根據(jù)ResulTIck最近的調(diào)查，近一半的營銷人員表示人工智能這個(gè)概念被過度炒作。

　　受訪者被問到他們是否認(rèn)為人工智能、大數(shù)據(jù)、全渠道、實(shí)時(shí)營銷和個(gè)性化這五個(gè)概念被過度炒作。

　　約47%的營銷人員認(rèn)為“人工智能”被過度使用；31%的受訪者認(rèn)為“大數(shù)據(jù)”這個(gè)概念被濫用；23%的受訪者認(rèn)為“全渠道”過熱；20%的營銷人員認(rèn)為“實(shí)時(shí)營銷”被濫用；只有14%的受訪者認(rèn)為“個(gè)性化”被濫用。

　　約40%的營銷人員表示，他們聽到“人工智能”這個(gè)術(shù)語時(shí)會(huì)質(zhì)疑。34%的受訪者表示，聽到“大數(shù)據(jù)”這個(gè)詞時(shí)感到筋疲力盡。

　　約55%的營銷人員責(zé)怪營銷技術(shù)供應(yīng)商導(dǎo)致這些術(shù)語被濫用；38%的受訪者則責(zé)怪記者和博客。