2018年，中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模已達(dá)到4.7萬億美元，保持全球第二大數(shù)字經(jīng)濟(jì)體的地位。以數(shù)字經(jīng)濟(jì)為代表的新經(jīng)濟(jì)，已經(jīng)成為中國高質(zhì)量發(fā)展的新動能。中國的數(shù)字經(jīng)濟(jì)將進(jìn)入到以人工智能為核心驅(qū)動力的新階段，預(yù)計(jì)將在三個層面帶來重大變革：

一是人與智能機(jī)器交互方式的變革，人們會對手機(jī)的依賴程度會逐步降低。過去20年，人們對手機(jī)依賴程度逐步提升。未來20年，智能終端會超越手機(jī)的范圍，包括智能音箱、智能穿戴設(shè)備等應(yīng)用會逐漸普及，人們將會以更加自然的方式和智能機(jī)器交流。

智能機(jī)器的服務(wù)內(nèi)容會多樣化。比如說智能音箱，基于語音交互技術(shù)，不方便使用手機(jī)的老人和孩子能方便使用，消除了數(shù)字鴻溝。除了放音樂，它還能播視頻、看直播、聽故事、查菜譜。

隨著技術(shù)創(chuàng)新，人機(jī)交互方式也會更加簡單。用戶只要注視設(shè)備，就可以“用眼神來喚醒”，獲得響應(yīng)?；谑謩萁换ゼ夹g(shù)，只要一個手勢，就可以讓設(shè)備“停止”或者“繼續(xù)”運(yùn)行。

未來人機(jī)交互方式也更加多元、無處不在。以搜索為例，現(xiàn)在的搜索結(jié)果首條滿足率已經(jīng)超過56%，如果能實(shí)現(xiàn)99%的用戶搜索一個結(jié)果就可以滿足，而不是像現(xiàn)在這樣，還需要用戶自己從不止一個搜索結(jié)果中選擇，那么搜索將不限于搜索框、不限于設(shè)備、不限于屏幕，真正隨時隨地更好地服務(wù)于人。

其次，人工智能會給IT的基礎(chǔ)設(shè)施層面帶來巨變。傳統(tǒng)的CPU、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫將不再成為舞臺的中央，新型的人工智能芯片、便捷高效的云服務(wù)，應(yīng)用開發(fā)平臺開放的深度學(xué)習(xí)框架，通用的人工智能算法，將成為新的“基礎(chǔ)設(shè)施”。

未來，人工智能會催生新業(yè)態(tài)。交通、醫(yī)療、城市安全、教育等，各個行業(yè)會快速地實(shí)現(xiàn)智能化，切實(shí)融入到人們的生活、生產(chǎn)中。比如，不久的將來，普通市民可以通過APP一鍵呼叫自動駕駛汽車。

放眼全球，人工智能的加速應(yīng)用，將讓復(fù)雜的世界更簡單，這是中國和世界技術(shù)創(chuàng)新者的共同使命。

未來各產(chǎn)業(yè)的智能化，應(yīng)該是各產(chǎn)業(yè)和人工智能的深度融合，有三重境界：從“看山是山，看水是水”，到“看山不是山，看水不是水”，最后再到“看山還是山，看水還是水”。

第一重境界“看山是山，看水是水”。在幾年前，人們就看到火鍋店用上了機(jī)器人，有的拉面館里用機(jī)器來做刀削面，其實(shí)這跟人工智能沒有關(guān)系。最近兩年也有銀行引入了人形的機(jī)器人當(dāng)“大堂經(jīng)理”。這種認(rèn)為“人工智能應(yīng)該長得像人”，其實(shí)不是真正的人工智能新業(yè)態(tài)，而是“山是山，水是水”，技術(shù)是技術(shù)，產(chǎn)業(yè)是產(chǎn)業(yè)，沒有真正融合起來。

第二重境界，人工智能進(jìn)入一些行業(yè)，進(jìn)入“看山不是山，看水不是水”的狀態(tài)。比如，金融領(lǐng)域出現(xiàn)了首個“數(shù)字人”員工，可以借助自然語言理解、知識圖譜、深度學(xué)習(xí)等技術(shù)，自我更新金融知識，深刻理解客戶需求，能夠?qū)ζ胀ㄓ脩糇龅絍IP式的一對一的服務(wù)。

更高一層的境界，是“看山還是山，看水還是水”。產(chǎn)業(yè)智能化的生命力，源于和實(shí)體經(jīng)濟(jì)緊密的合作，讓技術(shù)提升品質(zhì)之心，讓AI去復(fù)活工匠之魂，做出更好的產(chǎn)品，提供更佳的服務(wù)，創(chuàng)造更大的價(jià)值。未來，人工智能會融入越來越多的產(chǎn)業(yè)，人工智能技術(shù)就會回歸到產(chǎn)業(yè)的本質(zhì)。智能交通本質(zhì)還是交通，AI教育本質(zhì)還是教育。

技術(shù)可以改變中國經(jīng)濟(jì)的未來，可以改變?nèi)祟愇磥淼纳?。中國是全球唯一擁有?lián)合國產(chǎn)業(yè)分類目錄當(dāng)中所有工業(yè)門類的國家，強(qiáng)大的工業(yè)布局和物質(zhì)基礎(chǔ)，讓今天人工智能的創(chuàng)新者在談?wù)揂I布局的時候，不會成為無本之木，無源之水。國內(nèi)豐富的應(yīng)用場景大大加速了技術(shù)的迭代和創(chuàng)新，人工智能的發(fā)展也將是一個屬于全人類的機(jī)會，讓人類的生活越來越美好。