隨著AI技術(shù)的深入發(fā)展，微營(yíng)銷機(jī)器人不斷地融入到不同的場(chǎng)景中，并在實(shí)踐中取得了突破性成果，吸引了越來(lái)越多的企業(yè)去關(guān)注和嘗試，但市場(chǎng)上的微營(yíng)銷機(jī)器人層出不窮，很多企業(yè)無(wú)法找到適合自己的微營(yíng)銷機(jī)器人。今天得助智能就為大家分享幾個(gè)挑選微營(yíng)銷機(jī)器人的常見(jiàn)問(wèn)題，希望可以幫到大家。

得助智能一、微營(yíng)銷機(jī)器人的接通率怎么樣？

首先，電話機(jī)器人撥打電話和真人的接通率是一樣的，主要會(huì)受到線路和資源的影響，但電話機(jī)器人優(yōu)于人工的地方在于，它撥通的每一個(gè)電話都會(huì)在后臺(tái)被記錄，并自動(dòng)分類，方便后續(xù)的跟進(jìn)，不用人工記錄。值得一提的是，得助智能微營(yíng)銷機(jī)器人可以接多條線路，大大提高了每日的工作效率。

二、微營(yíng)銷機(jī)器人的效果怎么樣？

微營(yíng)銷機(jī)器人（https://www.51ima.com/icall/）的效果主要看這兩個(gè)方面。一是撥打量：微營(yíng)銷機(jī)器人在單位時(shí)間內(nèi)可以撥打的電話數(shù)高達(dá)800-1000通，是人工日撥打量的數(shù)倍；二是通話質(zhì)量：微營(yíng)銷機(jī)器人的話術(shù)都是經(jīng)過(guò)了專業(yè)的設(shè)計(jì)，再由專業(yè)的人進(jìn)行錄音。而且機(jī)器人在工作時(shí)不會(huì)受情緒影響，時(shí)刻擁有飽滿的情緒，工作狀態(tài)優(yōu)于人工。

三、使用微營(yíng)銷機(jī)器人之后還需要人工坐席嗎？

現(xiàn)階段的微營(yíng)銷機(jī)器人還無(wú)法完全取代人工的電銷工作，而是幫助電銷人員完成工作中最繁瑣的一步，從海量的電話號(hào)碼中過(guò)濾掉無(wú)效客戶，篩選出有意向的客戶。業(yè)務(wù)上后續(xù)的客戶跟進(jìn)和簽約等細(xì)節(jié)的問(wèn)題，還是需要人工去跟進(jìn)。

得助智能外呼四、微營(yíng)銷機(jī)器人適用于哪些行業(yè)？

現(xiàn)階段微營(yíng)銷機(jī)器人可以使用的行業(yè)有很多，包括了金融、房產(chǎn)、汽車(chē)、教育、保險(xiǎn)等工作中需要外呼的行業(yè)。

五、微營(yíng)銷機(jī)器人的價(jià)格怎么樣？

目前市場(chǎng)上微營(yíng)銷機(jī)器人價(jià)格參差不齊，給消費(fèi)者選購(gòu)帶來(lái)了不少困擾。然而，拋開(kāi)智能而言，微營(yíng)銷機(jī)器人對(duì)于普通用戶最大的意義還是實(shí)用性。價(jià)格高，自然可以匹配與之相應(yīng)的技術(shù)和服務(wù)，一分錢(qián)一分貨在科技產(chǎn)品上體現(xiàn)的尤為明顯，所以，選購(gòu)微營(yíng)銷機(jī)器人不要只看價(jià)格高低，而要看是否物有所值。

六、微營(yíng)銷機(jī)器人有哪些優(yōu)勢(shì)？

一是超精準(zhǔn)的識(shí)別率：語(yǔ)音識(shí)別引擎，對(duì)話準(zhǔn)確率高；二是超快速響應(yīng)速度：從分析客戶語(yǔ)句到自動(dòng)響應(yīng)速度，可以做到正常人類之間溝通水平；三是獨(dú)家定制話術(shù)：產(chǎn)品采用模塊化軟件架構(gòu)，能快速構(gòu)建適配不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景需求的定制模塊，不會(huì)出現(xiàn)話術(shù)錯(cuò)亂。

好了，相信通過(guò)以上幾個(gè)問(wèn)題的篩選，企業(yè)將能夠挑選出適合自己的微營(yíng)銷機(jī)器人。企業(yè)采用微營(yíng)銷機(jī)器人將能在提高效率的同時(shí)降低各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)成本，同時(shí)也解放了人類員工的重復(fù)性腦力勞動(dòng)，緩解了員工的精神壓力，使之把有效的精力投入到更有價(jià)值的工作中去。

來(lái)源：搜狐