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[導(dǎo)讀] 漢室將傾,才有群雄逐鹿三國鼎立。每一次時代的更替,都預(yù)示著一些新興勢力的崛起。早期的國內(nèi)智能家居概念主要集中在以建筑節(jié)能、場景控制、社區(qū)安防自動化等應(yīng)用領(lǐng)域,參與廠商以安防廠商居多,早期海外技術(shù)

漢室將傾,才有群雄逐鹿三國鼎立。每一次時代的更替,都預(yù)示著一些新興勢力的崛起。早期的國內(nèi)智能家居概念主要集中在以建筑節(jié)能、場景控制、社區(qū)安防自動化等應(yīng)用領(lǐng)域,參與廠商以安防廠商居多,早期海外技術(shù)引入者如霍尼韋爾、ABB等,深圳紅樹灣是典型的樣板案例。這個階段的顯著特點是:市場集中在高端住宅、項目以系統(tǒng)集成為主,并形成比較穩(wěn)固的參與者和經(jīng)營模式。

然而,隨著無線通信和集成電路技術(shù)的快速發(fā)展,智能移動終端的大規(guī)模普及將人類社會從傳統(tǒng)點對點交流時代整體遷移至移動網(wǎng)狀交互時代。所有人不管愿意與否,都已經(jīng)站在了互通互聯(lián)的時代前沿,這種聯(lián)系不但在人與人之間發(fā)生,也開始蔓延到人與物、物與物,并深刻地改變了智能家居行業(yè)的內(nèi)涵和范疇,涌現(xiàn)出一波波新興勢力。

新興勢力一:單品廠商賺足眼球,急需創(chuàng)新突破業(yè)熱市冷局面

2014年,做硬件的隊伍里出現(xiàn)了一個新名詞叫做“爆品”,似乎是從淘寶爆款的語義中演變而來。眾所周知,淘寶爆款的打造需要高性價比產(chǎn)品加上大規(guī)??焖贍I銷推廣,因此抓住細(xì)分用戶需求快速打造單品并迅速推向市場成為2014的主旋律,路由器、開關(guān)、插座、燈泡、空氣凈化器一波一波前仆后繼的沖擊著消費者的眼球。分析這些爆品的成名之路,則大都離不開眾籌、行業(yè)(大眾)媒體宣傳、展會宣講、社交圈引爆等手段,營銷力量在打造爆品的過程中起到了重要作用。

然而,在引爆行業(yè)關(guān)注度成為新晉力量的同時,這些爆品大都并沒有獲得與名聲相符的出貨量成長。以2014年非?;鸨闹悄懿遄鶠槔?,分析師通過企業(yè)走訪和市場調(diào)研發(fā)現(xiàn),年出貨量超過10萬的企業(yè)已經(jīng)算是這一行的佼佼者,而依靠如此少數(shù)量的產(chǎn)品想實現(xiàn)盈利或者數(shù)據(jù)服務(wù)無疑是十分困難的。歸納起來,這種業(yè)熱市冷的局面形成有以下幾個原因:

1.從產(chǎn)品方面來說,大部分智能單品屬于新品類,有著新產(chǎn)品推廣的固有規(guī)律,需要教育市場。此外,產(chǎn)品所解決的需求往往是錦上添花而不是雪中送炭,而價格卻又貴上不少。

2.從參與廠商來說,大部分屬于中小廠商,它們反應(yīng)速度快,但產(chǎn)品整體規(guī)劃和渠道把控能力較弱,因此依靠單品營銷突破獲得前期關(guān)注后往往后繼乏力,更有很多2B的廠商轉(zhuǎn)型進(jìn)入2C市場,本身在2C的人才儲備和經(jīng)驗上都非常欠缺,因此這些試水的產(chǎn)品只能局限在發(fā)燒友的圈子里自我消化。

3.從營銷渠道上來說,因為市場上以中小廠商和單品為主,所以它們往往將線上渠道作為主要渠道,但線上渠道的資金需求和掌控能力并不比線下低,而且對新品類來說用戶如果難以將體驗和老產(chǎn)品比較,也就無法形成舊有體驗的遷移,推廣難度是非常大的。

