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[導(dǎo)讀] 人工智能能否撬動在線教育 去年6月,緊張刺激的高考數(shù)學(xué)科目剛剛結(jié)束,另一場“考試”也隨即開始。特殊的是,面對這場考卷的,不是普通學(xué)子,而是人工智能機器人。智慧教育

人工智能能否撬動在線教育

去年6月,緊張刺激的高考數(shù)學(xué)科目剛剛結(jié)束,另一場“考試”也隨即開始。特殊的是,面對這場考卷的,不是普通學(xué)子,而是人工智能機器人。智慧教育機器人Aidam與6名往屆高考狀元同臺比賽,最終以9分47秒的時間完成整張數(shù)學(xué)試卷,獲得134分,而6名狀元的平均分則是135分,僅以1分險勝。

“我希望通過這樣的PK,讓教育業(yè)界了解到人工智能在教育領(lǐng)域的應(yīng)用已經(jīng)發(fā)展到了什么程度。”Aidam研發(fā)公司負(fù)責(zé)人、學(xué)霸君創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官張凱磊表示,人工智能已經(jīng)可以像人一樣思考知識點,一步一步輸出過程和答案,AI技術(shù)將給教育注入新鮮血液。

在前不久舉行的2017年互聯(lián)網(wǎng)教育論壇上,好未來集團總裁白云峰也表達(dá)了相同的想法,“屬于‘教育+互聯(lián)網(wǎng)’的時代已經(jīng)過去,‘教育+AI’才是現(xiàn)在和未來的希望”。2017年7月,國務(wù)院印發(fā)《新一代人工智能規(guī)劃》,明確提出到2030年,中國人工智能核心產(chǎn)業(yè)規(guī)模將超過1萬億元,帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)模超過10萬億元。其中,教育作為人工智能重要應(yīng)用場景之一,未來想象空間巨大。

因為AI,在線教育又一次迎來了春天。

在線教育百家爭鳴

2014年,被業(yè)界稱為“在線教育元年”。那時,初嘗互聯(lián)網(wǎng)甜頭的在線教育企業(yè)如雨后春筍般涌現(xiàn),勢頭兇猛??墒堑谝粋€春天太短,隨著梯子網(wǎng)、那好網(wǎng)的相繼失敗,那些原本看好在線教育的人們開始惶恐泡沫破滅。

在遭受了“狂熱——急凍”的“過山車”式大起大落之后,有幸存活下來的在線教育企業(yè)最終乘上了人工智能的快車,呈現(xiàn)峰回路轉(zhuǎn)的景象。

如今,在寫字樓、公交站臺和地鐵通道里,都可以看到滬江、VIPKID以及很多初創(chuàng)教育機構(gòu)的廣告牌。需求端的火爆加上技術(shù)創(chuàng)新的供給又催生了一大批AI教育企業(yè),從學(xué)霸君的“高考機器人”到滬江的“Uni智能學(xué)習(xí)課程”,再到乂學(xué)教育的“松鼠AI”,人工智能教育產(chǎn)品陸續(xù)問世。新東方創(chuàng)始人俞敏洪也感嘆:“教育領(lǐng)域從來沒有這么熱鬧過。”

中商產(chǎn)業(yè)研究發(fā)布的《2017-2022年中國在線教育市場前景及投資機會研究報告》顯示,在2012~2016年間,中國在線教育市場快速發(fā)展,從2012年697.8億元增長至2016年的1853.4億元,年均復(fù)合增長率達(dá)到27.66%。2017年中國在線教育市場規(guī)模預(yù)計達(dá)到2810億元,2018年將有望突破3000億元關(guān)口。

廣闊的發(fā)展空間讓在線教育市場贏得了大量資本的青睞。如果復(fù)盤過去一年中AI領(lǐng)域的投資,會發(fā)現(xiàn)其中教育領(lǐng)域的融資成績十分顯眼,堪比一場你爭我趕的數(shù)字接力賽。

自學(xué)霸君在2017年1月宣布獲得1億美元C輪融資后,猿輔導(dǎo)和英語流利說相繼宣布獲得1.2億美元和近億美元融資。2017年8月14日,作業(yè)幫再破融資紀(jì)錄:獲得由H Capital領(lǐng)投的1.5億美元C輪融資。同月,VIPKID宣布完成高達(dá)2億美元的D輪融資,該筆融資被稱為“迄今為止K12在線教育領(lǐng)域最大一筆融資”。

