（文章來源：中科羅伯特機器人學院）

美國富國銀行最近提供了一份研究報告顯示，由于科技的發(fā)展美國銀行業(yè)將會迎來史上最大規(guī)模的一次裁員，報告預計在未來的十年內，將會有20萬個銀行工作遭到裁員，這占到美國銀行業(yè)從業(yè)員工總數(shù)的10%。富國證券的高級分析師說，美國金融機構每年會在科技方面投入1500億美元，這超過了對其他任何行業(yè)的投入。目前銀行員工的薪酬占到銀行全部開支的一半左右，而自動化將會使銀行的開支減少。

這份報告稱，后臺辦公室、銀行分支、呼叫中心和公司員工這些崗位將被削減到五分之一甚至是三分之一，而在科技、銷售、顧問和咨詢等方面的崗位相對來說受到的影響最小。其他銀行也將面臨機器人將取代人工崗位的情況?；ㄆ霤EO麥克.考巴特表示，呼叫中心的員工可能會最早被取代，德銀的前CEO約翰.克萊恩在2017年就說，該行一半以上的員工將有可能會被取代。

咨詢巨頭麥肯錫在今年5月表示，隨著機器人數(shù)量的不斷增加，前臺員工人數(shù)將減少近三分之一，而在這其中銀行家和交易員一直以來都被金融公司視為最有價值的資產(chǎn)。