Gartner在其2018年對首席信息官（CIO）的調(diào)查中表示，盡管電信、保險和金融服務(wù)的高管們在計劃采用去中心化的技術(shù)時表現(xiàn)出了強烈的熱情，但全球信息公司信息管理人員對區(qū)塊鏈技術(shù)的采用和興趣仍然很低。

盡管金融服務(wù)和保險公司一直在全球范圍內(nèi)開展區(qū)塊鏈的活動，但Gartner表示，由于對流程效率、供應(yīng)鏈和物流解決問題機會的重視，運輸、政府和公用事業(yè)部門現(xiàn)在正也開始加大對區(qū)塊鏈技術(shù)的投入。

對于大多數(shù)電信公司來說，對區(qū)塊鏈技術(shù)的興趣源自于“擁有基礎(chǔ)設(shè)施線”的渴望，同時他們希望能掌握它所帶來的消費者支付機會。這鞏固了人們普遍持有的一種觀點，即在全球范圍內(nèi)人們對加密貨幣的支柱——分布式賬簿技術(shù)（DLT）的興趣正在升溫。

然而，在Gartner調(diào)查的CIO中，只有1%的人承認(rèn)“在他們的組織中采用了任何類型的區(qū)塊鏈”，而只有8%的人對區(qū)塊鏈技術(shù)有短期計劃或正在積極嘗試區(qū)塊鏈技術(shù)。

Gartner的副總裁兼研究員David Furlonger表示：

了解區(qū)塊鏈?zhǔn)鞘裁?，以及它今天能做什么，以及它將如何改變公司、行業(yè)和社會，這一點對我們來說是至關(guān)重要的。

盡管全球?qū)LT的興趣正在增長，但Gartner進(jìn)一步指出，在其調(diào)查的CIO中，有77%的人表示他們的組織“對這項技術(shù)沒有興趣，或者沒有計劃去調(diào)查或開發(fā)區(qū)塊鏈技術(shù)。”

根據(jù)Furlonger的說法，區(qū)塊鏈應(yīng)該被采納并進(jìn)行謹(jǐn)慎的實施。任何采用和部署區(qū)塊鏈技術(shù)解決方案的匆忙行動“都可能會導(dǎo)致相關(guān)組織出現(xiàn)重大問題，比如創(chuàng)新失敗、投資的浪費、作出草率的決定甚至拒絕技術(shù)”。

在263名接受調(diào)查的全球CIO中，只有23%的人認(rèn)為這項技術(shù)需要你學(xué)習(xí)新的技能，它比任何技術(shù)領(lǐng)域都需要新技術(shù)。另一些人則表示，要想找到這種解決方案的能力和管理能力是最困難的，同時還需要重組公司信息技術(shù)部門來真正實現(xiàn)區(qū)塊鏈的部署。

該報告稱：

CIO們所面臨的挑戰(zhàn)不僅僅是尋找和留住合格的工程師，還有在區(qū)塊鏈發(fā)展的過程中找到足夠的資源來適應(yīng)資源的增長。

Furlonger最后總結(jié)道：

雖然許多行業(yè)最初都表示對區(qū)塊鏈計劃感興趣，但他們是否會接受去中心化的、分布式的標(biāo)志性網(wǎng)絡(luò)，或者在試圖將區(qū)塊鏈引入傳統(tǒng)的價值流和系統(tǒng)的過程，這一點仍有待觀察。