小學(xué)生使用iPhone吃雞花掉4萬(wàn)元后續(xù):騰訊同意退款70% 蘋(píng)果拒絕退款
此前有媒體報(bào)道,3月16日,南京時(shí)先生14分鐘收到70多條短信,才知10歲女兒用上網(wǎng)課的蘋(píng)果iPhone手機(jī)玩“吃雞”游戲,花掉4萬(wàn)多元。消費(fèi)記錄顯示,全是在"和平精英",也就是大家俗稱(chēng)的"吃雞"游戲里買(mǎi)的游戲點(diǎn)券。
時(shí)先生說(shuō),自己從來(lái)不打游戲,但有一部空閑的蘋(píng)果手機(jī)給10歲女兒上網(wǎng)課用。一問(wèn),原來(lái)是女兒下載了"和平精英",點(diǎn)擊購(gòu)買(mǎi)了游戲點(diǎn)券,648元是標(biāo)價(jià)最高的點(diǎn)券套餐。女兒說(shuō),時(shí)先生的蘋(píng)果支付密碼比較簡(jiǎn)單,被她猜了出來(lái)。不過(guò)在點(diǎn)擊購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候,她并不知道這需要花錢(qián),以為領(lǐng)取這些點(diǎn)券花的是虛擬貨幣。
在新聞播出之后,5月1日,騰訊游戲平臺(tái)主動(dòng)聯(lián)系了學(xué)生家長(zhǎng)時(shí)先生,經(jīng)核實(shí)協(xié)商,最終同意退還70%費(fèi)用,而另外的30%屬于IOS平臺(tái)分成,由蘋(píng)果公司收取。騰訊游戲公司讓他找蘋(píng)果客服,不過(guò)蘋(píng)果方面表示無(wú)法退款。





