降低成本并提高整體績效。數(shù)字連接系統(tǒng)提供了全新的個性化效果，呈現(xiàn)了購物的新時代。

根據(jù)Total Retail的數(shù)據(jù)，到2020年底零售中的IoT技術(shù)將超過350億美元。以下是IoT在零售行業(yè)中的一些應(yīng)用：

客戶滿意度監(jiān)控供應(yīng)鏈與物流食品安全監(jiān)控資產(chǎn)跟蹤10 邊緣計算的數(shù)據(jù)處理

防火墻后面的設(shè)備開始增加，這已成為物聯(lián)網(wǎng)公司努力應(yīng)對的問題。為了填補這一空白，必須在軟件應(yīng)用程序和網(wǎng)絡(luò)連接之間建立一個強大的安全網(wǎng)絡(luò)。邊緣計算的作用就在這里，它不僅有助于快速數(shù)據(jù)處理，而且還提供了較低的延遲。由邊緣計算支持的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備將更多地應(yīng)用到設(shè)備中，例如智能交通信號燈和自動駕駛汽車。

所有上述物聯(lián)網(wǎng)趨勢將在2020年主導(dǎo)移動應(yīng)用程序開發(fā)行業(yè)，為用戶和企業(yè)帶來重大改變。展望未來，我們期待物聯(lián)網(wǎng)可以重塑各個行業(yè)。