如何突破業(yè)熱市冷的困局,關(guān)鍵是創(chuàng)新。只有針對產(chǎn)品、廠商和渠道三者進(jìn)行創(chuàng)新,這股新興勢力才能夠不斷發(fā)展壯大,真正成為智能家居市場的重要參與者。

目前來看,一類廠商專注在控制類產(chǎn)品上大做文章,思路和路由器插座開關(guān)一脈相承,比如歐瑞博正在布局做遙控器、安全控制閥門等等,利用新的單爆品來豐富自己的產(chǎn)品線,最終形成家居產(chǎn)品的網(wǎng)狀包圍,曲線形成平臺廠商。此類廠商的核心競爭力在于本身快速的產(chǎn)品開發(fā)能力和投資者雄厚資金的支持互相配合。

另外,原有傳統(tǒng)企業(yè)一旦決定跨界轉(zhuǎn)型,他們的出貨量和渠道優(yōu)勢將給行業(yè)帶來翻天覆地的變化,比如傳說中準(zhǔn)備做智能插座的公牛,比如說原來傳統(tǒng)智能家居集成商新和創(chuàng)陸續(xù)推出新品。

不過提到控制類產(chǎn)品,2015年的家用機(jī)器人很有可能成為家居中控器的一個新品類,科沃斯已經(jīng)推出集看門狗、清潔、空氣凈化、看護(hù)控制于一身的機(jī)器人管家,一旦成本下降有可能會給行業(yè)帶來不一樣的變化。

另一類廠商則在健康需求上做文章,切實擊中用戶痛點,比如近期火爆了的智能馬桶蓋。此外,在壹城的展館我們看到米喬智慧辦公展區(qū)整體主打人體力學(xué)健康家居,雖然只是簡單的智能化,但很容易就喚起消費欲望,預(yù)計2015年健康類有情調(diào)的簡單智能產(chǎn)品反而更加容易進(jìn)入消費流通渠道。而壹城的體驗館模式一旦按預(yù)期完成100家的落地,將成為智能家居新型渠道打造的一次成功創(chuàng)新。

新興勢力二:互聯(lián)互通需求帶來高速增長,通信模塊廠商的發(fā)展良機(jī)

研究機(jī)構(gòu)Gartner認(rèn)為,隨著IoT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)特別是無線連接產(chǎn)業(yè)將迎來連續(xù)多年的高速成長期,年均增速維持在25%以上。

我們判斷,在中國支持半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)發(fā)展和設(shè)備聯(lián)網(wǎng)成為剛需的大環(huán)境下,相關(guān)無線通信半導(dǎo)體廠商會獲得較為寬松的融資環(huán)境和較高的曝光率,有助于企業(yè)開發(fā)客戶獲取成長力量。OFweek行業(yè)研究中心通過企業(yè)調(diào)研了解到,目前隨著智能家居行業(yè)的迅速發(fā)展,不少企業(yè)在進(jìn)行芯片方面的布局,比如東軟載波收購上海海爾,但從整體上看,智能家居產(chǎn)品的出貨量較少制約了上游廠商的投入力道。究其原因:一是新興廠商出貨量本來就不大,前文已經(jīng)做過相關(guān)分析,這種情況會隨著創(chuàng)新的發(fā)展而改善;第二個很重要的原因是傳統(tǒng)廠商還沒有跟進(jìn)新品類,一方面是轉(zhuǎn)型的客觀困難,另一方面也是協(xié)議的不統(tǒng)一和應(yīng)用場景的不確定導(dǎo)致有量的傳統(tǒng)廠商普遍存在觀望心理。

如何突破上量的困局,目前來看廠商有兩招:第一招是自己做出樣板產(chǎn)品,用示范效應(yīng)帶動客戶一起上量,比如上海順舟原本是提供無線模塊,但為客戶做了大量的終端解決方案,甚至開始做整套系統(tǒng)方案;第二招是做生態(tài)整合,比如銀河風(fēng)云希望通過向產(chǎn)業(yè)鏈上游的整合提供超低價的wifi模塊,通過模塊的上量讓其后臺有足夠的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,從而產(chǎn)生延伸服務(wù)。而另一家國內(nèi)的wifi芯片設(shè)計公司南方硅谷則通過和云平臺更緊密的合作以找到更多的價值訴求點,可以將業(yè)務(wù)從傳統(tǒng)產(chǎn)品遷移至智能家居領(lǐng)域各個細(xì)分市場。

