4月22日，疫情發(fā)生以來(lái)，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）采取多項(xiàng)措施助力抗擊疫情、支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)新基建。同時(shí)，繼續(xù)在提升國(guó)家頂級(jí)域名服務(wù)運(yùn)行水平上發(fā)力，持續(xù)提高服務(wù)水平協(xié)議（SLA）承諾，加速助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

近年來(lái)，CNNIC對(duì)標(biāo)國(guó)際一流注冊(cè)局的SLA服務(wù)水平，不斷開(kāi)發(fā)和應(yīng)用新技術(shù)增強(qiáng)服務(wù)能力。2020年，國(guó)家域名注冊(cè)服務(wù)查詢、修改、刪除和注冊(cè)等多項(xiàng)性能指標(biāo)均提升10%-20%，注冊(cè)數(shù)據(jù)目錄服務(wù)（RDDS）生效時(shí)間提升幅度超過(guò)30%。

據(jù)介紹，CNNIC不斷在基礎(chǔ)技術(shù)研發(fā)上投入大量人力、物力，深入研究區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)，發(fā)布基于共治鏈的共治根新型域名解析系統(tǒng)架構(gòu)。未來(lái)還將繼續(xù)加快新技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用，進(jìn)一步全面提升SLA各項(xiàng)指標(biāo)水平，與注冊(cè)服務(wù)機(jī)構(gòu)一起向廣大用戶提供更穩(wěn)定、便捷的域名注冊(cè)、解析、查詢等服務(wù)。

服務(wù)水平協(xié)議（SLA）是指提供服務(wù)的單位及企業(yè)與客戶之間就服務(wù)的品質(zhì)、水準(zhǔn)、性能等方面所達(dá)成的雙方共同認(rèn)可的協(xié)議或契約。