全國高鐵網(wǎng)絡(luò)隨著近年的持續(xù)發(fā)展，成為了人們越來越多的出行選擇，高鐵場景高端商務(wù)用戶聚集，是運營商品牌形象的價值高地。2018年，江蘇電信大力投入打造 “高鐵不掉線”品牌，旨在為消費者提供高品質(zhì)的高鐵語音通話與上網(wǎng)體驗。而隨著不限量業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，如何確保在網(wǎng)絡(luò)負荷持續(xù)快速增長的同時高鐵用戶感知不下降，南京電信攜手華為對高鐵網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和策略進行了重構(gòu)與探索。

1）三頻連續(xù)部署——夯實網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)

南京電信在高鐵LTE網(wǎng)絡(luò)L1.8G頻段連續(xù)覆蓋的基礎(chǔ)上，已完成L2.1G和L800頻段的擴容疊加，在全國率先實現(xiàn)高鐵三頻連續(xù)部署。在業(yè)務(wù)承載上明確目標網(wǎng)頻段策略：

1.8G作為低速基礎(chǔ)覆蓋層，主要承載高鐵沿線的低速用戶業(yè)務(wù)；

L2.1G作為數(shù)據(jù)體驗層，承載高鐵用戶數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，通過切換參數(shù)與頻點優(yōu)先級策略確保高鐵用戶優(yōu)先占用，充分發(fā)揮L2.1G帶寬大、干擾小的優(yōu)勢；

L800作為高清語音層，通過基于業(yè)務(wù)的切換確保用戶發(fā)起高清語音(VoLTE)時優(yōu)先占用L800，充分發(fā)揮L800覆蓋能力強、頻偏小的優(yōu)勢。

2）高鐵精細優(yōu)化——感知再次飛躍

江蘇境內(nèi)的高鐵穿城而過的路段較多，網(wǎng)絡(luò)負荷高，影響用戶體驗。針對這一情況，南京電信與華為成立聯(lián)合攻關(guān)團隊，在能力精準投入及網(wǎng)絡(luò)精細優(yōu)化的基礎(chǔ)上，借力高速用戶識別、低速用戶遷出、高速用戶定向切換等特性功能，實現(xiàn)了多頻點、多業(yè)務(wù)差異化協(xié)同部署，通過周期性地將低速用戶轉(zhuǎn)移到L1.8G，達到降低L2.1G負荷和保障高鐵用戶資源調(diào)度的目的，確保了高鐵高速用戶和周邊低速用戶業(yè)務(wù)分頻承載，優(yōu)化后L2.1G數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)承載層平均用戶數(shù)下降35%，平均下載速率提升50%，用戶感知體驗實現(xiàn)再次飛躍，高鐵用戶可以自由暢享高清電視劇，刷朋友圈、聽音樂、高鐵移動辦公等業(yè)務(wù)。

目前，江蘇電信已將高鐵網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提升優(yōu)秀經(jīng)驗在省內(nèi)復(fù)制推廣，后續(xù)將繼續(xù)聚焦用戶體驗，從“規(guī)、建、維、優(yōu)”全流程持續(xù)探索高鐵網(wǎng)絡(luò)提質(zhì)新方法、新思路。