日本電信業(yè)者積極發(fā)展新的無線通信事業(yè)，希望讓人了解5G通信技術(shù)不只是速度加快，還能藉由加速獲得更多新的服務(wù)，其中KDDI公布的虛擬實(shí)境(VR)導(dǎo)游服務(wù)就是實(shí)驗(yàn)的新事業(yè)之一，預(yù)定2019年1月成為正式商業(yè)化。

KDDI的虛擬實(shí)境導(dǎo)游服務(wù)Virtual Guide SoluTIon，是與云端應(yīng)用開發(fā)業(yè)者Pasona Tech、牧場企業(yè)丹后王國合作，利用Pasona Tech設(shè)立在總公司內(nèi)的大手町?dāng)?shù)碼牧場進(jìn)行約6個月的實(shí)驗(yàn)。

參觀者入場時向牧場方借用平板計(jì)算機(jī)，虛擬導(dǎo)游就會出現(xiàn)在畫面上，接著只要將平板計(jì)算機(jī)背面鏡頭指向何處，虛擬導(dǎo)游就會介紹畫面中的欄位區(qū)與動物，進(jìn)行相關(guān)說明；考慮到幼兒教育需求，虛擬導(dǎo)游在說明后還會提問與提供暗示，讓參觀者回答。

基本上，虛擬導(dǎo)游與參觀者的互動，主要靠語音及平板計(jì)算機(jī)的指向，也會在欄區(qū)活動結(jié)束后，帶領(lǐng)參觀者往下一個欄區(qū)活動；若參觀者需要，也可透過平板計(jì)算機(jī)與虛擬導(dǎo)游合照，照片會存入云端資料庫，行程結(jié)束后會出現(xiàn)QR Code，只要用自己的手機(jī)拍攝QR Code就可以下載照片。

最重要的，虛擬導(dǎo)游不是單純的預(yù)錄像像，而是云端人工智能(AI)，與參觀者的互動會比較活潑，而且未來可以轉(zhuǎn)用在其它領(lǐng)域，如美術(shù)館、工廠、辦公室導(dǎo)覽，觀光或教育訓(xùn)練都有用處；在能精確定位的戶外環(huán)境中，同樣也有提供導(dǎo)游服務(wù)的效果。

KDDI方面表示，Virtual Guide SoluTIon的開發(fā)使用開源軟件，其它廠商有意引進(jìn)時可以只租用KDDI的云端服務(wù)平臺，自行開發(fā)服務(wù)內(nèi)容，追加如問卷調(diào)查或抽獎等內(nèi)容；至于有沒有可能用上頭戴顯示器等其它設(shè)備，在實(shí)驗(yàn)期間并沒有規(guī)劃，未來則需看廠商需求。