楊元慶終于松了一口氣。

在過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，這位聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO，承受著諸多業(yè)績(jī)不振的輿論壓力與指責(zé)。面對(duì)壓力，他曾在2017年下半年承諾“公司將很快走向盈利性增長(zhǎng)的軌道”。新一季財(cái)報(bào)公布后，楊元慶向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者坦言，“心里踏實(shí)了”。

2月1日，聯(lián)想集團(tuán)（00992.HK）發(fā)布2017/18財(cái)年第三季度業(yè)績(jī)報(bào)告。報(bào)告顯示，截至2017年12月31日，公司前三季度實(shí)現(xiàn)收入347.12億美元，同比增長(zhǎng)4%，單季收入同比增長(zhǎng)6%至129億美元，創(chuàng)下過(guò)去三年來(lái)單季最高并直逼歷史最好水平。

利潤(rùn)方面，受制于美國(guó)稅改法案，聯(lián)想該季度一次性非現(xiàn)金共計(jì)4億美元遞延所得稅資產(chǎn)縮水，因而形成前三季度凈虧損2.22億美元、當(dāng)季凈虧損2.89億美元。但楊元慶強(qiáng)調(diào)這與聯(lián)想集團(tuán)日常經(jīng)營(yíng)并無(wú)關(guān)聯(lián)——事實(shí)上，聯(lián)想第三財(cái)季稅前利潤(rùn)達(dá)1.5億美元，同比大增48%，這也是聯(lián)想近五個(gè)季度來(lái)首次實(shí)現(xiàn)稅前利潤(rùn)年比年同比增長(zhǎng)。

楊元慶表示：“轉(zhuǎn)型中的企業(yè)盡管短期內(nèi)會(huì)承壓，但只需知道向哪些方面改進(jìn)，持續(xù)進(jìn)行基礎(chǔ)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、技術(shù)能力培育等工作，財(cái)報(bào)表現(xiàn)將是水到渠成的事。”

第三波業(yè)務(wù)進(jìn)入增長(zhǎng)軌道

在楊元慶看來(lái)，聯(lián)想集團(tuán)的業(yè)績(jī)表現(xiàn)已開(kāi)始進(jìn)入持續(xù)上升通道。

個(gè)人電腦和智能設(shè)備業(yè)務(wù)方面，聯(lián)想前三季度營(yíng)收達(dá)246.38億美元，同比去年提升5.31%；單季營(yíng)收同比上升8%至92.5億美元，占集團(tuán)收入72%。聯(lián)想方面稱，該業(yè)務(wù)之所以收入表現(xiàn)強(qiáng)勁，主要原因在于創(chuàng)新產(chǎn)品和更佳的產(chǎn)品組合，致使平均銷售價(jià)格提升。

數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)方面，聯(lián)想前三季度收入同比微跌1.46%至31.72億美元，但單季收入領(lǐng)跑過(guò)去兩年表現(xiàn)至12.25億美元。聯(lián)想創(chuàng)投等其他業(yè)務(wù)方面，聯(lián)想前三季度收入提升10.57%至10.04億美元。

“聯(lián)想的第三波業(yè)務(wù)（智能設(shè)備+云）正在進(jìn)入增長(zhǎng)的軌道上，比如本季度聯(lián)想發(fā)布的AR智能頭盔Mirage，單季已發(fā)售將近50萬(wàn)套，其他新興設(shè)備在今年CES上也有展出，包括與谷歌合作的智能助手聯(lián)想Smart Display、一體式VR頭盔Mirage Solo、VR相機(jī)Mirage Camera等。我們對(duì)這一塊的盈利增長(zhǎng)有信心。”楊元慶稱。

值得注意的是，聯(lián)想集團(tuán)移動(dòng)業(yè)務(wù)總體表現(xiàn)依舊低迷，前三季度移動(dòng)業(yè)務(wù)收入為58.99億美元，同比下降0.62%，單季收入同比下滑5%至20.76億美元。與之形成鮮明對(duì)比的是，聯(lián)想非核心設(shè)備（即AR/VR、人工智能相關(guān)設(shè)備）營(yíng)收達(dá)1.7億美元，年比年增長(zhǎng)高達(dá)123%。一低一高之間，是否將意味著，聯(lián)想未來(lái)的重心會(huì)更偏重后者？

“聯(lián)想不會(huì)忽視PC及智能手機(jī)兩大市場(chǎng)，尤其PC仍將保持領(lǐng)先，以保證其繼續(xù)成為聯(lián)想的利潤(rùn)引擎。”楊元慶稱。但他同時(shí)指出，智能手機(jī)的市場(chǎng)增長(zhǎng)空間正在趨于飽和，尤其是中國(guó)市場(chǎng)，因此聯(lián)想智能手機(jī)的戰(zhàn)略投入，將主要落在拉丁美洲及諸如北美在內(nèi)的部分成熟市場(chǎng)。

至于新興的終端設(shè)備方面，楊元慶坦言將投入更多精力，“包括AR/VR以及人工智能驅(qū)動(dòng)的終端設(shè)備，它們可以占領(lǐng)每一個(gè)消費(fèi)者的家庭。”楊元慶表示，“在投入資源時(shí)，我們會(huì)斟酌平衡，考慮怎樣的智能終端能夠?qū)ξ磥?lái)業(yè)績(jī)產(chǎn)生更大增長(zhǎng)。”

“以人工智能思維規(guī)劃設(shè)備+云的結(jié)合，這個(gè)戰(zhàn)略方向是對(duì)的。”IHS Markit首席分析師林信良告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者，“在該領(lǐng)域，聯(lián)想擁有云計(jì)算的硬件實(shí)力，也擁有智能設(shè)備的硬件實(shí)力。不過(guò)，在將云服務(wù)與智能設(shè)備進(jìn)行良好搭配，并提升使用者軟件層面體驗(yàn)等，將是聯(lián)想未來(lái)取得進(jìn)一步發(fā)展的關(guān)鍵。”

變革窗口期

“個(gè)人電腦業(yè)務(wù)表現(xiàn)強(qiáng)勁，數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)發(fā)展超出預(yù)期，‘設(shè)備+云’業(yè)務(wù)發(fā)展勢(shì)頭積極，同時(shí)戰(zhàn)略上從鋪貨至渠道商轉(zhuǎn)為直接獲利導(dǎo)向，這構(gòu)成了聯(lián)想集團(tuán)本季度營(yíng)收及稅前利潤(rùn)雙增長(zhǎng)。”林信良表示。

業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的背后，是一系列變革所驅(qū)動(dòng)。楊元慶指出，聯(lián)想集團(tuán)正在從單一業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營(yíng)多個(gè)業(yè)務(wù)模式的平臺(tái)，從產(chǎn)品導(dǎo)向型公司轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻魧?dǎo)向型公司，并提升整體客戶體驗(yàn)。

“去年我們每個(gè)部門、每個(gè)崗位的考核中，有10%是用于考核客戶滿意度的，下一年度，這一比例將提升至20%。這些對(duì)于驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和改善起到實(shí)質(zhì)性作用。”楊元慶表示。