2009年開始，以“物聯(lián)網”、“智慧地球”為代表的信息化概念在全球范圍內出現(xiàn)，為通信產業(yè)未來的發(fā)展指明了方向。全球各大電信運營商紛紛將目光投向物聯(lián)網的藍海市場，希望從物聯(lián)網業(yè)務中獲得新的增長點。

全球電信運營商經過一段時間的物聯(lián)網探索與實踐，發(fā)現(xiàn)物聯(lián)網發(fā)展面臨著一系列的問題。

物聯(lián)網前景遠大，在發(fā)展的道路上，我們認為最重要的是運營商要充分發(fā)揮其通信能力、管道的優(yōu)勢，針對不同的物聯(lián)網應用采取不同的策略：針對家庭/個人可重點發(fā)展，提供端到端解決方案；對大部分專業(yè)行業(yè)應用，通過建設智能通道，將能力開放出來，由專業(yè)的合作伙伴、專業(yè)的開發(fā)者提供專業(yè)的行業(yè)應用；運營商也可以有重點地選擇行業(yè)壁壘薄弱、可以深度參與的行業(yè)市場，提供端到端的解決方案。

物聯(lián)網產業(yè)結構涉及終端制造商、系統(tǒng)集成商、網絡運營商等諸多環(huán)節(jié)。在上萬億產值的物聯(lián)網產業(yè)中，各個環(huán)節(jié)、各個廠家各有所長，只有強強聯(lián)合才能提供面向客戶的完整產品解決方案。物聯(lián)網產業(yè)的成功，亟需從整個產業(yè)鏈的橫向分工上進一步明確，從標準化、開放性、互通性方面進一步規(guī)范和加強，才能實現(xiàn)規(guī)模化發(fā)展。標準是規(guī)?；l(fā)展的前提，是產業(yè)鏈協(xié)作的基礎。目前標準組織眾多，都在制定不同的標準，標準太多，就是沒有標準，標準的統(tǒng)一勢在必行。

運營商處于向行業(yè)市場轉型的初期，缺乏行業(yè)的專業(yè)知識，沒有行業(yè)應用的積累，在行業(yè)內還沒有獲得品牌認可度。同時，行業(yè)市場存在嚴重的壁壘，傳統(tǒng)的系統(tǒng)集成商、設備提供商與行業(yè)客戶之間往往已經形成穩(wěn)定的合作關系。對于涉及專業(yè)領域的行業(yè)應用，客戶更傾向于選擇專業(yè)廠商而不是運營商。

物聯(lián)網應用范圍極為廣泛，涉及的行業(yè)眾多，如道路交通、醫(yī)療保健、環(huán)境監(jiān)測、移動執(zhí)法、電力抄表、農產品溯源等，運營商往往面臨著選擇的困境，無法找到合適的業(yè)務方向。同時，行業(yè)應用豐富多彩，呈現(xiàn)給運營商的行業(yè)市場呈碎片化狀態(tài)，單一的行業(yè)應用M2M終端數(shù)量無法上規(guī)模，運營商無法從有限的幾個行業(yè)應用得到足夠的收益。

聚焦家庭/個人應用，為行業(yè)應用提供更加智能的通道

運營商的物聯(lián)網市場形勢如圖1所示。

圖1 運營商物聯(lián)網市場形勢圖

個人/家庭市場是運營商的藍海市場，在這種模式下運營商處于主導地位，運營商可以開發(fā)面向家庭和個人的應用，如智能家居、智慧醫(yī)療、車載信息服務等業(yè)務，提供端到端解決方案，進行長期培育，重點發(fā)展。

物聯(lián)網的行業(yè)市場表現(xiàn)為顯著的長尾效應。在行業(yè)市場，運營商首先需要提供智能通道服務，向客戶提供更可靠的通信能力，以及對通信及終端故障的快速定位與恢復服務。同時，運營商可以發(fā)揮業(yè)務運營的優(yōu)勢，并通過開發(fā)者社區(qū)實現(xiàn)群體創(chuàng)新，聚合行業(yè)/專業(yè)領域的能力與電信/互聯(lián)網的能力，通過開放的平臺對合作伙伴實現(xiàn)能力開放，當平臺的應用與客戶積累到一定階段，業(yè)務形態(tài)和商業(yè)模式將實現(xiàn)質的突破。另外，運營商也可以有重點地選擇行業(yè)壁壘薄弱、可以深度參與的行業(yè)市場，提供端到端的解決方案。

標準化是產業(yè)分工的基礎，是物聯(lián)網規(guī)模發(fā)展的前提。運營商僅僅制定自己的企業(yè)標準是不夠的，必須考慮物聯(lián)網標準和行業(yè)標準的協(xié)同，促進國際標準在物聯(lián)網各領域的推廣。

運營商應堅持聚合開放的理念，匯聚電信能力、計費能力、網絡能力、互聯(lián)網能力、行業(yè)能力等，通過OPEN API開放給客戶及應用集成商，實現(xiàn)智能通道業(yè)務，如向用戶提供終端在線狀態(tài)、IP地址、終端在網狀態(tài)、漫游歸屬、SIM卡狀態(tài)等信息。物聯(lián)網平臺（見圖2）鏈接終端和應用，是標準化推進的重要舉措。

圖2 物聯(lián)網平臺架構圖

比如說，在電力抄表的應用場景中，電力公司突然發(fā)現(xiàn)一棟樓的所有數(shù)據(jù)都上不來了，通過物聯(lián)網電力應用系統(tǒng)，很容易獲知是終端的SIM卡欠費了，還是終端沒有電了，或是這個地方場強太弱，需要增加基站部署等。電力公司根據(jù)這些信息，能夠迅速解決問題。原來電力公司可能要派一個人、一輛車，花一天時間解決的問題，現(xiàn)在由于電信運營商把能力開放出來了，只需要1分鐘就可以解決。運營商把通信能力、互聯(lián)網能力、網絡能力、物聯(lián)網的公用能力開放出來，上層電力應用通過API調用，還能夠很方便地給用戶發(fā)送短信、彩信，進行終端位置定位等，從而給電力公司帶來新的價值。

云計算為運營商和企業(yè)部署物聯(lián)網應用提供了一種可選的方式，企業(yè)可以利用運營商提供的計算和存儲能力，以較低的成本快速部署物聯(lián)網應用。云計算是物聯(lián)網大規(guī)模發(fā)展的必然技術選擇。

運營商還可以通過將聚合后的能力開放給互聯(lián)網上廣泛的專業(yè)物聯(lián)網開發(fā)人員，建立B-B 或者B-B-C模式的物聯(lián)網應用商店，利用大眾的力量，促進物聯(lián)網應用的繁榮。這無疑將極大推動物聯(lián)網業(yè)務的創(chuàng)新，并形成以運營商為核心的產業(yè)聯(lián)盟。