為進(jìn)一步消除廣大用戶對智能電表的使用疑慮，幫助用戶了解和認(rèn)識(shí)智能電表，保證智能電表和低壓集抄全覆蓋工作的順利推進(jìn)。7月4日，播州供電局組織客戶經(jīng)理和黨團(tuán)青年志愿者走進(jìn)楓香鎮(zhèn)茍壩村“村電共建”服務(wù)點(diǎn)開展“智能電表和低壓集抄全覆蓋”宣傳活動(dòng)。

活動(dòng)現(xiàn)場，前來咨詢的村民絡(luò)繹不絕，志愿者針對“什么是智能電表、為什么要輪換電能表、智能電表是否會(huì)故意調(diào)快以及智能電表升級費(fèi)用”等用戶極為關(guān)心的問題進(jìn)行了詳細(xì)解答，并推廣非現(xiàn)金繳費(fèi)業(yè)務(wù)辦理。為做好宣傳活動(dòng)，志愿者還向用戶派發(fā)了節(jié)能燈、智能電表升級和低壓集抄全覆蓋等宣傳小冊子，多渠道消除客戶對智能電表存在的認(rèn)識(shí)誤區(qū)。

“原來智能電表有自動(dòng)抄表、故障報(bào)警、余額報(bào)警這些傳統(tǒng)電能表沒有的功能啊，真是方便！”參與活動(dòng)的一位用戶感嘆道。

本次活動(dòng)讓廣大用戶對智能電表有了更深入的了解，增強(qiáng)對智能電表精準(zhǔn)計(jì)量的信心，也進(jìn)一步踐行了南方電網(wǎng)公司“以客戶為尊，和諧共贏”的服務(wù)理念。