新興勢力三:云平臺大行其道,建立安全和互信機(jī)制突破云里霧里

云平臺的概念說了很多年,真正論起來QQ和微信都是普羅大眾用了多年的云平臺。但是,物聯(lián)網(wǎng)概念的落地,讓大量的企業(yè)一夜間具有了在其終端產(chǎn)品上使用云平臺的需求,這種需求碰到這些企業(yè)本身在云平臺搭建上的不擅長就催生出了諸如AYLA和機(jī)智云之類的中間云技術(shù)服務(wù)商大行其道。

以AYLA的云平臺為例,其架構(gòu)團(tuán)隊具有亞馬遜背景,因此一開始就面向的是品牌企業(yè)客戶。除了基本的設(shè)備通信和控制功能外,企業(yè)級的安全性和后續(xù)的大數(shù)據(jù)智能開發(fā)是他的亮點。

云平臺大行其道,一方面是因為原來傳統(tǒng)企業(yè)獨自開發(fā)有短板,另一方面也是因為投資人看到了云平臺未來的價值空間。當(dāng)然,這種價值必須建立在足夠的設(shè)備接入數(shù)上,因此問題隨之而來,如何快速建立起大規(guī)模的用戶群是各云平臺獲得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵因素。而企業(yè)級用戶,尤其是中國的企業(yè)因為出生在這樣一個市場經(jīng)濟(jì)相對不太健全的環(huán)境下,或多或少都希望將自己的產(chǎn)品運行在自己可控的地方,因此天然對第三方云平臺有防范意識,需求與防范的相互矛盾導(dǎo)致云平臺用戶的快速上量遇阻。

據(jù)我觀察,除了騰訊、阿里和京東這種大云天然具有生態(tài)優(yōu)勢屬于頂層建筑之外,其余的中間云都在努力尋求破局的路上。這其中又形成了三大玩法:一種是土豪派玩法,比如用免費來吸引客戶,比如在地鐵上砸廣告;一種是軟硬結(jié)合玩法,自己本身可以做出過硬的產(chǎn)品,甚至已經(jīng)有一定的出貨量,那么就以此為基礎(chǔ)再招徠一些合作伙伴圍繞建立生態(tài);最后就是技術(shù)流玩法,利用技術(shù)優(yōu)勢幫客戶節(jié)約研發(fā)成本,甚至做到芯片中去。

這幾種玩法各有各的優(yōu)勢,比如土豪玩法可以快速擴(kuò)大自己的影響力,提升自己在發(fā)燒友或者智能單品中的采用率,軟硬結(jié)合走得可能更加穩(wěn)健,而技術(shù)流在高端市場上會有獨特優(yōu)勢。但是安全互信的問題作為一個市場整體難題還沒有誰能夠提出一個有效的機(jī)制進(jìn)行保障,因此建立一個有效的客戶保障機(jī)制也許會是云平臺迅速上量的制度推動力量,這其中需要考慮以下幾點:如何平衡數(shù)據(jù)分析和客戶的隱秘性;如何保障所有客戶的公平和獨立;如何建立長期服務(wù)的保證;建立流暢的進(jìn)入和退出機(jī)制,降低客戶沉沒成本。如果能清晰有效地解決這些問題,企業(yè)用戶也會少一些云里霧里。

智能家居已經(jīng)不是以前的模樣,無數(shù)人卻還在回憶它原來的容顏。當(dāng)摩爾定律的電子和快速迭代的互聯(lián)網(wǎng)相互結(jié)合后,變化已經(jīng)成為時代的主流,未來我們一定會看到更多的新興勢力進(jìn)入這一塊充滿著機(jī)遇和陷阱的市場,機(jī)遇來之不易,陷阱避之有道,相互學(xué)習(xí)抱團(tuán)取暖且行且珍惜。

2019年,中國家居家裝產(chǎn)業(yè)將迎來一個全新的拐點時刻,家居建材上市公司開始試水新模式,同時也是企業(yè)重新回歸理性思考和經(jīng)營用戶的關(guān)鍵一年,未來,無論產(chǎn)業(yè)未來怎么風(fēng)起云涌,有一條是不變的,只有那些真正聚焦用戶價值和具備提案設(shè)計能力的公司,才有機(jī)會成為偉大的品牌。

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