昨日，第11個“雙11購物狂歡節(jié)”在消費(fèi)者的狂歡中成功落下帷幕，從2009年開始每一屆的“雙十一”都在用數(shù)據(jù)刷新著大眾的購買力。

1分36秒，破100億。

12分49秒，破500億。

63分59秒，破1000億。

在突破成交額千億關(guān)卡上比去年快了43分鐘，截止到11日24時，本屆“雙11大會”成交額最終定格在2684億元。

每年的成交額都在刷新往屆“雙11”的記錄，市場情緒高漲的背后，AI與產(chǎn)業(yè)的融合已經(jīng)密不可分；大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)已充分融入市場活動，交易，運(yùn)送，售后保障等垂直領(lǐng)域。人工智能技術(shù)的應(yīng)用不僅提升了電商運(yùn)行節(jié)點(diǎn)的效率，更是電商平臺的核心競爭力。

AI－精準(zhǔn)營銷

進(jìn)駐電商平臺的商家數(shù)不勝數(shù)，各類上架售賣的商品更是琳瑯滿目，消費(fèi)者面對如此龐大的商品數(shù)量亦是需要付出額外的精力進(jìn)行識別挑選。

大數(shù)據(jù)定位消費(fèi)者的用戶屬性，根據(jù)消費(fèi)者的生活習(xí)慣、興趣偏好等信息，為商家提供精準(zhǔn)的客戶需求匹配，也可以為消費(fèi)者推薦個性化商品和服務(wù)推薦。商家與消費(fèi)者之間的互動開始智能化，越來越多企業(yè)已經(jīng)開始關(guān)注并利用大數(shù)據(jù)結(jié)合人工智能實(shí)現(xiàn)個性化精準(zhǔn)營銷、深入挖掘潛在商業(yè)價值。

AI－智慧物流

2019年全球智能物流峰會上，京東首次公布了“LoMir（絡(luò)謎）”5G智能物流開放平臺，據(jù)了解；oMir（絡(luò)謎）5G智能物流平臺，是京東與三大運(yùn)營商聯(lián)手推出的以5G＋物聯(lián)網(wǎng)＋人工智能為底層核心的LoMir技術(shù)平臺。

倉儲管理者可以通過超高清攝像頭實(shí)時追蹤倉內(nèi)人員的位置和生產(chǎn)區(qū)的擁擠程度，快速調(diào)度資源分配，結(jié)合人工智能技術(shù)與物流行業(yè)的深度融合創(chuàng)新，面向智能園區(qū)、智能運(yùn)配、智能攬件等多種智能物流應(yīng)用場景，支持物流信息的高效自動感知、數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)采集，資源的優(yōu)化調(diào)度，以及運(yùn)營的智能決策，從而全面推動物流業(yè)務(wù)的數(shù)字化與智能化，實(shí)現(xiàn)物流產(chǎn)業(yè)降本增效和轉(zhuǎn)型升級。

AI－“風(fēng)控大腦”

人工智能大數(shù)據(jù)等新技術(shù)的應(yīng)用，讓雙十一購物狂歡節(jié)邁入了一個全新的層面。與此同時，我們也應(yīng)當(dāng)注意，在這個過程中用戶的隱私數(shù)據(jù)安全是否存在隱患？

阿里的“風(fēng)控大腦”首次在雙 11 場景中全面應(yīng)用安全AI 能力，運(yùn)用機(jī)器學(xué)習(xí)、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)等形成的 1258 個算法模型，打通過去分散的數(shù)據(jù)、風(fēng)險類型，實(shí)現(xiàn)自動決策、智能對抗、實(shí)時處理，精準(zhǔn)識別黑灰行為，保障消費(fèi)者的數(shù)據(jù)安全。

全新的“風(fēng)控大腦”，阿里安全資深專家表示，經(jīng)過幾年的迭代，今年通過安全 AI 能力的應(yīng)用，可以實(shí)現(xiàn)自動調(diào)整策略和模型，智能對抗的效果。

AI引領(lǐng)全新線下模式

今年蘇寧也正式推出了第四代智慧無人店SUNING BIU，官方消息稱消費(fèi)者可以實(shí)現(xiàn)即拿即走，同步支持單人單賬戶、多人單賬戶等支付方式。

這是蘇寧首家全場景應(yīng)用的全數(shù)字化視覺無人店，采用了全球最新的無人門店科技，店內(nèi)安裝著若干攝像頭和重力感應(yīng)貨架，不再依靠成本較高的RFID標(biāo)簽識別，而是利用“視覺識別＋重量感應(yīng)”系統(tǒng)即可精準(zhǔn)獲取商品信息，消費(fèi)者從貨架取下的商品自動加入虛擬購物車，放回商品時則自動清除。利用AI人臉識別技術(shù)，消費(fèi)者出店時閘機(jī)自動開門放行，同步系統(tǒng)提交購物車清單完成扣款。

蘇寧小店代表人工智能賦能的新型零售行業(yè)，以智慧零售的模式，依靠大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了無人值守、自動支付以及智能化物流配送，結(jié)合蘇寧金融支付和風(fēng)控平臺等最新的科技實(shí)施落地。

AI發(fā)展速度

第十一屆“雙11狂歡節(jié)”即將結(jié)束的同時，阿里CTO宣布：明年雙11將大規(guī)模應(yīng)用平頭哥自研的含光AI芯片。

官方表示，阿里研發(fā)的AI技術(shù)已應(yīng)用于雙11的各個場景。未來，這些人工智能應(yīng)用將會越來越多跑在阿里自研的芯片上。

2019年9月杭州云棲大會上，阿里巴巴發(fā)布了其第一顆自研芯片含光800。該芯片創(chuàng)下兩項(xiàng)世界紀(jì)錄：推理性78563IPS，業(yè)界第一，能效比500IPS／W，是目前全球最強(qiáng)AI推理芯片。

據(jù)報道了解，從研發(fā)到設(shè)計，含光花了一年半時間。在杭州城市大腦的業(yè)務(wù)測試中，1顆含光800的算力相當(dāng)于10顆GPU。目前，含光800正在應(yīng)用于城市大腦、拍立淘等業(yè)務(wù)，基于該芯片的AI云服務(wù)也已正式上線。

結(jié)語

人工智能融合行業(yè)應(yīng)用的趨勢日趨明顯，帶來的是不同的消費(fèi)需求。人工智能不再泡沫化，結(jié)合實(shí)際應(yīng)用推動企業(yè)和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，不局限于滿足生活日常工作所需，逐漸融入到經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展當(dāng)中?！半p11狂歡節(jié)”的成功，不僅讓廣大消費(fèi)者嘗到共享技術(shù)創(chuàng)新帶來的甜頭，同時也會有更多企業(yè)從產(chǎn)業(yè)需求出發(fā)，探索AI＋行業(yè)應(yīng)用的方向，進(jìn)而嘗試新型商業(yè)模式的發(fā)展。