在中國(guó)移動(dòng)全球合作伙伴大會(huì)期間，中國(guó)移動(dòng)研究院發(fā)布了 “流量星探”APP流量數(shù)據(jù)自動(dòng)點(diǎn)擊標(biāo)注系統(tǒng)、“智繪音”VoLTE語(yǔ)音質(zhì)量智能評(píng)測(cè)系統(tǒng)，及面向網(wǎng)絡(luò)智能運(yùn)維的智能故障定位服務(wù)能力等智慧無(wú)線網(wǎng)絡(luò)系列產(chǎn)品。

2019年作為5G商用元年，中國(guó)移動(dòng)深入實(shí)施“5G+”計(jì)劃，網(wǎng)絡(luò)智能化成為保障5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量、助力網(wǎng)絡(luò)高效運(yùn)營(yíng)的重要解決方案。5G網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)種類豐富、數(shù)據(jù)形態(tài)各異、場(chǎng)景需求多樣，因此將AI應(yīng)用于移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)智能化的業(yè)務(wù)感知、服務(wù)保障、故障維護(hù)面臨著更多挑戰(zhàn)。針對(duì)這些難點(diǎn)，中國(guó)移動(dòng)研究院進(jìn)行了長(zhǎng)期且深入的研究和實(shí)踐，探索了智能化的數(shù)據(jù)自動(dòng)標(biāo)注、用戶感知分析、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化運(yùn)維等領(lǐng)域的相關(guān)解決方案，并完成了現(xiàn)網(wǎng)的驗(yàn)證應(yīng)用。

本次發(fā)布的“流量星探” 是一款基于人工智能的APP流量數(shù)據(jù)自動(dòng)點(diǎn)擊及標(biāo)注系統(tǒng)，可以獲取、安裝最新/最熱的手機(jī)端APP，完成任意應(yīng)用的擬人態(tài)自動(dòng)點(diǎn)擊操作和流量抓包，并進(jìn)行APP信息自動(dòng)標(biāo)注。基于強(qiáng)化學(xué)習(xí)的點(diǎn)擊動(dòng)作選擇和優(yōu)化機(jī)制，該系統(tǒng)可最大程度地模擬人類對(duì)APP的各種復(fù)雜操作?！傲髁啃翘健笨梢詮V泛地應(yīng)用于5G新業(yè)務(wù)的特征分析、基于真實(shí)業(yè)務(wù)的自動(dòng)化路測(cè)等場(chǎng)景，助力開(kāi)展業(yè)務(wù)級(jí)用戶體驗(yàn)評(píng)估和網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量?jī)?yōu)化。

“智繪音”是一款網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音質(zhì)量智能評(píng)測(cè)產(chǎn)品，采用深度學(xué)習(xí)算法，基于通信包頭特征，智能地對(duì)VoLTE/VoNR等業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)時(shí)、精準(zhǔn)語(yǔ)音質(zhì)量MOS評(píng)分，并發(fā)現(xiàn)用戶通話過(guò)程吞字、斷續(xù)等感知異常。經(jīng)過(guò)現(xiàn)網(wǎng)實(shí)測(cè)對(duì)比，“智繪音”準(zhǔn)確率在同類產(chǎn)品中處于領(lǐng)先水平，且不涉及用戶隱私，安全易部署。目前該產(chǎn)品已在部分省份部署應(yīng)用，可準(zhǔn)確、快速發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)質(zhì)差用戶或區(qū)域，節(jié)省大量路測(cè)工作，提升用戶體驗(yàn)。

智能故障定位服務(wù)能力針對(duì)網(wǎng)絡(luò)中無(wú)效告警多、人工定位故障效率低的難題，采用機(jī)器學(xué)習(xí)算法對(duì)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)中的大量告警數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)聯(lián)、壓減和根因分析，實(shí)現(xiàn)了單站根因定位及跨站故障定界。在原有專家經(jīng)驗(yàn)告警壓縮策略基礎(chǔ)之上，智能故障定位可進(jìn)一步壓縮47%告警量，并快速確定根因，能夠輔助運(yùn)維人員高效處理工單，實(shí)現(xiàn)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維領(lǐng)域的降本增效。

中國(guó)移動(dòng)研究院將繼續(xù)深入開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)智能化課題研究，與產(chǎn)業(yè)伙伴展開(kāi)廣泛合作，不斷推出5G+AI的智慧網(wǎng)絡(luò)系列產(chǎn)品及解決方案，提升網(wǎng)絡(luò)智能運(yùn)營(yíng)和業(yè)務(wù)保障能力，逐步實(shí)現(xiàn)5G智慧無(wú)線網(wǎng)絡(luò)“感知即數(shù)據(jù)，智能即高效，網(wǎng)絡(luò)即服務(wù)”的愿景及目標(biāo)，助力中國(guó)移動(dòng)打造智能化的5G精品網(wǎng)絡(luò)。