據(jù)艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)顯示,截至2017年9月20日,在線教育領(lǐng)域公開的融資次數(shù)達(dá)到147筆,累計涉及資金75億元人民幣,已經(jīng)超過2016年全年的120筆。而從“鯨準(zhǔn)”更詳細(xì)的數(shù)據(jù)可以看到,近1年來,已有近200家投資機構(gòu)入局教育行業(yè),總共完成466筆融資??梢?,資本針對在線教育開始下重注。

除了資本的跑馬圈地,各家在線教育企業(yè)在人工智能上緊鑼密鼓地布局,也鮮明地表露出行業(yè)的競爭火熱。

“不得不快起來”,乂學(xué)教育創(chuàng)始人栗浩洋表達(dá)了在白熱化競爭時,創(chuàng)業(yè)者們急切的心情,他在2014年開始注意到“自適應(yīng)”教學(xué),隨后通過借鑒美國Knewton公司(最早將人工智能技術(shù)應(yīng)用到“自適應(yīng)學(xué)習(xí)”的在線教育機構(gòu))的教學(xué)經(jīng)驗,短短幾個月內(nèi)就創(chuàng)辦了乂學(xué)教育,打造出一款人工智能學(xué)習(xí)產(chǎn)品“松鼠AI”。

AI教育之爭愈演愈烈,2015年滬江推出智能導(dǎo)學(xué)系統(tǒng),2016年9月正式上線智能課,主打智能測試,優(yōu)化學(xué)生的學(xué)習(xí)路徑。在智能搜題領(lǐng)域不斷深耕的學(xué)霸君利用人工智能加強圖像識別功能,實現(xiàn)更為精準(zhǔn)的題目識別,并給每道題目標(biāo)上相應(yīng)的知識點標(biāo)簽,便于推薦給有需要的學(xué)生。后起之秀VIPKID更是在教學(xué)中采用人臉識別、情緒識別等技術(shù)實現(xiàn)用戶數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)抓取。

“AI學(xué)習(xí)系統(tǒng)的部署,對于學(xué)習(xí)者以及教師來說,不再是一種新生事物,不再是一個很炫的新技術(shù),而是一個必不可少的東西。”論答創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官王楓曾在GES2017未來教育大會上表示,“如果你不使用AI、不使用自適應(yīng)學(xué)習(xí)系統(tǒng),你的學(xué)習(xí)就失去了競爭力”。

AI教育風(fēng)口越吹越大,貼上了人工智能標(biāo)簽的在線教育,究竟發(fā)生了哪些變化?

賦能:在線教育的AI打法

機器學(xué)習(xí),在某種程度上會被貼上人工智能這樣的標(biāo)簽。”學(xué)霸君合伙人、首席科學(xué)家陳銳峰告訴中國青年報·中青在線記者,經(jīng)過多年的探索和發(fā)展,人工智能的研究取得了階段性成果,其中以深度學(xué)習(xí)為代表的技術(shù)突破也開始進(jìn)入行業(yè)應(yīng)用期,這成了教育觸AI化的一個大前提。

縱觀眾多AI教育入局者,這三種類似的打法必不可少:通過大數(shù)據(jù),掃除知識點盲區(qū);因材施教,提供個性化推薦;實時反饋,與老師親密互動。

“我們的教科書,很多和現(xiàn)實脫節(jié);現(xiàn)在的老師講課舉的例子,和十幾年前老師教給他的,是一套東西。課還是那個課,講還是那樣講,變的是黑板轉(zhuǎn)屏幕,面授轉(zhuǎn)直播,它真的提升了教育水平和學(xué)習(xí)效率嗎?”傳統(tǒng)教育的瓶頸困擾著正在創(chuàng)業(yè)期的栗浩洋。他認(rèn)為,在過去的教學(xué)模式中,老師的授課模式多是“一對多”和對知識點線性的推進(jìn),是無法根據(jù)學(xué)生的接受度和學(xué)習(xí)習(xí)慣因材施教的。

