近年來，國家一直在持續(xù)推動司法改革和法律信息化， “互聯(lián)網(wǎng)+法律”成為了重要的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方向。而隨著人工智能技術(shù)興起，人工智能在法律服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用，也開始逐步進入公眾視野。億歐智庫近期發(fā)布的《2018人工智助力能法律服務(wù)研究報告》，對人工智能在法律領(lǐng)域的應(yīng)用進行了分析和解讀。本文節(jié)選自報告第二章，重點從三大參與主體角度，介紹人工智能在法律領(lǐng)域的具體應(yīng)用。

從產(chǎn)品形態(tài)角度看，AI在法律領(lǐng)域的應(yīng)用主要體現(xiàn)在信息檢索、文書審閱、案件預(yù)測、智能咨詢等4種形式。參與AI應(yīng)用于法律的企業(yè)，既有綜合AI技術(shù)及解決方案供應(yīng)商，如百度、阿里、科大訊飛等，又有專業(yè)法律信息平臺或法律信息化企業(yè)，如華宇軟件、無訟等。既有上市公司，如華宇軟件、阿里等，又有初創(chuàng)公司，如法狗狗等。

不過為了更好的理解，億歐智庫從法律服務(wù)的不同參與主體：當事人（個人或企業(yè)）、律師（律師及律所等）和法院（法院及檢察院等），對AI的應(yīng)用進行分析。

當事人

AI產(chǎn)品應(yīng)用于當事人三個主要方向：

1.法律咨詢

當事人遇到法律問題時，可以通過智能問答平臺進行咨詢，平臺根據(jù)案情給出相關(guān)法律建議。平臺通過AI實現(xiàn)自然語言的識別，以及更清楚的問題理解、分析和回答。目前各平臺在自然語言理解方面還有很大的提升空間。咨詢平臺/機器人目前也主要針對婚姻、勞務(wù)、民間借貸、知識產(chǎn)權(quán)等工作生活中常見的簡單糾紛類型，代替律師進行咨詢。復(fù)雜問題仍需求助律師。

2.律師對接

律師O2O平臺通過搜索式或問答式，在了解當事人案件信息的基礎(chǔ)上，智能推薦匹配的律師。搜索類律師O2O平臺通過對自然語言進行處理，識別自然語言提出的要求，為當事人搜索匹配推薦的律師。對話式機器人則先進行機器問答，根據(jù)用戶提供的案件具體情況，為當事人智能匹配相應(yīng)律師。

3.法務(wù)服務(wù)

人工智能的文本處理能力，可以幫企業(yè)自動化解決特定問題，如合同起草和審核、法律風(fēng)險監(jiān)控等。目前這類AI產(chǎn)品多以法務(wù)服務(wù)軟件或SaaS的形式供企業(yè)使用。智能法務(wù)平臺能夠避免人為疏忽，提高文件處理效率，審核過程也不會受到賄賂等問題影響。但AI只能進行基礎(chǔ)審核，復(fù)雜條款涉還需要人的參與。

律師/律所

AI應(yīng)用于律師與律所主要有三個方向：

1.信息查找與文件處理

通過AI對法律條文、判決書等進行結(jié)構(gòu)化處理，使得律師可以根據(jù)自然語言或案件關(guān)鍵信息，搜索出相關(guān)法律條文、過往相關(guān)案例判決書等，用于律師參考。目前各平臺在自然語言理解方面，都還有很大的進步空間。

2.案情預(yù)測

在信息檢索的基礎(chǔ)上，基于人工智能技術(shù)，可以提供相關(guān)案例分析、勝訴率分析，關(guān)聯(lián)企業(yè)分析、數(shù)據(jù)可視化、案件判決結(jié)果預(yù)測等功能。國內(nèi)理脈智能、法狗狗都曾經(jīng)推出過相關(guān)產(chǎn)品服務(wù)。國外則有Lex Machina、CaseCrunch等公司從事相關(guān)服務(wù)。據(jù)CaseCrunch稱，其AI在判決預(yù)測方面，以86.6%的成功率，打敗了人類律師62.3%的成功率。

3.智能客服

律師將咨詢機器人集成到自家公眾號、網(wǎng)站等，作為智能客服，為客戶提供簡單法律咨詢服務(wù)，把律師從低價值的簡單咨詢問題中解放出來。智能客服也能夠幫助律師對客戶進行初步篩選，高價值客戶交由律師后續(xù)接手，提高律師工作效率。

智能客服技術(shù)上與面向個人咨詢的機器人沒有區(qū)別，不過有公司研發(fā)的智能客服只為律所等B端服務(wù)，如律團。

法院/檢察院

AI應(yīng)用于法院主要有三個方向：

1.文書處理

通過AI進行法律文書處理，如如庭審語音轉(zhuǎn)文字、判決書生成等。

起訴書、判決書自動生成：部分法院平臺，如杭州互聯(lián)網(wǎng)法院，利用人工智能自動生成起訴書、判決書。當事人只需要錄入相關(guān)材料，就能通過智能平臺快速生成起訴書。法院判決完，平臺可以自動生成部分或全部判決書，大幅提升法官的工作效率。

庭審語音轉(zhuǎn)寫系統(tǒng)：庭審時，需要書記員進行各方陳述的文字記錄。目前已經(jīng)有不少法院開始將基于人工智能的語音轉(zhuǎn)寫系統(tǒng)應(yīng)用到庭審中，輔助書記員的工作，減輕了書記員的工作負擔(dān)。

2.審理輔助

案件輔助審理系統(tǒng)基于大數(shù)據(jù)、機器學(xué)習(xí)等技術(shù)，通過大量案件的學(xué)習(xí)，使智能系統(tǒng)學(xué)會提娶校驗證據(jù)信息并進行案件判決結(jié)果預(yù)測，為法官判決提供參考。案件輔助審理系統(tǒng)使判案流程標準化，提高判決一致性，降低冤假錯案發(fā)生的可能，增強司法公信力。

3.智能咨詢

法院通過智能客服機器人，AI或?qū)嶓w，為公眾提供法律咨詢服務(wù)。公眾號類機器人如廈門法院“法制滄海”、深圳國際仲裁院“小3i”等，實體機器人有深圳南山司法局“南小法“等。智能咨詢與律所智能客服、當事人法律咨詢等背后的技術(shù)相同，也有法狗狗等同時為公眾、律所、法院等提供智能客服機器人。

億歐智庫通過本文僅對報告進行了部分內(nèi)容的呈現(xiàn)，更多內(nèi)容可下載原版31頁報告，全面了解本報告研究分析內(nèi)容。