人們現(xiàn)在每天花11個小時與媒體互動。這讓我們對應(yīng)用和服務(wù)提供的用戶體驗更加敏感和敏銳。我們希望能遇到簡單直觀的界面，當(dāng)界面沒有按照我們希望的方式運行時，我們就會討厭它。我們還希望能夠根據(jù)我們的數(shù)字生活方式定制個性化技術(shù)。

當(dāng)設(shè)計師和工程師被要求提供最佳的用戶體驗時，界面往往是為了迎合共同點而構(gòu)建的。它們常常針對服務(wù)的目標(biāo)人群，很少有選項可以定制它們來滿足我們的個人需求。

新興技術(shù)，如區(qū)塊鏈和使用它們的各種分散應(yīng)用程序（dapp），仍然是這種情況。盡管被貼上“分散”的標(biāo)簽，dapp仍然是由設(shè)置初始用戶體驗的團(tuán)隊開發(fā)的。不幸的是，在防止這些新服務(wù)被普通用戶采用的空間中，糟糕的用戶體驗和缺乏定制是非常普遍的。

但是如果體驗層可以定制呢？從某種程度上說，它甚至已經(jīng)在傳統(tǒng)的應(yīng)用程序中完成了，比如IFTTT和Stringify。那么，提供定制用戶體驗的這種努力能否能改善人們對區(qū)塊鏈技術(shù)的感知和采用呢？

分散性

新興技術(shù)（如區(qū)塊鏈）的問題在于，諸如用戶體驗之類的元素常常被當(dāng)作次要問題。以比特幣為例。在早期，使用比特幣很復(fù)雜，需要技術(shù)訣竅。直到像Coinbase這樣的在線錢包和交易所為比特幣構(gòu)建了更好的接口它開始得到更廣泛的采用。

我們的數(shù)字生活方式的現(xiàn)實是，沒有一個應(yīng)用程序能夠覆蓋我們需要的所有功能，所以我們傾向于使用它們的集合。這種收購方法在應(yīng)用程序周圍創(chuàng)建了豎井。用戶常常不得不從一個應(yīng)用程序切換到另一個應(yīng)用程序來處理任務(wù)。這導(dǎo)致了分散性，于是效率低下。

區(qū)塊鏈服務(wù)就更能感受到這一點。雖然傳統(tǒng)的應(yīng)用程序可以集成，但目前還沒有幾種方法可以讓dapps彼此協(xié)作。區(qū)塊鏈之間的互操作性是有限的。

互操作性

自動化服務(wù)通過允許用戶創(chuàng)建自己的定制工作流來使應(yīng)用程序協(xié)同工作。例如，IFTTT用戶可以配置常規(guī)的應(yīng)用程序在滿足某些條件時執(zhí)行操作。由于有了應(yīng)用程序編程接口（APIs），用戶可以配置已經(jīng)建立的應(yīng)用程序，比如MailChimp和WordPress，將其作為工作流的一部分來進(jìn)行工作。

類似地，Cardstack還提供了一個平臺，可以編排身份驗證、通信和支付等各種功能。這些被可視化為卡片，用戶可以將其“堆疊”在一起，以創(chuàng)建定制的工作流。

通過Cardstack Hub，該平臺能夠偵聽事件，并向各種數(shù)據(jù)源（包括云服務(wù)和區(qū)塊鏈）發(fā)送命令。它使用智能合約，能夠開發(fā)各種數(shù)據(jù)采集卡。

整合

我們還經(jīng)常要擔(dān)心管理我們使用的每個應(yīng)用程序的單獨帳戶和訂閱。即使使用任務(wù)自動器，用戶仍然必須在編排之前訂閱各種應(yīng)用程序。在付費服務(wù)的情況下，用戶必須分別支付和管理每個訂閱。

對于區(qū)塊鏈而言，這就更成問題了。大多數(shù)dapps都需要實用代幣才能運行。一個需要將各種數(shù)據(jù)包鏈接在一起的用戶還需要維護(hù)這些不同的標(biāo)記。Cardstack只使用一個代幣（CARD）來解決這個問題，這將有助于為區(qū)塊鏈創(chuàng)建智能合約。

為了幫助加快事務(wù)的處理速度，它還提供了在最終事務(wù)被發(fā)送到以太坊區(qū)塊鏈之前對事務(wù)進(jìn)行預(yù)處理的Tally協(xié)議。

控制

Cardstack設(shè)想最終將各種功能作為開放源代碼提供。社區(qū)貢獻(xiàn)者可以克隆、修改和構(gòu)建這些功能。然后將這些改進(jìn)提供給可以將它們集成到它們自己工作流的其他用戶中去。

只處理集中服務(wù)的傳統(tǒng)編排服務(wù)是，用戶被限制在其支持的應(yīng)用程序所能提供的范圍內(nèi)。如果用戶在默認(rèn)情況下不可用，他們必須請求新的功能。不幸的是，開發(fā)人員經(jīng)常需要時間來處理這些問題。但是即使有付費服務(wù)，這種定制和改進(jìn)的請求也可以忽略。

與傳統(tǒng)的應(yīng)用程序相比，提供擴(kuò)展功能的方法只會使dapps更有吸引力。持續(xù)開發(fā)可以釋放通過該平臺創(chuàng)建的工作流中的許多可能性。

結(jié)論

我們中的許多人可能選擇掩飾數(shù)據(jù)包，因為它們可以集成到我們的工作流中的方式很有限。幸運的是，現(xiàn)在可以使用編排平臺來幫助使區(qū)塊鏈與我們喜歡的用戶體驗相關(guān)。

但是，由于用戶的偏好也在變化，從長遠(yuǎn)來看，功能的發(fā)展能力只能起到幫助作用。像Cardstack這樣的平臺不僅使dapps具有互操作能力，而且還使用戶能夠通過開源開發(fā)不斷改進(jìn)。

讓dapps成為更大的工作流的一部分，只會放大它們的價值。這種增加的實用程序?qū)⒐膭罡嗟挠脩糸_始采用它們。就像大多數(shù)新興技術(shù)一樣，主流采用是成功的關(guān)鍵。