但AI技術(shù)的發(fā)展讓他預(yù)見到了未來教育與人工智能結(jié)合的無數(shù)可能性,他開始從大數(shù)據(jù)入手,嘗試打破傳統(tǒng)教育中知識點之間的壁壘。據(jù)栗浩洋介紹,乂學(xué)教育的“松鼠AI”系統(tǒng)首先會對學(xué)生做知識點的全面掃描,“比如學(xué)生對連詞的理解有問題,我們會具象到他是對定語從句中的連詞不理解。”他舉例說,利用AI算法可以在較短的時間內(nèi)檢測出學(xué)生對知識點的掌握程度,再針對盲區(qū)進(jìn)行專門的視頻講解、專項練習(xí)、專題測試等。

利用大數(shù)據(jù),來打通知識點間的邏輯和認(rèn)知,將學(xué)習(xí)科目的所有知識點進(jìn)行拆分組合,構(gòu)建全新的知識圖譜,通過測驗來檢測學(xué)生薄弱的知識點,進(jìn)行專項突破,從而能夠讓學(xué)生快速掌握所有知識點。這是在線教育行業(yè)內(nèi)普遍的“第一回合”。

滬江旗下的滬江網(wǎng)校智能導(dǎo)學(xué)系統(tǒng)正是采用了第一種打法。南昌大學(xué)的大四學(xué)生陳斯?jié)嵲跍W(wǎng)校學(xué)習(xí)了三年,一番體驗下來,她說,“(測試)做完之后的對錯在課程表上面有體現(xiàn),我覺得有一些課就不用選了。因為在智能課程沒有出來之前,有一些老師講的課程,其實我都比較熟悉了。”

“通過智能測試可以了解每一位特定學(xué)生的強項和弱項。測試完之后,針對學(xué)生學(xué)習(xí),我們會跳過強項相關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容,針對弱項做增強的訓(xùn)練。”滬江合伙人、COO李駿介紹,學(xué)生了解自己的強弱項之后,還可以通過滬江專門為用戶自學(xué)準(zhǔn)備的智能課件系統(tǒng)進(jìn)行查漏補缺,以此提高自己的成績。

在獲取一定量的數(shù)據(jù)后,AI才真正開始盡其所長。例如乂學(xué)教育會根據(jù)AI后臺的各種數(shù)據(jù),比如學(xué)生做每道題的時間、正確率,給他們推送不同難度系數(shù)、不同交叉維度的講解。栗浩洋說,“一個知識點的講解會觸發(fā)另一個知識點,讓學(xué)生能夠掌握一類題,舉一反三。”

這便是目前AI教育企業(yè)宣稱的最為亮眼的地方——個性化教學(xué)。基于算法技術(shù)以及感應(yīng)器,在全面抓取、分析個人的學(xué)習(xí)情況和知識掌握能力之后,因材施教,開展“千人千面”的定制式教學(xué)。

以學(xué)習(xí)文言文為例,如果系統(tǒng)測試到某學(xué)生的文言文較差,學(xué)習(xí)文言文需要特別長的時間,可能每學(xué)10小時,只能提高1.5分。而這時如果考試時間僅剩2個月,系統(tǒng)就會讓學(xué)生暫時放棄文言文學(xué)習(xí)。“這就好像AlphaGo一樣,在某塊區(qū)域它不跟李世石糾纏。李世石高興地吃了幾個子,最后發(fā)現(xiàn)失去了整個江山。”栗浩洋說。

“有AI介入的學(xué)習(xí)過程,是一個動態(tài)的、不斷博弈的過程。AI相對于人的優(yōu)勢在于,它不會陷入到眼前的戰(zhàn)局中,而是會實時地、冷靜地作各種各樣最優(yōu)的選擇判斷。”栗浩洋進(jìn)一步解釋道。AI把教學(xué)環(huán)節(jié)當(dāng)中一些重復(fù)性的、程式性的、靠記憶、靠反復(fù)練習(xí)的模塊,用更有效的方式替代人腦,這也給乂學(xué)教育帶來70%以上人力成本的降低。

據(jù)李駿透露,滬江在教研方面的成本也有所下降,有了智能化工具的幫助,在開發(fā)課程和推薦測試題這些工作量大的事情上提高了效率。對于老師來說,解開了重復(fù)又繁重的工作枷鎖,在教學(xué)過程中能夠更多地集中在情感的交互、個性化的引導(dǎo)、創(chuàng)造性思維的開發(fā)上面。老師可以根據(jù)AI所提供的數(shù)據(jù)信息做出有針對性的輔導(dǎo),實時跟進(jìn)學(xué)生

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