與企業(yè)的云計算服務(wù)供應(yīng)商以及企業(yè)的員工建立并維護良好關(guān)系有助于了解每個人的動機，并對所提供的合作伙伴關(guān)系和服務(wù)產(chǎn)生更多興趣。這種關(guān)系將促進協(xié)作努力，確保問題得到解決，并致力于未來防止此類問題再次發(fā)生，不斷改善企業(yè)與云計算解決方案提供商之間的關(guān)系。

根據(jù)福布斯公司最近的一項調(diào)查，73%的組織在云平臺上至少運行一個應(yīng)用程序或部分業(yè)務(wù)。而在那些尚未使用云平臺的企業(yè)中，15%的企業(yè)計劃在下一年采用某種云計算應(yīng)用程序或云平臺。但是有了這么多選擇，企業(yè)如何尋找合適的云計算合作伙伴呢？

雖然云計算技術(shù)的采用并不能讓企業(yè)高枕無憂，但也必須知道這不是一個簡單的過程，也不能保證“低成本交付模式”。

為企業(yè)確定合適的云計算解決方案供應(yīng)商（CSP）可能是一項挑戰(zhàn)。在解決這個問題時，企業(yè)需要記住一些事項來幫助簡化流程。

首先，必須考慮最適合企業(yè)需求的平臺類型。如果決策者不了解業(yè)務(wù)的運行方式以及業(yè)務(wù)發(fā)展方向，那么就不能期望他們在找到最適合的平臺類型時做出明智的決策。

同樣，計劃解決方案的潛在規(guī)模和復(fù)雜性也是至關(guān)重要的。業(yè)務(wù)中的關(guān)鍵參與者需要了解操作的復(fù)雜性。對于任何企業(yè)來說，這都不是一個簡單的快速解決方案。選擇采用哪家云計算供應(yīng)商的服務(wù)是一個長期的戰(zhàn)略決策，需要考慮到企業(yè)當前的優(yōu)勢，同時也要考慮到如何解決薄弱環(huán)節(jié)。

立即將所有IT系統(tǒng)遷移到云端對企業(yè)說可能具有強大的吸引力，但實際上，這是不現(xiàn)實的。并非所有程序或業(yè)務(wù)都可以或應(yīng)該被轉(zhuǎn)移，企業(yè)還需要考慮遷移的順序以及對業(yè)務(wù)和員工的影響。考慮到企業(yè)的獨特需求，在不影響安全性、日常業(yè)務(wù)活動、現(xiàn)有遺留系統(tǒng)或浪費預(yù)算的情況下，開發(fā)一個獲得云計算優(yōu)勢的計劃至關(guān)重要。

有不同類型的云計算服務(wù)供應(yīng)商合作伙伴，可以滿足企業(yè)不同的業(yè)務(wù)需求。企業(yè)需要了解其潛在云計算服務(wù)商合作伙伴的服務(wù)和水平，因此，如果他們能夠為企業(yè)的業(yè)務(wù)提供所需的正確云計算支持，那就更好了。

行業(yè)領(lǐng)先者在他們的產(chǎn)品和增值方面是最完整的。這些合作伙伴正在引領(lǐng)面向云計算的轉(zhuǎn)變，并且通常是實施和遷移的技術(shù)專家。

建設(shè)者擁有廣泛的市場知識和云計算經(jīng)驗。他們傾向于與需要戰(zhàn)略和變革工作幫助的大型企業(yè)合作。

交易者主要銷售大量的硬件和軟件服務(wù)。這種類型的云計算服務(wù)供應(yīng)商的潛在問題是，他們在提供額外服務(wù)方面受到限制，這意味著總價值很低。

專家們通常會在利基行業(yè)開展業(yè)務(wù)，并且提供有限的服務(wù)。也就是說，他們確實擅長提供服務(wù)，并且非常專業(yè)，但他們的價值和產(chǎn)品比較有限（盡管傾向于使用其他合作伙伴提供更多服務(wù)）。

無論企業(yè)最終選擇哪種云計算服務(wù)供應(yīng)商（例如，亞馬遜、谷歌、微軟或甲骨文），它們都可以提供類似的全球和技術(shù)服務(wù)。除非企業(yè)是一個大型的全球性公司，否則直接采用這些廠商的服務(wù)將面臨一些挑戰(zhàn)。因此，建議考慮采用一些規(guī)模較小的云計算服務(wù)供應(yīng)商或黃金級合作伙伴。他們將以更具競爭力、敏捷性和個性化的特性為企業(yè)提供一整套托管服務(wù)（如咨詢、設(shè)計、遷移、實施和生命周期管理）。

理想的云計算服務(wù)供應(yīng)商應(yīng)該是一個在雙方關(guān)系中都受到重視的戰(zhàn)略合作伙伴。需要雙方努力合作，以確保企業(yè)的愿景和目標從一開始就很明確，并且云計算合作伙伴能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)這一目標。如果企業(yè)選擇了多個云計算服務(wù)供應(yīng)商，重要的是讓每個合作伙伴都知道他們在計劃中的確切位置，并且共同努力以滿足企業(yè)的業(yè)務(wù)需求。

企業(yè)需要對培訓(xùn)員工正確使用云計算解決方案做好準備，并確保提供積極向上的環(huán)境，讓員工在此過程中分享和提問。而定期聯(lián)系云計算服務(wù)供應(yīng)商，將真正有助于確保在流程早期解決和回答所有問題。此外，直接向云計算服務(wù)供應(yīng)商和企業(yè)的員工詳細描述成功的具體情況，比如如何看待云計算服務(wù)供應(yīng)商改進運營的情況，以及更廣泛的影響是什么？

最后，重要的是要強調(diào)了解幫助企業(yè)實現(xiàn)目標和抱負的云計算服務(wù)供應(yīng)商的重要性，并傳達對它們的期望。如果可能的話，請確保參加對企業(yè)需要傳遞的具有意義的活動，并且可以幫助企業(yè)更深入地了解所要實現(xiàn)的目標，可以向云計算服務(wù)供應(yīng)商傳遞信息。與企業(yè)的云計算服務(wù)供應(yīng)商以及企業(yè)的員工建立并維護這些關(guān)系將有助于了解每個人的動機，并對所提供的合作伙伴關(guān)系和服務(wù)產(chǎn)生更多興趣。當面臨挑戰(zhàn)時，這一點至關(guān)重要，因為這種關(guān)系將促進協(xié)作努力，以確保問題得到解決，并致力于未來防止此類問題再次發(fā)生，不斷改善企業(yè)與云計算解決方案提供商之間的關(guān)系。